Untuk penutupan Blibli Pocket by blu, kamu bisa menghubungi haloBlu di 1500-668. 

Ada beberapa alasan mengapa akun Blibli Pocket by blu kamu tidak lagi terhubung dengan akun Blibli seperti salah input PIN hingga 3x, ada indikasi penyalahgunaan akun, atau permintaan untuk penangguhan akun dari sisi blu. Jika ini terjadi pada kamu, silakan hubungi haloblu di 1500-668. 

Akun Blibli Pocket kamu bisa ditangguhkan karena beberapa hal, seperti indikasi penyalahgunaan akun, salah memasukkan PIN berkali-kali, atau kendala yang terjadi di akun blu kamu. Jika ini terjadi pada kamu, silakan hubungi Blibli Care atau haloblu di 1500-668. 

Hasil penjualan emas kamu bisa masuk ke saldo refund BlibliPay terlebih dahulu dan harus dipindahkan secara manual. Saat ini terjadi, cukup klik “Pindahkan saldo refund” atau tunggu beberapa jam untuk pemindahan otomatis dari saldo refund ke saldo Blibli pocket by blu. 

Untuk pertanyaan yang lebih spesifik terkait akun dan transaksi, silakan hubungi haloblu melalui: 
Telepon: 1500-668 
Aplikasi HaloBCA: blu/BCA Digital 
Whatsapp halobluchat: 0811-6500-668 
Email: [email protected] 
Twitter: @haloblu 
https://blubybcadigital.id/kontak 

Refund dari tiket.com dan Blibli yang masuk ke BlibliPay sebelum 23 Mei 2025, serta refund dari Blibli setelah tanggal tersebut, akan otomatis dipindahkan ke saldo Blibli Pocket saat kamu upgrade. Karena Blibli Pocket belum tersedia di tiket.com, saldo ini tidak bisa digunakan di sana. Tapi tenang, kamu tetap bisa akses dan gunakan saldo tersebut lewat aplikasi Blibli atau blu. 

Sementara itu, refund dari tiket.com yang masuk ke BlibliPay setelah 23 Mei 2025 tidak akan dipindahkan ke Blibli Pocket saat kamu upgrade. Saldo ini tetap bisa kamu pakai untuk belanja di tiket.com atau ditarik ke rekening. 

Saat kamu upgrade ke Blibli Pocket, metode pembayaran blu akan digantikan oleh Blibli Pocket, dan saldo yang tampil adalah saldo Blibli Pocket. Untuk menggunakan saldo dari akun blu, cukup top up ke Blibli Pocket melalui halaman pembayaran atau homepage Blibli Pocket. Pilih nominalnya, dan saldo akan langsung masuk ke Blibli Pocket dan bisa langsung dipakai belanja. Top up-nya bisa sepuas hati karena gratis dan instant! 

Transfer dari saldo Blibli Pocket by blu ke rekening blu tidak akan dikenakan biaya atau GRATIS. 

Transfer dari saldo Blibli Pocket by blu ke rekening bank lainnya tidak dikenakan biaya namun kuotanya disesuaikan dengan bluRewards yang kamu miliki. Jika kuota bluRewards kamu habis, maka kamu akan dikenakan biaya sesuai ketentuan dari blu. 

Bisa. Kamu bisa memindahkan saldo Blibli Pocket by blu kamu ke rekening utama blu kamu GRATIS tanpa limit per harinya. Kamu juga bisa memindahkan saldo kamu ke rekening bank lain tanpa biaya tambahan, sesuai dengan kuota blurewards yang kamu miliki. Maksimum transfer saldo Blibli Pocket by blu melalui aplikasi Blibli adalah sebesar Rp25.000.000 per harinya.  

Tidak ada. Kamu bisa top-up sepuasnya berkali-kali dalam satu hari, tanpa batasan nominal. 

Tidak, biayanya GRATIS. Kamu tidak akan dikenakan biaya untuk top-up Blibli Pocket by blu lewat rekening blu. Namun top-up saldo Blibli pocket by blu lewat bank lain selain blu tetap akan dikenakan biaya transfer sesuai ketentuan masing-masing bank. 

• Top-up via aplikasi Blibli : Kamu bisa pilih menu top-up, lalu pindahkan dana dari rekening utama rekening blu ke saldo Blibli Pocket by blu, atau melalukan top-up via transfer bank. 

• Top-up via aplikasi blu: masuk ke aplikasi blu, lalu pilih Blibli Pocket by blu untuk memindahkan saldo dari rekening utamamu ke saldo Blibli Pocket by blu. 

• Top-up via bank lain: Lakukan top up saldo Blibli Pocket by blu dengan transfer ke no rekening bank lain. 

• Transaksi di Blibli: Blibli Pocket by blu bisa digunakan di Blibli dengan cara memilihnya sebagai metode pembayaran saat Checkout. Cukup input PIN blu kamu untuk menyelesaikan pembayaran. Kamu bisa menggunakannya dengan saldo cashback dengan cara menghidupkan toggle saldo cashback terlebih dahulu. 

