Bagaimana cara melakukan transfer menggunakan virtual account Bank Syariah Indonesia (BSI)?

1. Buka aplikasi BSIMobile

2. Pilih menu E-commerce

3. Pilih menu Blibli

4. Masukkan password akun BSIMobile

5. Pilih rekening tabungan yang ingin digunakan sebagai sumber dana pembayaran transaksi

6. Masukkan nomor virtual account yang disediakan Blibli untuk pembayaran

7. Masukkan PIN rekening tabungan yang digunakan

8. Kamu akan diarahkan ke halaman konfirmasi berisi rincian pembayaran

9. Bila rincian pembayaran sudah sesuai, klik “Selanjutnya” untuk melakukan pembayaran

10. Setelah pembayaran berhasil, kamu akan diarahkan ke halaman berisi resi pembayaran

Bagaimana ketentuan refund/pengembalian dana jika menggunakan BSI Virtual Account?

Apabila akun Bliblimu sudah diverifikasi, dana akan dikembalikan ke saldo Blipay dalam 1-3 hari kerja sejak pesananmu dibatalkan.

Apakah saya bisa menggunakan BCA rewards untuk transaksi cicilan?

Tidak, saat ini penggunaan BCA rewards hanya bisa dilakukan pada transaksi full payment

Jenis kartu kredit BCA apa saja yang bisa menggunakan transaksi dengan BCA rewards?

Semua kartu kredit BCA berlogo BCA CARD, VISA dan MASTERCARD (kecuali Kartu Kredit BCA CoBrand atau kartu yang mendapatkan rewards selain BCA point rewards, misalnya rewards yang telah disepakati BCA dengan e-commerce atau rewards dalam bentuk miles Singapore Airlines KrisFlyer) dapat digunakan untuk menukarkan BCA rewards saat bertransaksi di Blibli.com.

Bagaimana cara menggunakan BCA rewards untuk bertransaksi di Blibli?

1.Pilih opsi “Kartu Kredit/Debit“ pada kolom Pilih Metode Pembayaran di halaman pembayaran.

2. Masukkan detail kartu kredit BCA seperti nomor kartu, masa berlaku, dan CVV. Kamu akan melihat toggle yang bertuliskan “Pakai Reward BCA “. Aktifkan pilihan tersebut jika ingin menggunakan BCA Reward pada kartu untuk pembayaran. Pastikan kamu memilih opsi “Bayar penuh” untuk transaksi ini.

3. Setelah data kartu diisi lengkap dan toggle diaktifkan, maka akan muncul jumlah point reward yang dapat kamu gunakan. Pemegang Kartu Kredit BCA hanya bisa menggunakan seluruh reward yang tersedia pada transaksi tersebut.  

4. Klik “Bayar” untuk melanjutkan transaksi seperti transaksi kartu kredit biasa.

Jangan tutup halaman Blibli.com sampai seluruh proses transaksi selesai.

Nominal transaksi BCA Rewards yang digunakan akan terlihat pada billing customer.

Jika Kartu Kredit kamu memerlukan Authentication (3D Secure), maka halaman OTP akan muncul. Kamu perlu meng-input kode dari Bank yang dikirimkan ke Handphone kamu (sesuai dengan nomor Handphone yang kamu daftarkan dengan pihak Bank). Jika kartu kredit kamu tidak memerlukan Authentication (3D Secure), maka proses pembayaran telah selesai dan kamu akan langsung diarahkan ke halaman Terima Kasih.

Bagaimana ketentuan refund/pengembalian dana jika transaksi menggunakan BCA rewards?

Dana akan dikembalikan ke sumber dana secara proporsional. Nominal yang dibayarkan dengan BCA rewards akan dikembalikan sebagai rewards dan nominal yang dibayar dari limit kartu juga akan dikembalikan sebagai limit dalam 5-10 hari kerja sejak pesananmu dibatalkan.

Apakah saya dapat mengatur jumlah BCA Rewards yang ingin saya gunakan?

