Sub Topik

Voucher ini dapat digunakan untuk seluruh metode pengiriman kecuali metode Dikirim oleh seller.

  • 1 voucher gratis ongkir seller dapat dipakai hingga 5 kali, selama masa berlakunya belum habis.
  • Kamu bisa pakai 1 voucher diskon dan 1 voucher gratis ongkir untuk setiap seller dalam 1 pesanan.
  • Voucher gratis ongkir seller hanya dapat digunakan untuk memotong biaya pengiriman dari seller tersebut.
  • Voucher gratis ongkir seller dapat digabungkan dengan voucher gratis ongkir Blibli dalam 1 pesanan.
    • Sistem akan memprioritaskan penggunaan voucher gratis ongkir Blibli dulu, kemudian gratis ongkir seller.
    • Contoh:
      Syarat voucher gratis ongkir Blibli:

      • belanja Rp50.000 → Gratis ongkir Rp15.000
      • belanja Rp150.000 → Gratis ongkir Rp25.000
      • belanja Rp300.000 → Gratis ongkir Rp40.000

      Syarat voucher gratis ongkir seller A:

      • Min. belanja Rp40.000 → Gratis ongkir Rp5.000
        Skenario 1 Skenario 2
      Total belanja Rp75.000 Rp75.000
      Ongkir Rp18.000 Rp23.000
      Voucher gratis ongkir Blibli Rp15.000 Rp15.000
      Voucher gratis ongkir seller A Rp3.000 Rp5.000
      Ongkir yang dibayar Gratis Rp3.000

Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat kata sandi atau password baru:

  1. Klik “Lupa Kata Sandi?” di halaman Masuk.

    Screenshot 2024-05-24 at 10.29.04

  2. Masukkan nomor HP atau email akunmu.

    Screenshot 2024-05-24 at 10.31.08

  3. Selesaikan verifikasi dengan memasukkan kode OTP.

    Screenshot 2024-05-24 at 10.32.39

  4. Masukkan password baru untuk akunmu.

    Screenshot 2024-05-24 at 10.33.21

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mulai berbelanja di Blibli:

1. Pastikan kamu sudah punya akun dan sudah masuk ke akun Blibli kamu. Kamu bisa mulai cari dan pilih produk yang kamu inginkan.

 

Blibli-FAQ-Belanja-2021

 

2. Klik “Beli sekarang” untuk langsung melanjutkan ke proses checkout atau klik “Tambah ke Bag” jika kamu masih ingin menambah produk lainnya.

 

Blibli-FAQ-PDP-2021

 

4. Periksa lagi produk yang kamu beli dalam Bag kamu. Kalau kamu sudah selesai belanja, klik tombol “Checkout“.

 

Blibli-FAQ-Bag-2021

 

5. Isi alamat pengiriman dan pilih jenis pengiriman yang kamu inginkan, lalu klik “Lanjut“.

 

Blibli-FAQ-Checkout-1-2021

Blibli-FAQ-Checkout-2021

 

6. Pilih metode pembayaran kemudian klik tombol Bayar sekarang“.

 

Blibli-FAQ-Checkout-2-2021

 

7. Lanjutkan ke proses Pembayaran

 

Kamu bisa mendapatkan informasi promo-promo di Blibli melalui cara-cara berikut:

1. Berlangganan newsletter dari Blibli.

2. Mengakses promo dari beranda (halaman utama) Blibli.

 

Blibli-FAQ-Home-Promo-Gr

 

3. Masuk ke halaman promo dengan klik “Lihat semua” di bawah banner promo untuk melihat semua promo yang sedang berlaku. Jangan lupa klik banner-nya untuk mendapat info lengkap dan mempelajari syarat dan ketentuannya.

 

Blibli-FAQ-Promo

Berikut cara melakukan pencarian produk yang dikirimkan oleh Blibli:

1. Pada halaman daftar produk, beri tanda centang pada filter “Disediakan Blibli” di atas layar.

Blibli_FAQ_FBB

 

2. Halaman daftar produk akan memuat hasil pencarian produk yang bertanda “Disediakan Blibli“.

Produk dengan tanda ini diproses dan dikirimkan oleh tim Blibli.

Blibli_FAQ_FBB_1

Kamu bisa langsung mengaktifkan akun BlibliPay di tiket.com menggunakan nomor HP yang sama dengan BlibliPay.

