Voucher pengembalian (refund)

Pengembalian dana dalam bentuk voucher apabila kamu mengajukan penggantian produk (sebelum maupun sesudah pesanan diterima) dengan alasan kesalahan pembelian.

Selengkapnya mengenai voucher pengembalian (refund)

Kamu dapat menggunakan voucher refund di laman Pembayaran. Kamu tidak perlu memasukkan kode voucher secara manual karena voucher sudah otomatis tersimpan di akun kamu dan dapat langsung digunakan dengan cara memilih voucher yang tersedia di laman pembayaran. Total pembayaran kamu akan otomatis terpotong setelah kamu memilih voucher.

Selengkapnya mengenai voucher pengembalian (refund)

Syarat dan ketentuan voucher refund berbeda-beda tergantung jenis voucher dan dapat dilihat menu Voucher pada akun Blibli kamu. Namun secara umum syarat dan ketentuan voucher adalah:

  • Berlaku khusus untuk member Blibli
  • Voucher hanya dapat digabungkan dengan voucher refund lainnya yang bersifat terbuka
  • Voucher hanya dapat digunakan 1 kali
  • Masa berlaku voucher adalah 30 hari kalender sejak voucher diterbitkan.

Selengkapnya mengenai voucher pengembalian (refund)

 

Voucher pengembalian (refund) dapat ditemukan di menu Voucher pada bagian Profil.

Masuk ke Profil lalu pilih menu Voucher

Masuk ke Profil lalu pilih menu Voucher

1. Klik menu “Akun” di kanan bawah layar aplikasi Blibli.com (). Lalu pilih “Voucher

 

 

 

 

 

 

 

Voucher refund tidak dapat digunakan jika tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang telah ditentukan. Kamu dapat menghubungi Customer Care untuk bantuan lebih lanjut.

Nilai voucher refund hanya dapat digunakan seluruhnya. Mohon pastikan harga produk yang kamu belanjakan lebih besar dari nilai voucher yang kamu miliki.

Jika pesanan dibatalkan karena belum melakukan pembayaran, maka voucher refund akan dikembalikan ke akun kamu.