• Jika jumlah nominal belanja lebih besar dibandingkan jumlah BCA Rewards yang dimiliki, maka BCA Rewards akan digunakan seluruhnya. Kamu tidak dapat mengatur jumlah BCA rewards yang akan digunakan.
• Jika nominal belanja lebih rendah dibandingkan jumlah BCA Rewards yang dimiliki, maka BCA Rewards akan digunakan sesuai dengan total nominal belanja.

Produk apa saja yang dapat saya bayarkan menggunakan BCA Rewards ?

Kamu dapat menggunakan BCA Rewards mu untuk semua produk yang dijual di blibli.

a. Apa itu TMRW EZ Pay by UOB?

TMRW EZ Pay by UOB adalah layanan internet banking dari UOB yang dapat digunakan oleh pengguna TMRW dan UOB melalui website dan mobile app.

b. Bagaimana cara melakukan pembayaran menggunakan TMRW EZ Pay by UOB?

1. Via Website UOB

• Saat Checkout, pilih metode pembayaran internet banking dan gunakan UOB EZ PAY
• Klik “Bayar sekarang” untuk diarahkan ke website UOB
• Kalau kamu hanya memiliki akun TMRW, pastikan kamu sudah memiliki akses untuk login ke UOB untuk melanjutkan transaksi
• Hindari menutup halaman konfirmasi Blibli untuk menghindari pembatalan otomatis
• Login ke UOB dan pilih CASA
• Masukkan OTP untuk menyelesaikan pembayaran · Kembali ke halaman konfirmasi Blibli untuk konfirmasi pembayaranmu.

2. Via Aplikasi TMRW

• Saat Checkout, pilih metode pembayaran internet banking dan gunakan UOB EZ PAY
• Klik “Bayar sekarang” untuk diarahkan ke aplikasi TMRW
• Hindari menutup/menekan tombol “x” pada halaman konfirmasi Blibli untuk menghindari pembatalan otomatis
• Login pada aplikasi TMRW, dan pilih akun untuk membayar
• Selesaikan pembayaranmu · Kembali ke halaman konfirmasi Blibli untuk konfirmasi pembayaranmu

c. Bagaimana ketentuan refund/pengembalian dana jika menggunakan TMRW EZ Pay by UOB?

Apabila akun Bliblimu sudah diverifikasi, dana akan dikembalikan ke saldo Blipay dalam 1-3 hari kerja sejak pesananmu dibatalkan.

d. Saya mendapat notifikasi ada kendala di sistem atau di akun TMRW EZ Pay by UOB saya. Apa yang harus saya lakukan?

Untuk bantuan lebih lanjut, kamu dapat menghubungi layanan customer care TMRW EZ Pay by UOB melalui nomor telepon 14008 (tersedia 24 jam), in-app chat di aplikasi TMRW, atau melalui Istagram dan Facebook UOB TMRW (pada jam operasional 08.00 – 20.00).

e. Berapa limit transaksi TMRW EZ Pay by UOB?

Limit maksimum transaksi TMRW EZ Pay by UOB adalah sebesar Rp15.000.000 per hari yang berlaku untuk transaksi dari seluruh merchant. Sedangkan limit minimum per transaksi adalah sebesar Rp10.000.

f. Berapakah biaya layanan untuk transaksi menggunakan TMRW EZ Pay by UOB

Tidak ada biaya layanan yang dikenakan oleh bank saat kamu bertransaksi menggunakan TMRW EZ Pay by UOB.

g. Saya mendapatkan notifikasi transaksi gagal namun saldo saya sudah terpotong, apa yang harus saya lakukan?

Laporkan kendala kamu dengan menghubungi layanan customer care TMRW EZ Pay by UOB melalui nomor telepon 14008 (tersedia 24 jam), in-app chat di aplikasi TMRW, atau melalui Istagram dan Facebook UOB TMRW (pada jam operasional 08.00 – 20.00).

Kamu juga bisa menghubungi Customer Care Blibli untuk bantuan lebih lanjut di 0804 1 871 87 dan email ke customer.care@blibli.com.

h. Saya hanya memiliki akun TMRW dan tidak berhasil melakukan pembayaran melalui mobile website atau desktop website UOB, apa yang harus saya lakukan?

