Blibli Tukar Tambah

Sub Topik

Program Blibli Tukar Tambah adalah program dari Blibli yang memungkinkan pembeli Blibli untuk melakukan tukar tambah produk lama dengan potongan harga saat melakukan pembelian terhadap handphone baru di aplikasi Blibli. Lihat kategori produk yang dapat ditukar

Program ini berlaku untuk daerah Banten, DI Yogyakarta, DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Produk dapat menyala dan dapat masuk ke halaman utama.
  • IMEI handphone wajib terdaftar di database Pemerintah Republik Indonesia dan bukan merupakan barang Black Market (BM)
  • Pelindung layar, tempered glass, dan casing dari produk lama sudah dilepas.
  • Tombol power berfungsi
  • Tombol volume up dan down dan slot kartu sim berfungsi
  • Status sinyal handphone aktif dan bisa digunakan untuk panggilan keluar
  • Bagi pengguna Apple, pastikan 3 digit Model Number perangkat lamamu adalah ID/A, PA/A, FE/A. Cara cek : Buka Settings > About
  • Bagi pengguna Samsung, pastikan 2 digit Serial Number perangkat lamamu adalah RR atau R9. Cara cek : Buka Settings > General > About
  • Bersih dari username/password/pin pada layar/screenlock.
  • Bersih dari akun pribadi seperti iCloud/apple ID, MiCloud, Google Account, dll. Setelah melakukan factory reset/reset data pabrik
  • Kami berhak membatalkan transaksi jika kondisi handphone lama yang diberikan kepada kurir tidak sesuai dengan yang didaftarkan pada saat pemesanan.
  • Pastikan sudah menghapus seluruh data pribadi pada produk lama di handphone atau tablet. Blibli tidak bertanggungjawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses penukaran berhasil.

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Merek dan ukuran TV lama kamu yang diinput sesuai
  • Jenis TV adalah Smart TV/LED TV/LCD TV/Plasma TV, bukan TV tabung
  • Ukuran TV yang dapat diterima adalah 19” – 65”
  • Kondisi fisik dan fungsi TV lama kamu, untuk memastikan:
    • TV dapat menyala dan berfungsi dengan baik
    • Kondisi fisik secara keseluruhan:
      • Tidak ada bagian yang retak, pecah, patah, penyok, dan renggang
      • Tidak ada tombol yang hilang (bagian mana pun)
      • Tidak ada bekas terbakar (bagian mana pun)
      • Terdapat kabel power untuk dibawa bersama TV
    • Kondisi layar:
      • Tidak ada bercak dalam jenis apa pun, termasuk white spot dan black spot
      • Tidak ada dead pixel/bintik hitam/defective pixel
      • Tidak bergaris, berbayang, atau redup
    • Fungsi:
      • Tombol dapat berfungsi
      • Bersih dari username/password/PIN dalam bentuk apa pun
      • Bersih dari akun pribadi seperti Google Account, Samsung Account, Mi Account, dan sebagainya
  • Pastikan TV dalam keadaan terlepas dari bracket/penyangga dan kelengkapannya dalam keadaan siap untuk dapat diperiksa dan dibawa oleh kurir.
  • Kurir akan menyambungkan produk lama kamu ke listrik di tempat tinggal kamu untuk memastikan bahwa produk lama menyala.

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Produk dapat menyala.
  • Produk PS yang ditukarkan harus dalam berfungsi baik seperti seharusnya dan tidak memiliki kerusakan fisik parah (Seperti pecah, patah, penyok, retak, dan bodyrenggang).
  • Terdapat kelengkapan:
    • PS lama yang akan ditukar
    • 1 buah Stick PS yang masih berfungsi
    • Kabel power & kabel HDMI/AV
    • Game PS yang dapat dimainkan (hanya untuk pengecekan)
  • Pastikan PS dan kelengkapannya masih terpasang pada TV untuk melakukan pengecekan bersama kurir.
  • Bersama dengan kamu, kurir akan memastikan bahwa produk lama dapat berfungsi seperti seharusnya.

