Kembali

Pembatalan proses Blibli Tukar Tambah

Apakah bisa saya mendapatkan handphone lama saya kembali?

Blibli tidak dapat mengembalikan handphone lamamu jika sudah diserahkan ke kurir saat pengambilan perangkat lamamu. 

Pertanyaan Populer

Pastikan nomor HP yang kamu gunakan pada akun tiket.com atau Indodana sama dengan yang terdaftar di akun Blibli dan akun kamu masih aktif. Jika kamu sudah memiliki akun PayLater namun dengan nomor HP yang berbeda, kamu dapat mengubahnya. Jika kamu ingin menggunakan nomor HP yang digunakan saat ini, cukup lanjutkan pendaftaran dan masukkan NIK yang sama
Selengkapnya…

Untuk melacak pesanan setelah produk dikirimkan melalui jasa mitra logistik, kamu membutuhkan nomor resi yang bisa kamu temukan pada menu Pesanan (nomor resi akan muncul setelah status pesanan menjadi Pesanan Dalam Pengiriman.) Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan nomor resi:

Pengembalian produk dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: 2. Kirim produk yang ingin dikembalikan Kemas dan kirim produk yang ingin dikembalikan ke warehouse retur Blibli.com. Pastikan produk terbungkus rapi lengkap dengan pelindung dan beri label pengiriman sesuai dengan informasi alamat warehouse return yang muncul saat kamu selesai mengisi form pengajuan kendala. Saat ini kami memiliki
Selengkapnya…

Kamu dapat mengetahui status pengembalian/retur kamu melalui fitur “Return Inbox”. Dengan fitur ini kamu dapat langsung melakukan pengecekan status retur pada akun Blibli kamu tanpa harus menghubungi customer service kami. Saat ini ada 2 status retur, status pertama muncul ketika pengajuan retur kamu kami terima dan status kedua muncul ketika kami memberikan solusi untuk laporan retur
Selengkapnya…

Untuk menikmati gratis ongkir Blibli mulai 9 Januari 2023 – 12 Januari 2025, kamu perlu memakai voucher gratis ongkir di bagian Voucher & Promo saat checkout. Kamu bisa mendapatkan potongan pengiriman ke semua tujuan dengan minimum transaksi berikut: Blibli juga memberikan tambahan voucher gratis ongkir dengan skema sebagai berikut: Catatan: Voucher gratis ongkir diatas berlaku
Selengkapnya…