Sub Topik
• Same Day merupakan layanan pengiriman di hari yang sama terhitung 6–8 jam sejak paket diterima kurir, layanan ini tersedia hingga pukul 14.00 (Paxel dan Anteraja), 14.30 (Rara Delivery), dan 16.00 (GoSend dan Grab Express). Kurir akan melakukan pick-up dengan estimasi maksimal pick-up 3 jam sejak mendapatkan kurir. Estimasi proses pengiriman maksimal 5 jam sejak kurir melakukan pick-up. Layanan Same Day didukung oleh Blibli Express, Rara Delivery, Anteraja, Paxel, GoSend, dan Grab Express.
• Instant merupakan layanan pengiriman di hari yang sama yang memastikan pesanan sampai paling lambat 4 jam sejak paket diterima kurir, layanan ini tersedia hingga pukul 18.00. Layanan Instant didukung oleh GoSend, dan Grab Express.
Layanan Same Day & Instant hanya dapat digunakan untuk pengiriman dari dan ke wilayah tertentu
• Same Day: Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya
• Instant:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh Jakarta |
| Banten | Cilegon Lebak Pandeglang Serang Tangerang & Tangerang Selatan |
| Jawa Barat | Bandung & Bandung Barat Banjar Bekasi Bogor Ciamis Cianjur Cimahi Cirebon Depok Garut Indramayu Karawang Kuningan Majalengka Pangandaran Purwakarta Subang Sukabumi Sumedang Tasikmalaya |
| Jawa Tengah & DI Yogyakarta | Banjarnegara Bantul Banyumas Batang Blora Boyolali Brebes Cilacap Demak Grobogan Gunung Kidul Jepara Karanganyar Kebumen Kendal Klaten Kudus Kulon Progo Magelang Pati Pekalongan Pemalang Purbalingga Purworejo Rembang Salatiga Semarang Sleman Sragen Sukoharjo Surakarta (Solo) Tegal Temanggung Wonogiri Wonosobo Yogyakarta |
| Jawa Timur | Bangkalan Banyuwangi Batu Blitar Bojonegoro Bondowoso Gresik Jember Jombang Kediri Lamongan Lumajang Madiun Magetan Malang Mojokerto Nganjuk Ngawi Pamekasan Pasuruan Ponorogo Probolinggo Sampang Sidoardjo Situbondo Sumenep Surabaya Tuban Tulungagung |
| Sumatera | Aceh Besar Asahan Banda Aceh Bandar Lampung Bangka & Bangka Tengah Banyuasin Batam Batang Hari Belitung Binjai Bintan Bukittinggi Deli Serdang Jambi Labuhan Batu Lampung Selatan, Tengah & Timur Langkat Medan Metro Muaro Jambi Padang & Padang Pariaman Palembang Pangkal Pinang Payakumbuh Pekanbaru Pematang Siantar Pesawaran Pringsewu Sabang Serdang Berdagai Tanggamus Tapanuli Utara Toba Samosir |
| Bali & Nusa Tenggara | Badung Bangli Buleleng Denpasar Gianyar Jembrana Karangasem Klungkung Lombok Barat & Tengah Mataram Tabanan |
| Sulawesi | Bantaeng Barru Bitung Bone & Bone Bulango Bulukumba Donggala Enrekang Gorontalo Gowa Jeneponto Kendari Konawe & Konawe Selatan Luwu Makassar Manado Maros Minahasa Utara Palopo Palu Pangkajene Kepulauan Sigi Takalar Tana Toraja Tomohon Toraja Utara |
| Maluku & Papua | Ambon Biak Numfor Jayapura Jayawijaya Kep. Yapen Lanny Jaya Maluku Tengah Merauke Nduga Sorong Ternate Yalimo |
| Kalimantan | Balikpapan Banjarbaru Banjarmasin Barito Kuala Bengkayang Katingan Palangkaraya Pontianak Pulang Pisau Samarinda Tanah Laut Tarakan |
• GoSend hanya dapat digunakan dalam satu area yang sama. Contoh: kamu tinggal di Jakarta, maka kamu hanya bisa melakukan pembelian di seller area Jakarta dengan jarak maksimal 40km. Kamu bisa mengecek lokasi seller di bagian Pilihan Pengiriman di laman Detail Produk.
