Sub Topik
• SameDay merupakan layanan pengiriman di hari yang sama terhitung 6 – 8 jam sejak pembayaran terverifikasi dan diproses oleh merchant partner Blibli atau gudang Blibli, layanan ini tersedia hingga pukul 15:00 pada hari kerja. Kurir akan melakukan pick-up dengan estimasi maksimal pick-up 3 jam sejak mendapatkan kurir. Estimasi proses pengiriman maksimal 5 jam sejak kurir melakukan pick-up. Layanan SameDay didukung oleh Blibli Express, GoSend, dan Grab Express
• Instant merupakan layanan pengiriman di hari yang sama yang memastikan pesanan sampai paling lambat 4 jam sejak pembayaran terverifikasi dan diproses oleh merchant partner Blibli atau gudang Blibli, layanan ini tersedia hingga pukul 15:00 pada hari kerja. Layanan SameDay didukung oleh GoSend, dan Grab Express
Layanan SameDay & Instant hanya dapat digunakan untuk pengiriman dari dan ke wilayah tertentu
GoSend adalah layanan pengiriman cepat yang dimotori oleh Gojek. Produk yang dipesan dengan pengiriman GoSend akan sampai maksimal 1 hari setelah pembayaran terverifikasi. Pengiriman GoSend hanya dapat dilakukan di hari kerja (Senin-Jumat).
Grab Express adalah layanan pengiriman cepat yang dimotori oleh Grab. Produk yang dipesan dengan pengiriman Grab Express akan sampai maksimal 1 hari setelah pembayaran terverifikasi. Pengiriman Grab Express hanya dapat dilakukan di hari kerja (Senin-Jumat).
• SameDay: Jabodetabek
• Instant:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh Jakarta |
| Banten | Serang, Tangerang |
| Jawa Barat | Bogor Bekasi Karawang Sukabumi Bandung Sumedang Tasikmalaya Garut Purwakarta Cirebon |
| Jawa Tengah & DI Yogyakarta | Yogyakarta Cilacap Magelang Solo Semarang Pekalongan Purwokerto Salatiga Tegal |
| Jawa Timur | Banyuwangi Jember Kediri Madiun Sidoarjo Mojokerto Malang Probolinggo Surabaya Salatiga Gresik |
| Sumatera | Banda Aceh Medan Pematang Siantar Bukittinggi Padang Palembang Batam Pekanbaru Jambi Bandar Lampung |
| Kalimantan | Pontianak Banjarmasin Balikpapan Samarinda |
| Sulawesi | Manado, Makassar |
| Bali & Nusa Tenggara | Denpasar, Kuta, Mataram |
• GoSend hanya dapat digunakan dalam satu area yang sama. Contoh: kamu tinggal di Jakarta, maka kamu hanya bisa melakukan pembelian di merchant area Jakarta dengan jarak maksimal 40km. Kamu bisa mengecek lokasi merchant di bagian Pilihan Pengiriman di laman Detail Produk.
• Grab Express SameDay: Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi
• Grab Express Instant:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh area Jakarta |
| Banten | Serang, Tangerang |
| Jawa Barat | Bogor, Bekasi, Karawang, Sukabumi, Bandung, Sumedang, Tasikmalaya, Garut, Purwakarta, Cirebon |
| Jawa Timur | Sidoarjo, Malang, Surabaya |
| Sumatera | Banda Aceh, Medan Padang, Batam, Pekanbaru, Jambi |
| Kalimantan | Pontianak, Banjarmasin |
| Sulawesi | Manado, Makassar |
| Bali & Nusa Tenggara | Mataram |
- Layanan SameDay Jabodetabek dengan tarif sebagai berikut:
- Jarak pengiriman 0 – 3 km: tarif Rp12.000
- Jarak pengiriman 3.01 – 15 km: tarif Rp18.000
- Jarak pengiriman > 15 km: tarif Rp1.200/ km
- Layanan Instant Jabodetabek: tarif pengiriman Rp20.000 (untuk 8 km pertama) + Rp2.500/ km berikutnya.
- Jarak pengiriman 0 – 20 km: tarif Rp2.500/ km
- Jarak pengiriman 20.01 – 40 km: tarif Rp3.000/ km
- Tarif minimal senilai Rp20.000
- Layanan Instant di luar Jabodetabek: tarif pengiriman per km
CATATAN:
Pelanggan membayar ongkos kirim saat melakukan pembayaran pesanan. Saat kurir mengantarkan paket, pelanggan tidak perlu membayar lagi (kecuali tip).
Jika ada kurir yang menagihkan ongkir, mohon tidak memberikan uang dan segera infokan ke pihak Blibli untuk ditindaklanjuti. Pihak Blibli dan GoSend tidak bertanggung jawab atas uang yang diberikan pelanggan ke kurir dan tidak dapat mengembalikan uang ke pelanggan karena uang tersebut dianggap tip.
- Layanan SameDay Jabodetabek:
- Jarak pengiriman 0 – 5 km: tarif Rp13.000
- Jarak pengiriman5.01 – 15 km: tarif Rp18.000
- Jarak pengiriman16.01 – 20 km: tarif Rp21.000
- Jarak pengiriman20.01 – 25 km: tarif Rp25.000
- Jarak pengiriman25.01 – 30 km: tarif Rp33.000
- Jarak pengiriman30.01 – 35 km: tarif Rp39.000
- Jarak pengiriman35.01 – 40 km: tarif Rp49.000
- Layanan Instant Jabodetabek:
- Jarak pengiriman 0 – 5 km: tarif Rp2.700/ km
- Jarak pengiriman5.01 – 10 km: tarif Rp3.000/ km
- Jarak pengiriman10.01 – 30 km: tarif Rp3.200/ km
- Tarif Minimal sebesar Rp19.000
- Layanan Instant di luar Jabodetabek: tarif pengiriman per km
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut. Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu dapat menghubungi kurir GoSend secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan.
Kamu juga dapat menghubungi customer care GoSend di (021) 5055 2220
Kamu dapat menghubungi kurir Grab Express secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan. Kamu juga dapat menghubungi customer care Grab Express di (021) 8064-8788
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman GoSend:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant/SameDay”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman GoSend Instant atau SameDay (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/SameDay”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/SameDay”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman Grab Express:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant / SameDay”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman Grab Express Instant atau SameDay (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant / SameDay”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Grab Express”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Layanan SameDay
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 40 cm (panjang) x 40 cm (lebar) x 17 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 15.00 WIB.
- Jika penjual melakukan fulfillment (merespon pesanan) bukan di hari kerja (weekend & hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian kurir otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan Instant
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 20 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 70 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 17.00 WIB.
- Jika penjual melakukan fulfillment (merespon pesanan) bukan di hari kerja (weekend & hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian kurir otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan SameDay
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 40 cm (panjang) x 40 cm (lebar) x 20 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 15.00 WIB.
- Jika penjual melakukan fulfillment (merespon pesanan) bukan di hari kerja (weekend & hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian driver otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir Grab Express. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan Instant
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 20 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 70 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 30km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 17.00 WIB.
- Jika penjual melakukan fulfillment (merespon pesanan) bukan di hari kerja (weekend & hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian kurir otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir Grab Express. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