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Kelengkapan box game, cover pada box (depan dan belakang), dan cartridge game switch.
  • Tidak ada bagian yang pecah, patah, penyok, sobek dan kotor/karat baik pada box maupun cartridge.
  • Judul game switch pada fisik sesuai dengan judul yang dipilih pelanggan pada aplikasi.
  • Judul pada cover dan cartridge sesuai.
  • Game dapat dimainkan pada konsol switch pelanggan selama 10 detik (dilakukan bersama pelanggan).

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • AC berupa AC split dari semua brand dan tipe dalam kondisi apa pun.
  • Kelengkapan Indoor AC, Outdoor AC, dan remote AC.
Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Produk dapat menyala, berfungsi normal, dan dapat masuk ke halaman utama
  • Kelengkapan berupa baterai, adaptor, dan kabel power berfungsi normal pada laptop yang akan ditukar
  • Tidak ada bagian yang pecah, retak, patah, atau penyok
  • Tidak ada cacat (bergaris/berbayang/berbintik/bercak/redup/warna tidak normal) dan kerusakan tampilan lainnya pada layar
  • Tidak ada kerusakan serius pada fisik perangkat (termasuk sasis, cover/pelindung dan engsel)
  • Papan ketik/keyboard berfungsi dengan baik
  • Merek dan Prosesor sesuai dengan informasi yang kamu berikan, serta dapat diverifikasi oleh kurir pada halaman sistem
  • Tidak ada bekas terbakar di bagian manapun
  • Bersih dari username/password/akun
  • Pastikan seluruh data pribadi pada laptop lama sudah terhapus. Blibli tidak bertanggungjawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses penukaran berhasil

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Segala jenis kulkas dapat ditukarkan (kulkas satu pintu, kulkas dua pintu, mini fridge dan kulkas side by side)
  • Kulkas harus dapat menyala pada saat tersambung dengan listrik (lampu menyala dan atau bergetar/berbunyi saat menyala)
    • Indikator kulkas dapat menyala adalah lampu menyala dan atau mesin kulkas mengeluarkan suara berdengung secara berkala
  • Kulkas harus dapat berfungsi dengan baik:
    • Pintu harus dapat tertutup dengan rapat
    • Karet pintu wajib menempel pada pintu (tandanya adalah ketika pintu kulkas di tutup bisa rapat dan tidak boleh dapat terbuka dengan sendiri)
  • Semua komponen unit harus lengkap dan dalam kondisi yang baik
    • Wajib terdapat kompresor (kompresor di setiap kulkas pada umumnya terdapat di bagian belakang kulkas agak sedikit ke bawah, kompresor ini dapat terlihat secara jelas)
    • Kulkas wajib memiliki rak kulkas (minimal 2 pcs) dan 1 pcs bak sayur
  • Seluruh merk kulkas dapat diterima.

Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:

  • Segala jenis mesin cuci 1 tabung dapat ditukarkan (upper-load dan front-load) kecuali mesin cuci 2 tabung dan mesin cuci portable
  • Mesin cuci harus dapat menyala dan dapat berfungsi dengan baik
    • Indikator mesin cuci dapat menyala adalah ketika listrik disambungkan dan tekan tombol on/off maka lampu indikator akan menyala
  • Semua komponen unit harus lengkap dan dalam kondisi baik:
    • Spinning/drum dalam harus ada
    • Pintu atau tutup mesin cuci harus ada dan dapat menutup dengan rapat (engsel pintu dalam keadaan yang baik dan tidak boleh patah)
    • Pintu mesin cuci tidak boleh pecah atau retak
  • Seluruh merk mesin cuci dapat diterima

Harga dari handphone lamamu ditentukan berdasarkan tipe perangkat lamamu (setiap tipe dapat memiliki harga yang berbeda-beda) dan hasil dari pengecekan software dan hardware.

Aksesoris produk lama (kabel data, adaptor charger, buku manual, kartu garansi, beserta dus asli) disertakan bila masih tersedia, bila tidak ada maka tetap masih bisa diproses tanpa adanya pengurangan harga.

