Sub Topik
• SameDay merupakan layanan pengiriman di hari yang sama terhitung 6 – 8 jam sejak pembayaran terverifikasi dan diproses oleh merchant partner Blibli atau gudang Blibli, layanan ini tersedia hingga pukul 15:00 pada hari kerja. Kurir akan melakukan pick-up dengan estimasi maksimal pick-up 3 jam sejak mendapatkan kurir. Estimasi proses pengiriman maksimal 5 jam sejak kurir melakukan pick-up. Layanan SameDay didukung oleh Blibli Express, GoSend, dan Grab Express
• Instant merupakan layanan pengiriman di hari yang sama yang memastikan pesanan sampai paling lambat 4 jam sejak pembayaran terverifikasi dan diproses oleh merchant partner Blibli atau gudang Blibli, layanan ini tersedia hingga pukul 15:00 pada hari kerja. Layanan SameDay didukung oleh GoSend, dan Grab Express
Layanan SameDay & Instant hanya dapat digunakan untuk pengiriman dari dan ke wilayah tertentu
GoSend adalah layanan pengiriman cepat yang dimotori oleh Gojek. Produk yang dipesan dengan pengiriman GoSend akan sampai maksimal 1 hari setelah pembayaran terverifikasi. Pengiriman GoSend hanya dapat dilakukan di hari kerja (Senin-Jumat).
Grab Express adalah layanan pengiriman cepat yang dimotori oleh Grab. Produk yang dipesan dengan pengiriman Grab Express akan sampai maksimal 1 hari setelah pembayaran terverifikasi. Pengiriman Grab Express hanya dapat dilakukan di hari kerja (Senin-Jumat).
• SameDay: Jabodetabek dan Bandung
• Instant:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh Jakarta |
| Banten | Serang Tangerang |
| Jawa Barat | Bogor Bekasi Karawang Sukabumi Bandung Sumedang Tasikmalaya Garut Purwakarta Cirebon |
| Jawa Tengah & DI Yogyakarta | Yogyakarta Bantul Cilacap Magelang Solo Semarang Pekalongan Purwokerto Salatiga Tegal |
| Jawa Timur | Banyuwangi Jember Kediri Madiun Sidoarjo Mojokerto Malang Probolinggo Surabaya Gresik |
| Sumatera | Banda Aceh Medan Balige Kisaran Pematang Siantar Bukittinggi Padang Payakumbuh Palembang Batam Pekanbaru Jambi Bandar Lampung |
| Kalimantan | Pontianak Banjarmasin Balikpapan Samarinda |
| Sulawesi | Manado Makassar |
| Bali & Nusa Tenggara | Denpasar Kuta Mataram |
• GoSend hanya dapat digunakan dalam satu area yang sama. Contoh: kamu tinggal di Jakarta, maka kamu hanya bisa melakukan pembelian di merchant area Jakarta dengan jarak maksimal 40km. Kamu bisa mengecek lokasi merchant di bagian Pilihan Pengiriman di laman Detail Produk.
• Grab Express SameDay: Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi
• Grab Express Instant:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh area Jakarta |
| Banten | Serang, Tangerang |
| Jawa Barat | Bogor, Bekasi, Karawang, Sukabumi, Bandung, Sumedang, Tasikmalaya, Garut, Purwakarta, Cirebon |
| Jawa Timur | Sidoarjo, Malang, Surabaya |
| Sumatera | Banda Aceh, Medan Padang, Batam, Pekanbaru, Jambi |
| Kalimantan | Pontianak, Banjarmasin |
| Sulawesi | Manado, Makassar |
| Bali & Nusa Tenggara | Mataram |
- Layanan SameDay Jabodetabek dan Bandung dengan tarif pengiriman flat untuk berat produk maksimal 7 kg dan jarak pengiriman tertentu
- Layanan Instant dengan tarif pengiriman per km
CATATAN:
Pelanggan membayar ongkos kirim saat melakukan pembayaran pesanan. Saat kurir mengantarkan paket, pelanggan tidak perlu membayar lagi (kecuali tip).
Jika ada kurir yang menagihkan ongkir, mohon tidak memberikan uang dan segera infokan ke pihak Blibli untuk ditindaklanjuti. Pihak Blibli dan GoSend tidak bertanggung jawab atas uang yang diberikan pelanggan ke kurir dan tidak dapat mengembalikan uang ke pelanggan karena uang tersebut dianggap tip.
- Layanan SameDay Jabodetabek dengan tarif pengiriman flat untuk berat produk maksimal 7 kg dan jarak pengiriman tertentu
- Layanan Instant dengan tarif pengiriman per km
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut. Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu dapat menghubungi kurir GoSend secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan.
Kamu juga dapat menghubungi customer care GoSend di (021) 5055 2220
Kamu dapat menghubungi kurir Grab Express secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan. Kamu juga dapat menghubungi customer care Grab Express di (021) 8064-8788
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman GoSend:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant/SameDay”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman GoSend Instant atau SameDay (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/SameDay”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/SameDay”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman Grab Express:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant / SameDay”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman Grab Express Instant atau SameDay (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant / SameDay”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Grab Express”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “SameDay” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Layanan SameDay
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg
- Ukuran maksimum produk adalah 45 cm (panjang) x 45 cm (lebar) x 20 cm (tinggi)
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km
- Seller akan memproses pesanan pukul 08.00 – 15.00 WIB
- Jika seller merespon pesanan di luar hari kerja (weekend dan hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian kurir (driver) otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB
- Pelanggan tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir Grab Express. Pembayaran biaya pengiriman sudah dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan Instant
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 15 kg
- Ukuran maksimum produk adalah 50 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi)
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 30 km
- Seller akan memproses pesanan pukul 08.00 – 17.00 WIB
- Jika seller merespon pesanan di luar hari kerja (weekend dan hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian kurir (driver) otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB
- Pelanggan tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir Grab Express. Pembayaran biaya pengiriman sudah dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan SameDay
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 40 cm (panjang) x 40 cm (lebar) x 17 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 15.00 WIB.
- Jika penjual melakukan fulfillment (merespon pesanan) bukan di hari kerja (weekend & hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian kurir otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
Layanan Instant
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 20 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 70 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 17.00 WIB.
- Jika penjual melakukan fulfillment (merespon pesanan) bukan di hari kerja (weekend & hari libur nasional), sistem Blibli akan melakukan pencarian kurir otomatis pada hari kerja berikutnya mulai dari pukul 08.00 WIB.
- Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.
