Sub Topik

Tidak, untuk raket tenis tidak perlu ada kelengkapan saat ditukar.


Dalam program Tukar Tambah, Blibli membagi kondisi raket tenis menjadi 3 kategori:

  1. Like New
    Harus dalam kondisi seperti baru, tanpa cacat sama sekali dan lengkap dengan kelengkapan raket.
    • Retak: Tidak diperbolehkan ❌
    • Gompal / Cat Terkelupas: Tidak diperbolehkan ❌
    • Lecet / Goresan Halus: Tidak diperbolehkan ❌
  2. Overall Good
    Harus dalam kondisi baik dengan hanya terdapat goresan/lecet yang tidak memiliki texture.
    • Retak: Tidak diperbolehkan ❌
    • Gompal / Cat Terkelupas: Tidak diperbolehkan ❌
    • Lecet / Goresan Halus: Diperbolehkan (lecet/goresan halus) ✅
  3. Fair Condition
    Harus dalam kondisi baik dengan goresan/lecet yang tidak memiliki texture dan gompalan/ cat terkelupas tidak lebih dari 5 titik.
    • Retak: Tidak diperbolehkan ❌
    • Gompal / Cat Terkelupas: Diperbolehkan (<5) ✅
    • Lecet / Goresan Halus: Diperbolehkan (lecet/goresan halus) ✅

Raket tenis yang dapat diterima harus memenuhi kriteria berikut:

  1. Model raket anda asli sesuai dengan model yang anda pilih
  2. Tidak terdapat retak atau crack yang terlihat dan/ataupun goresan dalam yang dapat terasa
  3. Raket masih dapat digunakan dengan baik
  4. Senar raket terpasang dengan baik. 

Berikut tipe kerusakan raket tenis beserta contoh gambar kerusakan yang dijadikan acuan dalam program Tukar Tambah:

1. RETAK
Garis halus/kasar yang menjalar dari permukaan hingga ke dalam badan raket dan memiliki texture ketika dipegang. Contoh kerusakan:

Image

2. GOMPALAN/CAT TERKELUPAS
Coak yang rata atau memiliki kedalaman yang sangat kecil akibat finishing cat yang terkelupas akibat pemakaian.

Image

3. LECET/GORESAN
Garis-garis halus pada permukaan raket yang tidak bertexture ketika disentuh.

Image

Raket padel yang dapat diterima harus memenuhi kriteria berikut:

  1. Model raket asli dan sesuai dengan yang dipilih dan
  2. Tidak terdapat retak/crack yang terlihat dan
  3. Tidak ada goresan dalam yang terasa saat disentuh dan
  4. Raket masih dapat digunakan dengan baik.

Ya, raket padel wajib disertai kelengkapan yang ada, seperti:

1. Box (jika ada)
2. Baut (jika ada)
3. Tas (jika ada)

Dalam program Tukar Tambah, Blibli membagi kondisi raket padel menjadi 3 kategori:

1. Like New (9,5/10)

  1. Kondisi seperti baru.
  2. Tidak ada cacat sama sekali.
  3. Tidak ada lecet, goresan, atau cat terkelupas.
  4. Kelengkapan harus lengkap.

2. Overall Good (9/10)

  • Kondisi baik.
  • Boleh terdapat lecet/goresan halus (tidak bertekstur).
  • Tidak diperbolehkan ada cat terkelupas atau kerusakan lain.

3. Fair Condition (8,5/10)

  • Kondisi masih baik dan layak pakai.
  • Boleh terdapat lecet/goresan halus (tidak bertekstur).
  • Cat terkelupas/gompal diperbolehkan maksimal 5 titik.
  • Tidak ada retak/crack.

Tidak, semua kategori kondisi tidak memperbolehkan adanya retak atau crack.

Berikut tipe kerusakan raket padel beserta contoh gambar kerusakan yang dijadikan acuan dalam program Tukar Tambah:

1. RETAK
Garis halus/kasar yang menjalar dari permukaan hingga ke dalam badan raket dan memiliki texture ketika dipegang. Contoh kerusakan:

Retak

2. GOMPALAN/CAT TERKELUPAS
Coak yang rata atau memiliki kedalaman yang sangat kecil akibat finishing cat yang terkelupas akibat pemakaian.

Gompal

3. LECET/GORESAN
Garis-garis halus pada permukaan raket yang tidak bertexture ketika disentuh.

Lecet

Tidak ada proses tawar-menawar dalam transaksi Tukar Tambah Blibli. Untuk syarat dan ketentuan selengkapnya dapat kamu cek di:
https://www.blibli.com/faq/topic/belanja/blibli-tukar-tambah/

Ya, Blibli berhak menolak permintaan Tukar Tambah kamu apabila kondisi produk tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan.

Ya, kamu akan dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp. 50.000,-.

Pengiriman Prioritas merupakan metode pengiriman super cepat Blibli yang memungkinkan pesanan kamu tiba mulai dari 30 menit sejak pembayaran selesai.

  1. Login dan pilih alamat pengiriman lalu cari produk yang kamu inginkan dengan menggunakan filter Prioritas.
    Prioritas1
  2. Checkout pesanan dan pilih Pengiriman Prioritas.
    Prioritas2
  3. Selesaikan pembayaran dan tunggu pesanan kamu tiba dalam mulai dari 30 menit.

Berikut merupakan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Pengiriman Prioritas:

  1. Hanya tersedia bagi Seller yang berlogo Pengiriman Prioritas dan dalam cakupan jarak pengiriman yang ditentukan
  2. Pengiriman Prioritas akan tersedia sesuai dengan jam operasional seller
  3. Pengiriman Prioritas dapat digunakan untuk produk dengan maksimum berat 10 kg dan dimensi produk 50 cm x 50 cm x 50 cm.

Ada 2 (dua) cara yang dapat digunakan untuk melacak pesanan dengan Pengiriman Prioritas:

  1. Kamu bisa melacak status pesanan langsung dari halaman detail pesanan Blibli.
  2. Layanan ini didukung oleh Gojek dan Grab sehingga kamu juga bisa melacak status pesanan dengan cara yang sama seperti melacak status pesanan dengan pengiriman GoSend dan Grab Express.

Pesanan dengan Pengiriman Prioritas akan tiba di alamat pengiriman mulai dari 30 menit sejak pembayaran berhasil dan estimasi waktu pesanan tiba akan sangat dipengaruhi jumlah item dan jarak pengiriman sementara pesanan yang menggunakan pengiriman 2 jam sampai, pesanan kamu akan tiba dalam waktu 2 jam setelah pembayaran berhasil.

Estimasi waktu pengiriman Prioritas dapar berubah karena faktor persiapan produk oleh Seller (contoh: kondisi toko sedang sibuk). Seller dapat melakukan konfirmasi untuk memperpanjang waktu pengiriman pesanan sampai 15 menit sehingga pesanan kamu akan ter-update dengan estimasi waktu pengiriman terbaru.

Ya, kamu akan otomatis mendapatkan Jaminan Tepat Waktu jika memilih opsi pengiriman Prioritas yaitu saat pesanan kamu datang melewati jam & menit yang dijanjikan saat kamu checkout atau sesuai yang dikonfirmasi oleh Seller.

Ya, aplikasi Blibli Mitra saat ini sudah tidak aktif dan tidak lagi digunakan untuk layanan ke depannya.