Blibli tidak dapat mengembalikan handphone lamamu jika sudah diserahkan ke kurir saat pengambilan perangkat lamamu.

Kurir yang akan melakukan pick up adalah kurir dari Laku6 Express.

Tentu bisa, saat ini Blibli menyediakan layanan cicilan kartu kredit dan juga terdapat program PayLater.

Saat ini kamu hanya dapat menukarkan 1 handphone dalam 1 transaksi

Pembeli akan dikenakan biaya pembatalan jika terbukti perangkat lama yang akan di tukar terdapat perbedaan berikut:

1. IMEI perangkat yang didaftarkan pada aplikasi dengan IMEI saat penukaran di tempat berbeda,

2. IMEI perangkat lama tidak terdaftar dalam database pemerintah Republik Indonesia dan terbukti merupakan barang Black Market (BM),

3. Perangkat lama merk Apple yang memiliki 3 digit Model Number selain ID/A, PA/A, dan FE/A,

4. Perangkat lama merk Samsung yang memiliki 2 digit Serial Number selain RR dan R9,

5. Pembeli menolak untuk menghapus data dan akun (iCloud, Google Account, Mi Account, dst) pada perangkat,

6. Kondisi fisik dan layar pada perangkat terdapat cacat yang tidak sesuai dengan perangkat yang didaftarkan,

7. Pembeli tidak dapat ditemui saat akan melakukan serah terima perangkat,

8. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:

Harga HP baruBiaya pembatalan
Rp50.000–Rp1.000.000Rp35.000
Rp1.000.001–Rp3.000.000Rp40.000
Rp3.000.001–Rp7.000.000Rp45.000
Rp7.000.001–Rp30.000.000Rp50.000

9. Pengenaan biaya pembatalan akan dilakukan dengan cara memotong saldo refund dari total pembayaran pembeli,

10. Ongkos kirim yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

Berikut contoh perhitungan biaya pembatalan:

Trade-in-cancellation-fee-simulation

1. Merupakan TV tabung,

2. Layar TV tidak dapat menyala,

3. Terdapat kerusakan pada fisik maupun layar seperti pecah/patah/penyok/ retak/body renggang,

4. Terdapat cacat pada layar seperti layar bercak/ ayar berbayang/layar bergaris/ layar redup/layar flickering (kedip).

5. Lupas password/akun pribadi sehingga tidak bisa log-out akun,

6. Merk dan ukuran layar tidak sesuai dengan pilihan pada aplikasi (Cara mengukur TV)

7. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:

Harga TV baruBiaya pembatalan
Rp1.000.001–Rp3.000.000Rp40.000
Rp3.000.001–Rp5.000.000Rp50.000
Rp5.000.001–Rp7.000.000Rp60.000
Rp7.000.001–Rp9.000.000Rp70.000
Rp9.000.001–Rp10.000.000Rp80.000
Rp10.000.001–Rp99.999.999Rp100.000

1. Tidak dapat menyala/berputar,

2. Mesin cuci bergerak atau bergeser sendiri akibat putaran mesin,

3. Spinning drum tidak dapat berputar normal sehingga bergoyang ke arah lain,

4. Kekuatan putaran spinning drum tidak dapat diatur,

5. Mesin cuci keropos parah,

6. Merupakan mesin cuci 2 tabung,

7. Masih tersambung dengan sistem instalasi (sistem air dan pembuangan) sehingga membutuhkan pembongkaran,

8. Pintu tidak dapat menutup dengan rapat,

9. Badan atau pintu mesin cuci pecah/retak/patah/bocor,

10. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:

Harga mesin cuci baruBiaya pembatalan
Rp100.000–Rp1.000.000Rp20.000
Rp1.000.001–Rp3.000.000Rp45.000
Rp3.000.001–Rp6.000.000Rp65.000
Rp6.000.001–Rp10.000.000Rp85.000
Rp10.000.001–Rp99.999.999Rp100.000

