Apabila pengembalian unit masih sesuai dengan ketentuan Blibli dan tidak melakukan klaim, maka premi asuransi dapat dikembalikan. Apabila tidak sesuai dengan ketentuan pengembalian dan/atau sudah pernah melakukan klaim maka premi asuransi tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

Silakan lihat pada Syarat dan Ketentuan bagian Bantuan Klaim.

Pelaporan klaim paling lambat 5 (lima) hari kalender sejak tanggal insiden terjadi.

Asuransi Motor yang telah dibeli pelanggan tidak dapat dipindahtangankan. Pengecualian hanya ditetapkan jika pengguna yang mengalami kerugian atas Motor adalah keluarga dari pelanggan yang dapat dibuktikan dengan Kartu Keluarga.

Pembayaran klaim akan diproses dalam waktu maksimum 5 (lima) hari kerja sejak adanya kesepakatan tertulis antara MSIG dan pelanggan mengenai jumlah ganti rugi yang harus dibayar.

Proteksi Gadget adalah perlindungan yang dirancang oleh PT Fokus Solusi Proteksi (Cermati Protect), PT. Asuransi Umum BCA (BCAinsurance), dan PT. Great Eastern General Insurance (GEGI) khusus bagi Tertanggung Blibli untuk melindungi perangkat/unit dari kerusakan fisik, kemasukan cairan yang tidak disengaja hingga kehilangan akibat kebongkaran sesuai dengan manfaat dalam Proteksi Gadget. 

Dengan belanja peralatan elektronik di aplikasi atau situs web Blibli, kamu bisa menambahkan Proteksi Gadget. Beberapa produk bisa dapat perlindungan gratis dari Blibli: 

• Pembelian iPhone atau gadget Apple otomatis dapat perlindungan mulai dari 12 bulan. 

• Pembelian HP Android atau jenis HP lainnya otomatis dapat perlindungan mulai dari 6 bulan.

Biaya premi dihitung dari harga produk yang dibeli. Harga di sudah termasuk premi dan admin, bersifat final. Beberapa produk dapat Perlindungan Gratis sejak pembelian. 

Tidak. Manfaat Proteksi Gadget bersifat tetap dan tidak bisa ditambah atau ditingkatkan.

Silakan lihat pada Syarat dan Ketentuan pada Manfaat Proteksi.

Tidak. Proteksi Gadget hanya dapat dibeli atau didapatkan secara gratis bersamaan dengan pembelian peralatan elektronik di Blibli.

Apabila pengembalian unit masih dalam waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kalender sejak status barang diterima sesuai dengan ketentuan Blibli dan tidak melakukan klaim, maka kamu berhak mendapatkan pengembalian premi asuransi.

Silakan lihat pada Syarat dan Ketentuan pada Bantuan Klaim.

Pelaporan klaim paling lambat 7 (tujuh) hari kerja sejak tanggal insiden terjadi. 

Proteksi Gadget yang telah dibeli Tertanggung tidak dapat dipindahtangankan.

Pembayaran klaim akan diproses dalam waktu maksimum 5 (lima) hari kerja sejak sisa barang (salvage) diterima oleh Penanggung dan/atau nilai ganti rugi disetujui oleh Tertanggung.

Pengiriman Pick Delivery Time adalah tipe layanan pengiriman regular yang dapat dijadwalkan sesuai dengan waktu yang diinginkan pelanggan hingga 7 hari ke depan.

Pengiriman Cargo adalah tipe layanan pengiriman regular untuk barang berskala besar (bulk shipment) menggunakan jalur udara dan laut, sehingga memiliki durasi pengiriman yang lebih lama.

Pengiriman Ekonomi adalah tipe layanan pengiriman dengan ongkir atau biaya kirim yang lebih rendah dan ekonomis dibandingkan metode pengiriman lainnya di Blibli.

2 jam sampai merupakan metode pengiriman Blibli, di mana pesanan kamu akan sampai 2 jam sejak pembayaran selesai. Layanan ini didukung oleh GoSend & Grab Express dengan Jaminan tepat waktu.