Ya, aplikasi Blibli Mitra saat ini sudah tidak aktif dan tidak lagi digunakan untuk layanan ke depannya.

Penghentian aplikasi Blibli Mitra dilakukan sebagai bagian dari strategi dan penyesuaian bisnis perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih optimal.

Aplikasi Blibli Mitra akan resmi dihentikan operasionalnya pada tanggal 30 Juni 2026.

Kamu masih dapat melakukan transaksi hingga batas maksimal tanggal 10 Mei 2026. Setelah tanggal tersebut, seluruh layanan transaksi akan dihentikan dan dialihkan ke platform Blibli melalui website atau aplikasi Blibli.com.

Untuk transaksi yang masih berstatus pending, kamu dapat melakukan:

• Menyelesaikan transaksi sebelum tanggal penutupan, atau
• Transaksi akan ditindaklanjuti oleh tim terkait sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Jika kamu masih memiliki saldo, tersedia dua opsi yang dapat dilakukan sebelum tanggal 30 Juni 2026, yaitu:

• Menggunakan saldo untuk bertransaksi sebelum tanggal penutupan, dan
• Melakukan penarikan saldo ke rekening yang telah terdaftar.

Ya, jika kamu masih memiliki sisa saldo, proses refund atau pengembalian dana akan dilakukan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.

Kamu dapat mengunduh atau menyimpan data transaksi sebelum tanggal penutupan. Setelah aplikasi resmi ditutup, akses terhadap sistem dan data kemungkinan sudah tidak tersedia.

Jika kamu membutuhkan bantuan lebih lanjut, kamu dapat menghubungi layanan Customer Care Blibli.

Sementara ini belum tersedia aplikasi pengganti khusus untuk Blibli Mitra. Untuk kebutuhan transaksi selanjutnya, kamu dapat menggunakan layanan Blibli melalui website atau aplikasi resmi Blibli.

Berikut keuntungan yang dapat Anda nikmati sebagai Blibli Mitra:

*Cashback akan dikirimkan ke Saldo Mitra maksimal 3 hari kerja setelah transaksi selesai.

Servis nomor 1

Blibli Mitra menjamin kepuasan Anda dengan memberikan servis terbaik bagi mitra. Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait pesanan Anda, segera hubungi Blibli Mitra Care melalui pesan (chat) di aplikasi Blibli Mitra dan telepon (0804 1 871 871) yang siap melayani Anda selama 24 jam setiap harinya.

Pastikan beberapa hal berikut sebelum meminta kode rahasia:

• Sinyal jaringan stabil
• Nomor HP yang terdaftar di aplikasi Blibli Mitra aktif
• Inbox atau kotak masuk tidak penuh

Anda bisa memastikan kualitas jaringan dengan cara menyalakan mode terbang (airplane mode) lalu matikan lagi, kemudian coba telepon ke nomor tersebut untuk memancing jaringan.

Pendaftaran akun Anda dapat ditolak dengan alasan:

• Foto tidak jelas
• Alamat tidak ditemukan
• Foto selfie berbeda dengan KTP
• ID OUTLET/Kode DRP tidak valid

Anda harus melengkapi atau memperbaiki dokumen yang kurang lengkap untuk daftar ulang.

Saldo mitra adalah fasilitas penampungan dana sementara untuk Blibli Mitra yang berbasis escrow account. Saldo mitra merupakan sumber dana yang digunakan oleh Mitra untuk bertransaksi, baik untuk membayar tagihan, isi ulang, maupun membayar produk isi stok.

Isi ulang saldo dapat dilakukan melalui Virtual Account BCA, Mandiri, BRI, serta membayar di minimarket.

• BCA Virtual account
• Mandiri Virtual Account
• BRI Virtual Account
• Minimarket

Cashback akan diberikan dalam bentuk penambahan Saldo mitra maksimal 3 (tiga) hari kerja. Anda bisa mengecek penambahan Saldo Mitra di menu “Riwayat saldo”.

Proses penambahan saldo mitra akan diproses dalam waktu 1×24 jam. Jika saldo belum bertambah dalam jangka waktu 1×24 jam, segera kirim pesan melalui aplikasi Blibli Mitra atau hubungi Blibli Mitra Care (0804 1 871 871) yang siap melayani Anda selama 24 jam setiap hari. Pastikan Anda menyiapkan bukti pembayarannya, ya.

Pulsa:

1. Pilih ikon “Pulsa” di beranda
2. Masukkan nomor HP pelanggan dan pilih nominal pulsa yang ingin dibeli
3. Klik “Bayar sekarang” dan masukkan PIN Anda
4. Transaksi selesai. Anda akan mendapatkan bukti dan detail transaksi.

Paket Data:

1. Pilih ikon “Paket Data” di beranda
2. Masukkan nomor HP pelanggan dan pilih paket data yang ingin dibeli
3. Klik “Bayar sekarang” dan masukkan PIN Anda
4. Transaksi selesai. Anda akan mendapatkan bukti dan detail transaksi.

Voucher Game:

1. Pilih ikon “Voucher Game” di beranda
2. Masukkan nomor HP pelanggan untuk mengirim bukti pembayaran
3. Pilih jenis dan nominal voucher yang ingin dibeli, lalu klik “Lanjutkan”
4. Masukkan PIN Anda
5. Transaksi selesai. Anda akan mendapatkan bukti dan detail transaksi. Pembeli Anda akan mendapatkan SMS berisi kode voucher.

Token Listrik:

1. Pilih ikon “Listrik” di beranda
2. Masukkan nomor HP pelanggan untuk mengirim bukti pembayaran
3. Pilih “Token Listrik” dan nominal pulsa listrik.
4. Pilih “Bayar sekarang” dan masukkan PIN Anda
5. Transaksi selesai. Anda akan mendapatkan bukti dan detail transaksi. Pembeli Anda akan mendapatkan SMS berisi detail transaksi.

Tagihan Listrik

1. Pilih ikon “Listrik” di beranda
2. Masukkan nomor HP pelanggan untuk mengirim bukti pembayaran
3. Pilih “Tagihan Listrik”
4. Masukkan “Nomor meter atau ID pelanggan”. Jika nomor meter atau ID pelanggan benar maka akan muncul nama pelanggan dan total tagihan secara otomatis
5. Pilih “Bayar sekarang” dan masukkan PIN Anda
6. Transaksi selesai. Anda akan mendapatkan bukti dan detail transaksi. Pembeli Anda akan mendapatkan SMS berisi detail transaksi.

Tagihan Air:

1. Pilih ikon “Tagihan Air” di beranda
2. Masukkan nomor HP pelanggan untuk mengirim bukti pembayaran
3. Pilih nama perusahaan & wilayah, lalu masukkan nomor pelanggan.
4. Untuk membayar, klik “Bayar sekarang” dan masukkan PIN Anda
5. Transaksi selesai. Anda akan mendapatkan bukti dan detail transaksi. Pembeli Anda akan mendapatkan SMS berisi detail transaksi.

BPJS:

1. Pilih ikon “BPJS” di beranda
2. Masukkan nomor HP pelanggan untuk mengirim bukti pembayaran
3. Masukkan nomor peserta BPJS Kesehatan dan periode pembayaran
4. Pilih “Bayar sekarang” dan masukkan PIN Anda
5. Transaksi selesai. Anda akan mendapatkan bukti dan detail transaksi. Pembeli Anda akan mendapatkan SMS berisi detail transaksi.