1. Tidak dapat menyala/mati total,

2. Pintu kulkas tidak dapat tertutup rapat atau dapat terbuka sendiri,

3. Karet pada pintu kulkas rusak atau tidak dapat menempel dengan baik,

4. Tidak terdapat kompresor.

5. Kulkas tidak dingin,

6. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:

Harga kulkas baruBiaya pembatalan
Rp100.000–Rp1.000.000Rp20.000
Rp1.000.001–Rp3.000.000Rp45.000
Rp3.000.001–Rp6.000.000Rp65.000
Rp6.000.001–Rp10.000.000Rp85.000
Rp10.000.001–Rp99.999.999Rp100.000

 

Saat ini Blibli tidak dapat menerima penjualan barang bekas. Pembeli hanya bisa melakukan transaksi tukar tambah melalui aplikasi Blibli.

Berikut merupakan jangka waktu pengiriman untuk transaksi tukar tambah oleh Laku6:

AreaWaktu pengiriman Laku6 (SLA)
Jabodetabek1-3 hari
DI Yogyakarta2-4 hari
Bandung2-4 hari
Cirebon2-4 hari
Karawang2-4 hari
Purwakarta2-4 hari
Semarang2-4 hari
Tegal2-4 hari

Proses pengiriman dilakukan di hari Senin – Sabtu jam 10.00 – 19.00 WIB (Minggu dan hari libur tidak ada proses pengiriman) dengan batas pemesanan di hari Senin – Sabtu jam 12.00 WIB, lewat dari jam tersebut akan di proses di keesokan harinya.

 

Untuk produk Handphone, kamu dapat menekan tombol *#06# untuk melihat IMEI.

Tidak, kamu hanya butuh mencatumkan 1 IMEI saja yaitu IMEI pertama

Kami meminta kamu untuk memastikan seluruh data pribadi dalam produk lamamu sudah dihapus sebelum proses penukaran oleh kurir Laku6. Blibli dan Laku6 tidak bertanggungjawab atas kehilangan data pribadimu. Selain itu kami juga tidak dapat mengembalikan produk lama yang sudah kamu tukarkan untuk proses penghapusan/pengembalian/penyelamatan data-data tersebut

Tidak. Kondisi produk lama yang ingin kamu tukarkan harus dalam keadaan menyala dan dapat berfungsi dengan baik.

Saat ini kamu belum dapat melakukan pembelian dengan barang lain untuk transaksi tukar tambah.

Saat ini kamu dapat menukarkan beragam produk di bawah ini dengan produk dari kategori yang sama menggunakan layanan Blibli Tukar Tambah:

  • Handphone & Tablet untuk pembelian produk dalam kategori Handphone, Tablet, dan Wearable
  • Televisi (TV) untuk pembelian Televisi (TV) dan kelengkapannya
  • Playstation (PS) untuk pembelian PS, Nintendo, dan kelengkapannya
  • Game Nintendo Switch untuk pembelian game Nintendo switch
  • AC split untuk pembelian AC
  • Laptop dari merek tertentu untuk pembelian laptop Acer
  • Kulkas dan mesin cuci untuk pembelian kulkas dan mesin cuci

Kamu dapat menggunakan layanan Blibli Tukar Tambah. Layanan ini memungkinkan kamu untuk menukar produk lama kamu dengan produk baru yang dijual di Blibli. Untuk saat ini produk yang bisa mengikuti program ini hanya produk dalam kategori Handphone dan tablet, Televisi (TV), PlayStation, AC, Laptop, Nintendo switch, kulkas, dan mesin cuci.

Selengkapnya mengenai Blibli Tukar Tambah

Saat ini produk yang dapat ditukar dengan layanan Blibli Tukar Tambah meliputi beberapa produk dalam kategori Handphone & tablet, Televisi (TV), AC, Laptop, PS & Nintendo beserta aksesoris dan game Nintendo switch-nya, kulkas, dan mesin cuci.

Untuk kategori handphone dan tablet, kamu dapat melihat daftar produk yang dapat ditukar pada masing-masing laman produk.