Saat ini level akses yang dimiliki akun TMRW dan akun UOB berbeda. Jika kamu hanya memiliki akun TMRW, pastikan kamu sudah mengaktifkan akses login akun UOB melalui website UOB. Aktivasi akun dapat dilakukan dengan cara: a. Buka halaman https://pib.uob.co.id/

b. Pilih opsi “Lupa Username/Password”

c. Ikuti langkah-langkah yang diminta untuk mengganti password

d. Setelah password diganti, aktivasi akun telah berhasil

Setelah aktivasi akun UOB berhasil, kamu dapat mengulangi pembayarannya.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui cara membayar dengan cicilan 0%:

1. Klik “Kartu Kredit“ atau “Internet Banking – BCA KlikPay” pada bagian Metode pembayaran di halaman Pembayaran. Kalau kamu memilih kartu kredit, kamu bisa masukkan detail kartu kredit kamu serta tenor cicilan yang diinginkan setelah klik “Bayar“.

Kartu Kredit

Internet Banking – BCA KlikPay

2. Masukkan detail kartu kredit kamu serta tenor cicilan yang diinginkan. Pastikan semua sudah benar lalu klik “Bayar“.

Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman Speedorder/Midtrans/BCA KlikPay sesuai metode pembayaran pilihan kamu. Silakan pilih salah satu panduan metode pembayaran berikut:

Tidak, saat ini cicilan di Blibli hanya berlaku dengan kartu kredit dan tanpa kartu kredit menggunakan PayLater, Akulaku, Kredivo, Vospay, BRI Ceria, dan Home Credit 

Pembayaran melalui metode transfer dapat dilakukan melalui metode berikut (klik untuk panduan):

• Bank BCA
• Bank BRI
• Bank Mandiri
• Bank Danamon
• Bank BNI
• Bank Lainnya

Nominal minimum pembayaran transfer adalah Rp 10.000.

Berikut daftar nilai minimum dan maksimum pembayaran di Blibli sesuai metode pembayarannya:

Jika kamu ingin melakukan transaksi di atas Rp3.000.000.000, silakan hubungi Customer Care kami.

Kamu akan dikenakan biaya layanan jika menggunakan metode pembayaran Bayar di tempat (Cash On Delivery) dan Kartu Kredit cicilan 0% tenor 3, 6, 9, 12, 18, atau 24 bulan.

Berikut detail biaya layanannya : 

• Bayar di tempat (Cash on Delivery): Biaya layanan 2% dari total pembayaran

Sebagai contoh, jika kamu berbelanja di Blibli sebesar Rp500.000, maka total biaya yang harus dibayarkan adalah Rp500.000 + (Rp500.000 x 2%) = Rp510.000

• Kartu Kredit Cicilan – Reguler & Travel (kecuali tiket KAI)
• Transaksi Reguler & Travel adalah ketika kamu berbelanja di Website atau Aplikasi Blibli.

• Kartu Kredit Cicilan – O2O / Instore 
• Transaksi O2O / Instore adalah ketika kamu bertransaksi di seller offline yang memiliki perangkat Blibli Instore (tablet yang disediakah khusus oleh Blibli)

Ya. Kamu bisa mengajukan perubahan pembayaran dari bayar penuh (full payment) menjadi cicilan melalui Customer Care kami paling lama 1 hari kerja sejak pesanan berhasil terbuat.

Jika cicilan yang kamu pilih dikenakan biaya layanan, Customer Care akan memberikan detail angka dan nomor rekening untuk pembayaran biaya layanan tersebut. Biaya layanan WAJIB dibayarkan pada hari yang sama dengan hari pengajuan perubahan pembayaran.

Untuk menikmati fasilitas cicilan, kamu dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit berlogo Visa, MasterCard, JCB ataupun BCA Card. Kamu juga dapat menggunakan fasilitas cicilan tanpa kartu kredit dari Akulaku, BRI Ceria, Home Credit Indonesia, Vospay dan Kredivo.

