Untuk penutupan Blibli Pocket by blu, kamu bisa menghubungi haloBlu di 1500-668.
Ada beberapa alasan mengapa akun Blibli Pocket by blu kamu tidak lagi terhubung dengan akun Blibli seperti salah input PIN hingga 3x, ada indikasi penyalahgunaan akun, atau permintaan untuk penangguhan akun dari sisi blu. Jika ini terjadi pada kamu, silakan hubungi haloblu di 1500-668.
Akun Blibli Pocket kamu bisa ditangguhkan karena beberapa hal, seperti indikasi penyalahgunaan akun, salah memasukkan PIN berkali-kali, atau kendala yang terjadi di akun blu kamu. Jika ini terjadi pada kamu, silakan hubungi Blibli Care atau haloblu di 1500-668.
Hasil penjualan emas kamu bisa masuk ke saldo refund BlibliPay terlebih dahulu dan harus dipindahkan secara manual. Saat ini terjadi, cukup klik “Pindahkan saldo refund” atau tunggu beberapa jam untuk pemindahan otomatis dari saldo refund ke saldo Blibli pocket by blu.
Untuk pertanyaan yang lebih spesifik terkait akun dan transaksi, silakan hubungi haloblu melalui:
Telepon: 1500-668
Aplikasi HaloBCA: blu/BCA Digital
Whatsapp halobluchat: 0811-6500-668
Email: [email protected]
Twitter: @haloblu
https://blubybcadigital.id/kontak
Refund dari tiket.com dan Blibli yang masuk ke BlibliPay sebelum 23 Mei 2025, serta refund dari Blibli setelah tanggal tersebut, akan otomatis dipindahkan ke saldo Blibli Pocket saat kamu upgrade. Karena Blibli Pocket belum tersedia di tiket.com, saldo ini tidak bisa digunakan di sana. Tapi tenang, kamu tetap bisa akses dan gunakan saldo tersebut lewat aplikasi Blibli atau blu.
Sementara itu, refund dari tiket.com yang masuk ke BlibliPay setelah 23 Mei 2025 tidak akan dipindahkan ke Blibli Pocket saat kamu upgrade. Saldo ini tetap bisa kamu pakai untuk belanja di tiket.com atau ditarik ke rekening.
Saat kamu upgrade ke Blibli Pocket, metode pembayaran blu akan digantikan oleh Blibli Pocket, dan saldo yang tampil adalah saldo Blibli Pocket. Untuk menggunakan saldo dari akun blu, cukup top up ke Blibli Pocket melalui halaman pembayaran atau homepage Blibli Pocket. Pilih nominalnya, dan saldo akan langsung masuk ke Blibli Pocket dan bisa langsung dipakai belanja. Top up-nya bisa sepuas hati karena gratis dan instant!