• Grab Express Same Day: Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya
• Grab Express Instant:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh area Jakarta |
| Banten | Serang, Tangerang |
| Jawa Barat | Bandung Bekasi Bogor Cianjur Cimahi Cirebon Depok Garut Indramayu Karawang Kuningan Purwakarta Subang Sukabumi Sumedang Tasikmalaya |
| Jawa Tengah & DI Yogyakarta | Banjarnegara Demak Kudus Purwokerto Semarang Sleman Surakarta (Solo) Sukoharjo Yogyakarta |
| Jawa Timur | Malang Pasuruan Sidoardjo Surabaya |
| Sumatera | Aceh Besar Banda Aceh Bandar Lampung Batam Bengkalis Bengkulu Jambi Lubuk Linggau Medan Padang Palembang Pangkal Pinang Pekanbaru |
| Bali & Nusa Tenggara | Badung Buleleng Denpasar Kupang Mataram |
| Sulawesi | Gorontalo Kendari Makassar Manado Minahasa Utara Palu Tomohon Tondano |
| Maluku & Papua | Ambon Ternate |
| Kalimantan | Balikpapan Banjarmasin Palangkaraya Pontianak Samarinda Singkawang |
- Layanan Same Day Jabodetabek dan Bandung dengan tarif pengiriman flat untuk berat produk maksimal 7 kg dan jarak pengiriman tertentu
- Layanan Instant dengan tarif pengiriman per km
CATATAN:
Pelanggan membayar ongkos kirim saat melakukan pembayaran pesanan. Saat kurir mengantarkan paket, pelanggan tidak perlu membayar lagi (kecuali tip).
Jika ada kurir yang menagihkan ongkir, mohon tidak memberikan uang dan segera infokan ke pihak Blibli untuk ditindaklanjuti. Pihak Blibli dan GoSend tidak bertanggung jawab atas uang yang diberikan pelanggan ke kurir dan tidak dapat mengembalikan uang ke pelanggan karena uang tersebut dianggap tip.
- Layanan Same Day Jabodetabek dengan tarif pengiriman flat untuk berat produk maksimal 7 kg dan jarak pengiriman tertentu
- Layanan Instant dengan tarif pengiriman per km
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut. Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu dapat menghubungi kurir GoSend secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan.
Kamu juga dapat menghubungi customer care GoSend di (021) 5055 2220
Kamu dapat menghubungi kurir Grab Express secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan. Kamu juga dapat menghubungi customer care Grab Express di (021) 8064-8788
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman GoSend:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant/Same Day”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman GoSend Instant atau Same Day (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/Same Day”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/Same Day”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman Grab Express:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant / Same Day”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman Grab Express Instant atau Same Day (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant / Same Day”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Grab Express”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Layanan Same Day
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 40 cm (panjang) x 40 cm (lebar) x 17 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 17.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan Instant
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 20 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 70 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 18.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan Same Day
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg
- Ukuran maksimum produk adalah 45 cm (panjang) x 45 cm (lebar) x 20 cm (tinggi)
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km
- Seller akan memproses pesanan pukul 08.00 – 17.00 WIB
- Pelanggan tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir Grab Express. Pembayaran biaya pengiriman sudah dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan Instant
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 15 kg
- Ukuran maksimum produk adalah 50 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi)
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 30 km
- Seller akan memproses pesanan pukul 08.00 – 18.00 WIB
- Pelanggan tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir Grab Express. Pembayaran biaya pengiriman sudah dilakukan saat checkout pembayaran.