1. Apa itu Octo Cash ?

OCTO Cash adalah one stop mobile financial solution untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu. OCTO Cash hadir untuk melengkapi channel pembayaran digital milik CIMB Niaga yang sudah ada, seperti OCTO Mobile dan OCTO Clicks.

2. Bagaimana cara melakukan pembayaran menggunakan OCTO Cash?

Untuk kamu yang belum pernah menghubungkan akun OCTO Cash:

• Pilih metode pembayaran di halaman proses pembayaran, lalu pilih “Debit Instan” kemudian “OCTO Cash by CIMB Niaga” dan klik “Bayar sekarang”.
• Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman untuk menghubungkan akun Blibli dengan OCTO Cash.
• Masukkan nomor rekening dan nomor telepon yang terdaftar pada Octo Cash.
• Masukan OTP dan PIN OCTO Cash.
• Jika pembayaran berhasil, akun OCTO Cash kamu akan langsung terhubung ke akun Blibli.

Untuk kamu yang sudah pernah menghubungkan akun OCTO Cash:

• Pilih metode pembayaran pada saat checkout, lalu pilih “Debit Instan”, pilih “OCTO Cash”, kemudian klik “Bayar sekarang”.
• Selanjutnya kamu akan diarahkan ke halaman konfirmasi nominal transaksi dengan OCTO Cash.
• Cek kembali nominal transaksi kamu, lalu pilih OCTO Cash untuk membayar.
• Klik “Bayar”
• Lalu masukan OTP yang terkirim pada nomor ponsel yang telah terdaftar pada Octo Cash By CIMB Niaga
• Pembayaran berhasil.

3. Bagaimana ketentuan refund dana jika menggunakan OCTO Cash ?

Apabila akun bliblimu sudah terverifikasi, dana akan dikembalikan ke saldo blipay di 1-3 Hari kerja sejak pesananmu dibatalkan.

4. Saya mendapat notifikasi ada kendala di sistem atau di akun OCTO Cash saya. Apa yang harus saya lakukan?

Kamu dapat menghubungi customer care CIMB Niaga untuk bantuan lebih lanjut di  14041 / +6221-29978888 atau email ke 14041@cimbniaga.co.id

5. Apa saja syarat untuk menghubungkan akun OCTO Cash dengan akun blibli?

• Nomor rekening dan nomor telepon yang didaftarkan harus sesuai dengan nomor rekening dan nomor telepon yang sudah terdaftar dan ter-verifikasi oleh pihak Bank.
• Pastikan nomor handphone yang telah terdaftar di OCTO Cash dapat menerima sms dan memiliki ketersediaan pulsa.

6. Berapa Limit OCTO Cash?

Limit maksimum transaksi OCTO Cash maksimal Rp. 5.000.000 per hari dan Rp. 5.000.000 per transaksi, dan limit minimum Rp. 10.000 per transaksi.

7. Berapakah biaya layanan untuk transaksi menggunakan OCTO Cash?

Tidak ada biaya layanan yang dikenakan oleh bank saat kamu bertransaksi menggunakan OCTO Cash.

8. Saya mendapatkan notifikasi transaksi gagal namun saldo saya sudah terpotong, apa yang harus saya lakukan?

Laporkan kendala anda melalui “Merchant Care” di aplikasi Octo Cash dengan cara:

• Tekan icon ‘Pesan’ yang berada di kanan atas
• Tekan ‘Pesan Bantuan’
• Tekan ‘Ke Merchant Care’
• Lalu pilih Topik sesuai kendala yang dihadapi

Atau

Kamu dapat menghubungi CS blibli untuk bantuan lebih lanjut di  0804 1 871 87 atau email ke customer.care@blibli.com

9. Bagaimana cara memutuskan akun Octo Cash dengan akun Blibli saya?

•  Pada halaman utama klik ‘Akun’ di pojok kanan bawah pada aplikasi Blibli.com dan pada kanan atas jika di Website
•  Lalu klik ‘Blipay’
•  Pada list Metode Pembayaran tersimpan, pilih Octo Cash By CIMB Niaga
•  Klik ‘Nonaktifkan’ atau Icon tempat sampah untuk memutuskan akun Octo Cash dengan akun blibli

