Syarat dan ketentuan tukar tambah

Berikut syarat dan ketentuan Blibli Tukar Tambah:

  1. Blibli Tukar Tambah adalah program yang diselenggarakan oleh Blibli yang memungkinkan pembeli untuk menukar produk lama dengan produk baru yang dijual di Blibli.
  2. Untuk mengikuti program Blibli Tukar Tambah, pembeli dapat memilih produk dengan tanda “Blibli Tukar Tambah”.
  3. Pembeli dapat melakukan tukar tambah atas produk lama dengan 1 (satu) unit produk baru di Blibli.
  4. Produk yang ditukar-tambah bisa berasal dari Blibli atau toko offline atau online.
  5. Blibli akan melakukan survei pada produk lama dan menentukan harga atas produk tersebut sesuai dengan ketentuan Blibli.
  6. Harga yang diberikan oleh Blibli dapat digunakan oleh pembeli sebagai pemotong harga pembelian produk baru di halaman pembayaran (checkout page).
  7. Produk lama yang akan ditukarkan dengan produk baru dalam program Blibli Tukar Tambah adalah produk yang dimiliki secara sah oleh pembeli, merupakan milik pribadi, bukan merupakan hasil kejahatan (pencurian/perampokan/penadahan) ataupun kepemilikan lain secara ilegal.
  8. Pembeli memahami dan menjamin kepada Blibli keaslian produk lama dan bertanggungjawab atas kondisi produk serta data-data yang mungkin tertinggal pada saat penukaran produk dilakukan.
  9. Alamat pengiriman produk lama harus sama dengan alamat pengambilan produk yang akan ditukar-tambah.
  10. Pengiriman produk baru akan dilakukan bersamaan dengan pengambilan produk oleh kurir Blibli di alamat pengiriman produk.
  11. Pembeli memberikan izin kepada kurir Blibli untuk melakukan pemeriksaan kondisi produk lama yang akan ditukarkan.
  12. Kurir Blibli berhak untuk tidak melanjutkan proses penukaran produk jika kondisi produk tidak sesuai dengan Syarat Kondisi Produk.
  13. Keputusan Blibli terhadap kondisi produk tidak dapat diganggu gugat.
  14. Dalam hal produk sesuai dengan Syarat Kondisi Produk dan telah diserahterimakan kepada kurir Blibli maka produk telah menjadi milik Blibli dan tidak dapat diminta kembali.
  15. Pengembalian dana (refund) akan dilakukan sesuai dengan syarat dan ketentuan pengembalian yang berlaku di Blibli.
  16. Blibli dapat mengubah syarat dan ketentuan program Blibli Tukar Tambah ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  17. Blibli berhak melakukan pembatalan transaksi pembelian yang melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku dalam program Blibli Tukar Tambah ini.
  18. Dengan mengikuti program Blibli Tukar Tambah ini, maka pembeli telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan Blibli.
  19. Tukar tambah hanya dapat dilakukan pada wilayah cakupan di bawah ini:
  • Kota Jakarta Timur
  • Kota Jakarta Utara
  • Kota Tangerang
  • Tangerang
  • Kota Tangerang Selatan
  • Kota Bogor
  • Bogor
  • Kota Depok
  • Kota Bekasi
  • Bekasi
  • Kota Medan
  • Deli Serdang
  • Kota Bandung
  • Bandung
  • Kota Cimahi
  • Bandung Barat
  • Kota Serang
  • Sumedang
  • Kota Semarang
  • Kota Yogyakarta
  • Sleman
  • Kota Surakarta (Solo)
  • Karanganyar
  • Kudus
  • Kota Surabaya
  • Gersik
  • Sidoarjo
  • Kota Malang

Syarat kondisi produk 

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Produk dapat menyala.
  • Pelindung layar, tempered glass, dan casing dari produk lama sudah dilepas.
  • Tidak ada kerusakan fisik parah (produk tidak menyala, LCD dead pixel, LCD berbayang, LCD burn in, layar pecah, patah, dan tidak bisa di-charge).
  • Bersih dari username/password/pin pada layar/screenlock.
  • Bersih dari akun pribadi seperti iCloud, MiCloud, Google Account, dll.
  • Aksesoris produk lama (kabel data, adaptor charger, buku manual, kartu garansi, beserta dus asli) disertakan bila masih tersedia.
  • Pastikan sudah menghapus seluruh data pribadi pada produk lama di handphone atau tablet. Blibli tidak bertanggungjawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses penukaran berhasil.

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Produk dapat menyala.
  • Produk TV yang ditukar-tambah harus dalam keadaan menyala tanpa cacat fisik parah (produk tidak menyala, patah, tombol yang rusak serta layar yang pecah, penyok, berbayang, dead pixel/bitnik hitam dan bergaris/bleeding).
  • Untuk smart TV bebas dari data maupun informasi pribadi pembeli, password dan account lock seperti Google Account, Samsung Account atau MiAccount.
  • Pastikan TV dalam keadaan terlepas dari bracket/penyangga dan kelengkapan lainnnya sehingga dalam keadaan siap untuk dapat diperiksa dan dibawa oleh kurir.
  • Pastikan sudah menghapus seluruh data pribadi pada produk lama. Blibli tidak bertanggungjawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses penukaran berhasil.

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

Semua jenis pakaian anak-anak layak pakai dapat didonasikan, kecuali:

  • Pakaian dalam
  • Kaus kutang
  • Pakaian yang warnanya luntur
  • Pakaian yang robek atau berlubang