Pengiriman GoSend

GoSend adalah layanan pengiriman cepat yang dimotori oleh Gojek. Produk yang dipesan dengan pengiriman GoSend akan sampai maksimal 1 hari sejak pesanan diproses oleh seller Blibli atau gudang Blibli. Pengiriman GoSend dapat dilakukan setiap hari tergantung waktu seller memproses pesanan.

• Same Day: Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Medan

• Instant:

Pulau & ProvinsiArea
DKI JakartaSeluruh Jakarta
BantenCilegon
Lebak
Pandeglang
Serang
Tangerang & Tangerang Selatan
Jawa BaratBandung & Bandung Barat
Banjar
Bekasi
Bogor
Ciamis
Cianjur
Cimahi
Cirebon
Depok
Garut
Indramayu
Karawang
Kuningan
Majalengka
Pangandaran
Purwakarta
Subang
Sukabumi
Sumedang
Tasikmalaya
Jawa Tengah &
DI Yogyakarta
Banjarnegara
Bantul
Banyumas
Batang
Blora
Boyolali
Brebes
Cilacap
Demak
Grobogan
Gunung Kidul
Jepara
Karanganyar
Kebumen
Kendal
Klaten
Kudus
Kulon Progo
Magelang
Pati
Pekalongan
Pemalang
Purbalingga
Purworejo
Rembang
Salatiga
Semarang
Sleman
Sragen
Sukoharjo
Surakarta (Solo)
Tegal
Temanggung
Wonogiri
Wonosobo
Yogyakarta
Jawa TimurBangkalan
Banyuwangi
Batu
Blitar
Bojonegoro
Bondowoso
Gresik
Jember
Jombang
Kediri
Lamongan
Lumajang
Madiun
Magetan
Malang
Mojokerto
Nganjuk
Ngawi
Pamekasan
Pasuruan
Ponorogo
Probolinggo
Sampang
Sidoardjo
Situbondo
Sumenep
Surabaya
Tuban
Tulungagung
SumateraAceh Besar
Asahan
Banda Aceh
Bandar Lampung
Bangka & Bangka Tengah
Banyuasin
Batam
Batang Hari
Belitung
Binjai
Bintan
Bukittinggi
Deli Serdang
Jambi
Labuhan Batu
Lampung Selatan, Tengah & Timur Langkat
Medan
Metro
Muaro Jambi
Padang & Padang Pariaman
Palembang
Pangkal Pinang
Payakumbuh
Pekanbaru
Pematang Siantar
Pesawaran
Pringsewu
Sabang
Serdang Berdagai
Tanggamus
Tapanuli Utara
Toba Samosir
Bali &
Nusa Tenggara
Badung
Bangli
Buleleng
Denpasar
Gianyar
Jembrana
Karangasem
Klungkung
Lombok Barat & Tengah
Mataram
Tabanan
SulawesiBantaeng
Barru
Bitung
Bone & Bone Bulango
Bulukumba
Donggala
Enrekang
Gorontalo
Gowa
Jeneponto
Kendari
Konawe & Konawe Selatan
Luwu
Makassar
Manado
Maros
Minahasa Utara
Palopo
Palu
Pangkajene Kepulauan
Sigi
Takalar
Tana Toraja
Tomohon
Toraja Utara
Maluku & PapuaAmbon
Biak Numfor
Jayapura
Jayawijaya
Kep. Yapen
Lanny Jaya
Maluku Tengah
Merauke
Nduga
Sorong
Ternate
Yalimo
KalimantanBalikpapan
Banjarbaru
Banjarmasin
Barito Kuala
Bengkayang
Katingan
Palangkaraya
Pontianak
Pulang Pisau
Samarinda
Tanah Laut
Tarakan

• GoSend hanya dapat digunakan dalam satu area yang sama. Contoh: kamu tinggal di Jakarta, maka kamu hanya bisa melakukan pembelian di seller area Jakarta dengan jarak maksimal 40 km. Kamu bisa mengecek lokasi seller di bagian Pilihan Pengiriman di laman Detail Produk.

