Website

1. Masuk ke akun Blibli kamu atau daftar akun baru.
2. Di halaman utama, pilih Tagihan & Isi Ulang, lalu pilih Voucher Streaming.
3. Pilih penyedia dan voucher yang ingin dibeli (isi kolom Email jika ada).
4. Periksa kembali detail voucher pilihanmu, lalu klik tombol Lanjut bayar.
5. Selesaikan pembayaran dengan metode pilihanmu sebelum waktu pembayaran berakhir.

Android/Mobile Web

1. Masuk ke akun Blibli kamu atau daftar akun baru.
2. Di halaman utama, pilih Tagihan & Isi Ulang, lalu pilih Voucher Streaming.
3. Pilih penyedia dan voucher yang ingin dibeli (isi kolom Email jika ada).
4. Periksa kembali detail voucher pilihanmu, lalu tekan tombol Lanjut bayar.
5. Selesaikan pembayaran dengan metode pilihanmu sebelum waktu pembayaran berakhir.

Untuk pengguna iOS, silakan lakukan pembelian voucher streaming via website, mobile web, atau Android.

Voucher streaming akan dikirim dalam bentuk kode voucher ke alamat email yang terdaftar di akun Blibli kamu. Kamu juga bisa melihat kode voucher di daftar pesanan. Silakan cek dan pakai kode voucher tersebut di platform penyedia layanan streaming.

Penukaran voucher Powered by Google di Google Play:

1. Buka aplikasi Google Play Store atau web https://play.google.com/store.
2. Pada bagian akun Google Play Store, pilih menu Pembayaran dan Langganan kemudian pilih Tukarkan Kode Hadiah.
3. Masukkan kode voucher yang kamu terima dari Blibli pada kolom yang tersedia.
4. Tekan Tukarkan, lalu saldo akun Google Play akan bertambah secara otomatis dan siap untuk digunakan.

Penukaran voucher Spotify*:

1. Kunjungi website Spotify untuk redeem: https://www.spotify.com/redeem/.
2. Masukkan ID dan Password akun Spotify.
3. Masukkan kode voucher yang kamu terima dari Blibli pada kolom yang tersedia.
4. Klik tombol Lanjut dan kamu langsung bisa menikmati layanan dari voucher Spotify tersebut!
5. Untuk bantuan lebih lanjut, silakan cek web Spotify customer support: https://support.spotify.com/id/.

*Syarat & Ketentuan Spotify:

1. Hanya dapat ditukarkan untuk bulan berlangganan Premium sendiri dengan harga penuh melalui spotify.com dan tidak dapat ditukar untuk langganan yang didiskon atau grup.
2. Tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau kredit dan tidak dapat dikembalikan atau dijual kembali (kecuali jika diharuskan oleh hukum).
3. Kamu harus memiliki atau mendaftar dengan akun Spotify dan harus berusia 14+ dan tinggal di negara tempat kamu membeli.
4. Hanya dapat digunakan sekali; nilai nominal penuh untuk setiap akun dikurangi pada saat penukaran dan penukaran tambahan tidak diizinkan.
5. Spotify tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang diakibatkan oleh kehilangan, pencurian, atau penggunaan yang tidak sah.
6. Ketentuan penuh berlaku, kunjungi www.spotify.com/gift-card.
   Disediakan oleh Spotify AB, nomor registrasi 556786-5729.
7. Harus ditukarkan dalam waktu 12 bulan sejak pembelian, setelah itu PIN akan hangus. Untuk menukarkan, masukkan PIN berikut di spotify.com/redeem.

Voucher streaming yang sudah berhasil dan terkirim tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan. Pengembalian dana (refund) hanya dapat dilakukan jika voucher streaming gagal diproses.

Voucher streaming akan dikirimkan otomatis ke email kamu. Jika dalam waktu 24 jam kamu belum menerima voucher streaming, kami akan mengirimkan email dan SMS konfirmasi serta mengembalikan dana kamu. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Customer Care Blibli 24/7 via telepon 0804-1-871-871, email [email protected], dan fitur chat yang ada di web/aplikasi Blibli.

Ada beberapa kemungkinan, seperti pembayaran gagal atau kesalahan teknis dari pihak penyedia layanan. Jika dalam 24 jam kamu masih belum menerima voucher streaming padahal transaksi kamu sudah berhasil, silakan hubungi Customer Care Blibli 24/7 via telepon 0804-1-871-871, email [email protected], dan fitur chat yang ada di web/aplikasi Blibli.

Jangan khawatir, Blibli akan mengembalikan dana kamu sesuai ketentuan di sini. Kamu bisa coba membeli voucher streaming lagi. Jika transaksi masih gagal, silakan hubungi Customer Care Blibli 24/7 via telepon 0804-1-871-871, email [email protected], dan fitur chat yang ada di web/aplikasi Blibli.