Ketentuan khusus COVID-19

Saat ini Blibli dan partner logistik tetap berusaha memproses pengiriman pesanan sebaik mungkin untuk mendukung pengalaman belanja #DiRumahAja yang aman dan nyaman.

Blibli selalu menjaga sanitasi fasilitas operasional, memastikan kesehatan karyawan, melakukan pengiriman tanpa kontak, dan menjamin ketersediaan produk.

Namun pengiriman ke beberapa area akan membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya sesuai peraturan dan anjuran pembatasan pergerakan dari pemerintah.

 

Kamu bisa mendapatkan pengembalian dana atas pajak dan bea masuk atas pembelanjaan produk internasional yang berhubungan dengan penanggulangan COVID-19.

Pengembalian pajak hanya berlaku untuk produk internasional yang biaya pajak dan bea masuknya dipungut oleh Blibli, sehingga produk internasional yang dikirimkan oleh seller internasional tidak dapat memperoleh pegembalian pajak dalam bentuk apa pun.

Perhatikan detail produk, jika ada catatan bahwa produk dikirim oleh seller, dan seller merupakan seller internasional, maka produk tidak termasuk produk yang dapat memperoleh pengembalian pajak. Berikut contoh catatan produk yang dikirimkan oleh seller internasional di halaman detail produk:

Blibli-FAQ-PDP-International-Seller-1
Tampilan web
Blibli-FAQ-PDP-International-Seller-4
Tampilan aplikasi

 

Jika produk sudah sesuai, kamu dapat melanjutkan ke Checkout dan memasukkan NPWP kamu ke dalam catatan pengiriman pada halaman Checkout, seperti contoh berikut:

 

Blibli-FAQ-WaiveDutyTax-COVID19
Klik “Catatan Pengiriman”.
Blibli-FAQ-WaiveDutyTax-COVID19-1
Masukkan NPWP lalu klik “Simpan”.

 

Pengembalian pajak akan diperoleh setelah NPWP tervalidasi oleh pihak Bea Cukai dan paket terkirim.

Sesuai Peraturan Menteri Keuangan (PMK) No. 92 Tahun 2021, pembebasan pajak dan bea masuk atas impor produk dari luar negeri hanya diberikan terbatas untuk produk-produk yang berhubungan dengan penanggulangan pandemik COVID-19 dengan detail sebagai berikut:

NoKelompok produkPos tarifUraian/Jenis barang
1PCR Test3822.00.90Reagent untuk analisis PCR untuk uji kualitatif covid-19
2Virus Transfer Media3821.00.10Media kultur olahan untuk pengembangan mikroorganisme untuk swab test
3Virus Transfer Media3821.00.90Media kultur olahan lainnya untuk swab test
4Obat3002.15.00Tocilizumab; Anti IL-I (Anakinra), disiapkan dalam dosis atau bentuk atau kemasan untuk penjualan eceran
5Obat3002.12.10Intravenous Imunoglobulin (IVIG)
6Obat3001.20.00

3001.90.00
Mesenchymal Stem Cell (MSCs)/Sel Punca
7Obat3001.90.00Low Molecular Weight Heparin (LMWH)/Unfractionated Heparin (UFH) sebagai Antikoagulan
8Obat3002.13.00

3002.14.00

3002.15.00
Obat mengandung Regdanvimab
9Obatex. 3004.90.99Favipiravir; Oseltamivir; Remdesivir disiapkan dalam dosis tertentu atau dalam bentuk atau kemasan untuk penjualan eceran
10Obat3004.31.00Insulin, disiapin dalam dosis atau bentuk atau kemasan untuk penjualan eceran
11Obatex. 3004.90.99Lopinavir + Ritonavir, disipakan dalam dosis atau bentuk atau kemasan untuk penjualan eceran
12Oksigen2804.40.00Dikemas dalam silinder baja, isotank, atau kemasan lainnya
13Silinder baja tanpa kampuh (seamless) untuk oksigenex. 7311.00.26
ex. 7311.00.27
ex. 7311.00.29
Silinder baja tanpa kampuh (seamless) tanpa isi atau berisi oksigen
14Isotankex.8609.00.10Container tangki berisi oksigen
15Pressure Regulator, Humidifier, Flow Meter, Oxygen Nasal Canulla, dan bagian atau alat lainnyaex.8481.10.19
ex.8481.10.21
ex.8481.10.22
ex.8481.10.91
ex.8481.10.99
ex.9019.20.00
ex.9026.80.20
yang dipakai bersama dengan alat terapi pernafasan
16Termometerex.9025.19.19Termometer digital, termometer infrared
17Oxygen Concentrator, Oxygen Generator, Ventilator, dan alat terapi pernafasan lainnyaex.9019.20.00Instrumen untuk membantu pernafasan pasien
18Swab3005.90.90Tisu/ kapas mengandung alkhohol untuk antiseptik, dalam kemasan penjualan eceran (Alcohol Swab)
19Swab9018.90.90Swab lainnya
20Thermal Imaging/ Scanning Equipment9027.50.10Alat pemindai panas manusia
21In vitro diagnostic equipment, termasuk alat PCR test9027.80.30Alat uji laboratorium in vitro, dioperasikan secara elektrik
22In vitro diagnostic equipment, termasuk alat PCR test9027.80.40Alat uji laboratorium in vitro, tidak dioperasikan secara elektrik
23Syringe dan infusion pump9018.90.30Alat untuk membantu memasukkan cairan ke dalam tubuh pasien secara terkontrol
24Power air purifying respirator9020.00.00Alat berbentuk full-face mask dilengkapi dengan blower bertenaga baterai dan filter udara, untuk melindungi pernafasan dari masuknya kontaminan atau polutan di udara dan sekaligus berfungsi mensuplai oksigen bagi pengguna untuk bernafas
25Baby Incubator transport9018.90.30Inkubator bayi yang dapat bergerak/ dipindahkan
26Masker6307.90.90Masker Respirator N95

 

Terkait pengetatan aktivitas masyarakat selama periode PPKM Darurat 3 Juli – 1 November 2021, kami memberikan perpanjangan waktu pengembalian produk ke kantor Blibli menjadi 30 hari setelah produk kamu terima. Perpanjangan waktu ini berlaku untuk produk yang kamu terima pada 1 Juli – 31 Oktober 2021.

Bila kamu menerima produk pada 31 Oktober 2021, maka kamu masih dapat mengembalikan produk hingga 30 November 2021.

Bila kamu menerima produk pada 1 November 2021, maka periode pengembalian produk kembali ke ketentuan awal, yaitu 15 hari setelah produk kamu terima dan kamu hanya dapat mengembalikan produk hingga 16 November 2021.

Selengkapnya mengenai cara pengembalian produk dapat kamu lihat pada bagian “Bagaimana cara melakukan pengembalian produk (retur).”