 

  1. Layanan Same Day Jabodetabek dan Bandung dengan tarif pengiriman flat untuk berat produk maksimal 7 kg dan jarak pengiriman tertentu
  2. Layanan Instant dengan tarif pengiriman per km

CATATAN:

Pelanggan membayar ongkos kirim saat melakukan pembayaran pesanan. Saat kurir mengantarkan paket, pelanggan tidak perlu membayar lagi (kecuali tip).

Jika ada kurir yang menagihkan ongkir, mohon tidak memberikan uang dan segera infokan ke pihak Blibli untuk ditindaklanjuti. Pihak Blibli dan GoSend tidak bertanggung jawab atas uang yang diberikan pelanggan ke kurir dan tidak dapat mengembalikan uang ke pelanggan karena uang tersebut dianggap tip.

Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut.

Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.

1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.

 

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND
Klik “Lacak proses pengiriman”

 

2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.

 

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND
Lihat detail status di pop-up ini, lalu hubungi driver secara langsung

1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
1.1. Masuk ke menu Pesanan
Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
1.2. Klik “Lacak proses pengiriman”

2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.

 

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
Lihat detail status di pop-up ini, lalu hubungi driver secara langsung

1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.

Masuk ke menu Pesanan
Klik “Lacak proses pengiriman”

 

2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.

 

Lihat detail status di pop-up ini, lalu hubungi driver secara langsung

 

Kamu dapat menghubungi kurir GoSend secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan.

 

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND
1. Klik “Lacak proses pengiriman”

 

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND
Lihat detail status di pop-up ini, lalu hubungi driver secara langsung

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
1. Masuk ke menu Pesanan
Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
2. Klik “Lacak proses pengiriman”
Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
3. Lihat detail status di pop-up ini, lalu hubungi driver secara langsung

1. Masuk ke menu Pesanan
2. Klik “Lacak proses pengiriman”
3. Lihat detail status di pop-up ini, lalu hubungi driver secara langsung

 

Kamu juga dapat menghubungi customer care GoSend di (021) 5055 2220

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman GoSend:

1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant/Same Day”.

 

 

2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju

 

2.1. Klik “Pilih titik lokasi alamat kamu”

 

2.2. Klik “Tambahkan Titik Lokasi”
2.3. Pilih titik lokasi alamat lalu klik “Gunakan lokasi sesuai tanda”

 

3. Pilih metode pengiriman GoSend Instant atau Same Day (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)

 

 

4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan

 

1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/Same Day”, kemudian klik “Selesai

 



 

2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju

 

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
2.1. Klik “Pilih titik lokasi alamat kamu”
Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
2.2. Klik “Tambahkan titik lokasi pada alamat kamu”
Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Mobile
2.3. Pilih titik lokasi alamat lalu klik “Gunakan lokasi sesuai tanda”

 

3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)

 

 

4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan

 

 

1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant/Same Day

1.1. Pilih “Filter” pada aplikasi Blibli
1.2. Pilih Filter “Pengiriman”

 

1.3. Tandai metode pengiriman yang diinginkan, kemudian klik “Simpan”

 

2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju

Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Apps
2.1. Klik “Tambahkan peta pada alamat kamu”
Blibli.com-FAQ-Pengiriman-GOSEND-Apps
2.2. Tentukan titik lokasi lalu klik “Pilih lokasi ini”

 

3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)

 

 

4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan

 

Layanan Same Day

  • Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 7 kg.
  • Ukuran maksimum produk adalah 40 cm (panjang) x 40 cm (lebar) x 17 cm (tinggi).
  • Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
  • Penjual akan memproses pesanan pukul 08.00 – 17.00 WIB.
  • Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.

Layanan Instant 

  • Total maksimum berat produk yang dikirim adalah 20 kg.
  • Ukuran maksimum produk adalah 70 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi).
  • Jarak maksimum pengiriman dari lokasi penjual adalah 40 km.
  • Penjual akan memproses pesanan pukul 07.00 – 20.00 WIB.
  • Pembeli tidak perlu membayar biaya pengiriman ke kurir GoSend. Pembayaran biaya pengiriman dilakukan saat checkout pembayaran.