Untuk metode pembayaran Transfer melalui virtual account, kamu bisa bertransaksi di Blibli hingga Rp3.000.000.000 dengan ketentuan limit per hari dari masing-masing bank dengan detail di bawah ini:

Ikuti langkah-langkah berikut untuk membayar dengan transfer dari bank Permata:

Pembayaran Transfer Permata dapat kamu lakukan melalui ATM Permata, Internet Banking Permata, Mobile Banking Permata, ATM Bersama, serta melalui ATM Prima. Kamu akan diberikan waktu 1 jam untuk menyelesaikan pembayaran setelah melakukan pesanan.

1. Klik “Transfer melalui Virtual Account” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Bank Permata“. Klik “Bayar” untuk melanjutkan.

2. Kamu akan mendapatkan informasi ringkasan pesanan serta detail nomor virtual account. Silakan lanjutkan proses pembayaran melalui salah satu metode berikut:

Ya, ada bunga (interest fee) yang akan dibebankan untuk setiap tenor yang kamu pilih dengan tingkat bunga yang telah ditentukan oleh Akulaku, Kredivo, Vospay, dan Home Credit 

Berikut nilai kredit minimum dan maksimum ditentukan oleh masing-masing aplikasi pemberi kredit:

• Akulaku: Nilai pesanan maksimum Akulaku adalah Rp20.000.000. Jika nilai pesanan melebihi saldo limit Akulaku (Rp9.000.000), maka kamu akan membayar sisanya sebagai Uang Muka (Down Payment)
• Kredivo: maksimum Rp20.000.000
• Home Credit: Rp500.000 – Rp20.000.000

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui cara membayar dengan kartu kredit / kartu debit:

• Desktop
• Aplikasi

3. Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman OTP dari bank penerbit kartu kamu. Silakan input OTP yang kamu terima dari SMS.

JANGAN BERIKAN KODE OTP KEPADA SIAPAPUN YANG MEMINTA MELALUI TELEPON/CHAT

1.  

   Jangan tutup halaman Blibli.com sampai seluruh proses transaksi selesai.

2. Jika Kartu Kredit kamu memerlukan Authentication (3D Secure), maka halaman OTP akan muncul. Kamu perlu meng-input kode dari Bank yang dikirimkan ke Handphone kamu (sesuai dengan nomor Handphone yang kamu daftarkan dengan pihak Bank). Jika kartu kredit kamu tidak memerlukan Authentication (3D Secure), maka proses pembayaran telah selesai dan kamu akan langsung diarahkan ke laman Terima Kasih.

Saat ini nominal minimum pembayaran kartu kredit adalah Rp 1 dan tidak ada batas maksimum transaksi.

Kamu dapat melakukan pembayaran dengan fasilitas cicilan untuk semua produk yang kamu beli di Blibli.

• Klik di sini untuk mengetahui ketentuan pembayaran cicilan 0%
• Klik di sini untuk mengetahui ketentuan pembayaran cicilan tanpa kartu kredit.

Setiap kartu kredit membutuhkan waktu untuk memproses pembayaran. Pembayaran dengan kartu kredit dapat ditolak atau gagal karena berbagai alasan seperti masa berlaku kartu kredit, limit kartu kredit yang tidak mencukupi, atau kesalahan nomor kartu kredit.

Pastikan kamu telah memberikan detail kartu kredit yang benar dan kartu kredit kamu masih valid.

Periksa lagi detail status pesanan kamu. Jika status pesanan kamu belum diperbarui, kamu dapat coba melakukan pembayaran kembali.

Produk yang dapat kamu beli dengan metode cicilan tanpa kartu kredit berbeda-beda, berikut jenis produk dan jenis platform yang tersedia berdasarkan opsi pemberi cicilan:

• Akulaku: semua produk retail melalui website dan aplikasi
• Kredivo: semua produk retail, tiket pesawat, dan voucher hotel melalui website dan aplikasi
• Home Credit: semua produk retail melalui website