• Grab Express Same Day: Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya
• Grab Express Instant Bike:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh area Jakarta |
| Banten | Serang, Tangerang |
| Jawa Barat | Bandung Bekasi Bogor Cianjur Cimahi Cirebon Depok Garut Indramayu Karawang Kuningan Purwakarta Subang Sukabumi Sumedang Tasikmalaya |
| Jawa Tengah & DI Yogyakarta | Banjarnegara Demak Kudus Purwokerto Semarang Sleman Surakarta (Solo) Sukoharjo Yogyakarta |
| Jawa Timur | Malang Pasuruan Sidoardjo Surabaya |
| Sumatera | Aceh Besar Banda Aceh Bandar Lampung Batam Bengkalis Bengkulu Jambi Lubuk Linggau Medan Padang Palembang Pangkal Pinang Pekanbaru |
| Bali & Nusa Tenggara | Badung Buleleng Denpasar Kupang Mataram |
| Sulawesi | Gorontalo Kendari Makassar Manado Minahasa Utara Palu Tomohon Tondano |
| Maluku & Papua | Ambon Ternate |
| Kalimantan | Balikpapan Banjarmasin Palangkaraya Pontianak Samarinda Singkawang |
• Grab Express Instant Car: Jakarta, Tangerang, Bekasi, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Medan, Makassar, Balikpapan, Pontianak, Kendari
- Layanan Same Day Jabodetabek dengan tarif pengiriman flat untuk berat produk maksimal 7 kg dan jarak pengiriman tertentu
- Layanan Instant Bike & Instant Car dengan tarif pengiriman per km
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut. Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu dapat menghubungi kurir Grab Express secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan. Kamu juga dapat menghubungi customer care Grab Express di (021) 8064-8788
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman Grab Express:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant / Same Day”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman Grab Express Instant atau Same Day (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant / Same Day”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Grab Express”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Layanan Same Day
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg.
- Ukuran maksimum produk adalah 45 cm (panjang) x 45 cm (lebar) x 20 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Seller akan memproses pesanan pukul 08.00 – 16.00 WIB.
Layanan Instant
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 15 kg
- Ukuran maksimum produk adalah 50 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 30 km.
- Seller akan memproses pesanan pukul 07.00 – 20.00 WIB.
Layanan Instant Car
- Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 150 kg
- Ukuran maksimum produk adalah 100 cm (panjang) x 100 cm (lebar) x 80 cm (tinggi).
- Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
- Seller akan memproses pesanan pukul 07.00 – 17.00 WIB.
- Biaya pengiriman belum termasuk biaya tol dan parkir.