• Transaksi via blu: Saldo Blibli Pocket by blu bisa kamu pakai untuk transaksi online dan offline, termasuk transaksi dengan QRIS melalui aplikasi blu. Cukup pilih sumber dana sebelum menggunakan QRIS, masukkan PIN, transaksi selesai! 

Setelah upgrade ke Blibli Pocket, saldo refund dari transaksi tiket.com dan Blibli akan terpisah dan bisa dicek di masing-masing platform. 

Khusus saldo refund dari transaksi tiket.com yang masuk sebelum 23 Mei 2025 akan otomatis masuk ke Blibli Pocket by blu dan bisa kamu gunakan untuk transaksi di Blibli atau melalui aplikasi blu. 

Butuh bantuan lebih lanjut? Silakan hubungi Blibli Care untuk info detail terkait pemisahan saldo. 

Ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan setelah upgrade. 

1. Ketika kamu melakukan upgrade dari BlibliPay ke ke Blibli Pocket by blu, saldo BlibliPay-mu akan memiliki dua kantung, yaitu Blibli Pocket by blu dan saldo cashback. Kedua saldo ini bisa kamu pakai secara bersamaan saat Checkout dengan cara menghidupkan toggle cashback terlebih dahulu. 

2. Jika kamu adalah nasabah blu yang sudah pernah menghubungkan akun blu di Blibli sebelum melakukan upgrade Blibli pocket by blu, metode pembayaran blu pada akunmu akan berubah menjadi Blibli Pocket by blu. Sedangkan saldo BlibliPay akan berubah jadi saldo cashback. 

3. Saldo refund dari transaksi di Blibli akan otomatis masuk ke Blibli Pocket by blu. 

Cara upgrade akun BlibliPay ke Blibli Pocket by blu adalah dengan mengakses halaman BlibliPay, dan klik upgrade di BlibliPay kamu. Kalau kamu sudah punya akun blu, Blibli Pocket kamu bisa langsung aktif. Kalau belum, kamu akan diarahkan untuk membuka rekening blu. 

• Nasabah blu: masuk ke BlibliPay lalu jika kamu diarahkan ke halaman Blibli Pocket, klik “Lanjut pakai” pada tombol di bagian bawah halaman atau klik tombol “Upgrade” pada halaman utama BlibliPay . Pastikan akun blu kamu masih aktif untuk bisa menyelesaikan proses upgrade. Kamu juga bisa melakukan upgrade ini melalui aplikasi blu (masukkan link caranya di sini). 

• Bukan nasabah blu: Lakukan langkah yang sama seperti di atas, dan kamu akan diarahkan ke halaman pembukaan rekening di blu. Ikuti semua langkah-langkah pembukaan rekening, siapkan KTP dan pastikan kamu berada di tempat dengan pencahayaan cukup untuk berbicara dengan customer service blu melalui video call. Prosesnya cepat dan tidak perlu setoran awal. Jika proses pembukaan rekening sudah selesai, kamu bisa lanjutkan proses upgrade-nya di Blibli. 

Keamananmu terjaga karena saldo dan datamu disimpan di blu, bank digital yang diawasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan), didukung BI (Bank Indonesia), dan dijamin LPS (Penjamin Simpanan (LPS). 

• Tidak ada limit saldo, kamu bisa simpan saldo sebanyak banyaknya di Blibli Pocket by blu. 

• Gratis biaya admin bulanan 

• Bunga sampai dengan 2% per tahun. 

• GRATIS transfer ke blu dan rekening bank manapun* (*Selama kuota transfer bulanan masih ada.) 

• Bisa transaksi di Blibli atau blu secara online dan offline. Bisa juga untuk transaksi QRIS melalui aplikasi blu. 

• Gratis biaya penanganan untuk transaksi di Blibli 

Blibli Pocket by blu adalah metode pembayaran terbaru hasil kolaborasi Blibli dan blu by BCA. Ini merupakan versi terbaru dari BlibliPay, dengan fitur yang lebih lengkap! 

Dengan Blibli Pocket, kamu bisa: 

• Belanja di Blibli 

• Bayar pakai saldonya untuk semua transaksi online & offline, termasuk QRIS di aplikasi blu 

• Top-up saldo dan mendapatkan bunga 

• Transfer dana ke blu dan ke bank lainnya 

• Alokasikan dana untuk nabung dan bayar tagihan 

• Dapat promo cashback dan diskon spesial 

Kamu bisa top up saldonya kapan saja dan sepuasnya! Kalau kamu tabung, ada bunga yang bertambah setiap bulannya. Selain itu, jika kamu mengajukan refund di Blibli, dananya juga otomatis masuk ke Blibli Pocket by blu. 

Tidak ada. Blibli Pocket by blu bebas biaya admin bulanan dan bebas biaya transfer saat top-up saldo Blibli Pocket by blu dari rekening blu milikmu!