  1. Login melalui aplikasi tiket.com
  2. Klik link “Aktifkan” pada bagian BlibliPay di halaman utama tiket.com
  3. Pastikan nomor HP di tiket.com dan BlibliPay sudah sama, ya. Jika nomor kamu belum terdaftar di tiket.com, kamu akan diarahkan untuk memasukan nomor HP yang kamu gunakan di BlibliPay
  4. Saat nomor HP sudah sesuai, kamu perlu melakukan verifikasi nomor HP menggunakan kode OTP yang akan dikirim melalui SMS
  5. Masukan kode OTP
  6. Ikuti proses selanjutnya lalu masukan PIN BlibliPay kamu
  7. Proses aktivasi BlibliPay kamu akan berhasil saat semua data sudah sesuai

Kamu bisa mengaktifkan dan membuat akun BlibliPay baru di tiket.com, menggunakan nomor HP yang yang terdaftar di tiket.com. Dengan memasukkan nomor HP, sistem akan membuatkan akun BlibliPay kamu secara otomatis.

  1. Login melalui aplikasi tiket.com
  2. Klik link “Aktifkan” pada bagian BlibliPay di halaman utama tiket.com
  3. Kamu akan diarahkan untuk memasukan nomor HP yang kamu gunakan di tiket.com Perlu diingat bahwa nomor HP di tiket.com dan BlibliPay harus sama
  4. Kalau nomor HP sudah sesuai, kamu perlu melakukan verifikasi nomor HP menggunakan kode OTP yang akan dikirim melalui SMS
  5. Masukan kode OTP
  6. Kamu akan diarahkan untuk membuat PIN BlibliPay
  7. Proses aktivasi BlibliPay kamu akan berhasil saat semua data sudah sesuai

Ya, kamu bisa langsung membuat akun BlibliPay dan menikmati berbagai promo serta penawarannya di tiket.com tanpa harus membuat akun di Blibli terlebih dahulu.

  1. Pilih tiket atau akomodasi yang ingin kamu pesan
  2. Pastikan pesanan sudah sesuai dan pilih “Lanjutkan pembayaran“
  3. Pada halaman pembayaran, pilih “BlibliPay” sebagai metode pembayaran
  4. Pastikan saldo BlibliPay kamu cukup untuk melakukan transaksi, ya. Kamu juga bisa menggunakan saldo BlibliPay dari hasil cashback dan refund yang sudah kamu terima sebelumnya
  5. Masukan PIN BlibliPay untuk memproses pembayaran
  6. Selesai! Kamu akan mendapatkan notifikasi kalau pembayarannya berhasil

Untuk pengajuan refund yang menggunakan metode pembayaran BlibliPay, bank transfer, instant payment, e-wallet, retail dan virtual account akan dikembalikan ke saldo BlibliPay. Kondisi ini tidak berlaku untuk metode pembayaran menggunakan kartu kredit dan PayLater.

Bila akun BlibliPay kamu sudah terhubung di tiket.com, kamu bisa menonaktifkan akun BlibliPay dengan cara berikut:

  1. Masuk ke halaman utama BlibliPay (melalui Blibli atau tiket.com) dan pilih menu “Pengaturan” di pojok kanan atas
  2. Lalu pilih “Akun yang terhubung”
  3. Kemudian klik button “Nonaktifkan BlibliPay di tiket.com”
  4. Akun BlibliPay kamu sudah tidak terhubung di tiket.com

Tidak, perubahan nomor HP hanya bisa kamu lakukan melalui aplikasi Blibli. Kalau kamu belum memiliki akun Blibli, kamu perlu melakukan registrasi akun Blibli menggunakan nomor HP yang sama dengan akun BlibliPay. Dengan ini, nomor HP yang terdaftar di Blibli akan sama dengan nomor HP pada akun BlibliPay kamu.

Perlu diperhatikan bahwa saldo BlibliPay kamu hanya tersimpan pada satu nomor HP, karena nomor HP merupakan identitas utama pada BlibliPay. Jika kamu mengganti nomornya, maka saldo di nomor sebelumnya tidak akan masuk ke akun BlibliPay dengan nomor baru.

Jadi, sebisa mungkin hindari mengubah nomor HP saat kamu masih memiliki saldo, atau pastikan kamu sudah menggunakan seluruh saldo sebelum mengubahnya.

Ya, saldo BlibliPay yang sama dapat digunakan di Blibli dan tiket.com untuk bertransaksi, menerima cashback BlibliPay, dan menerima refund BlibliPay.

Tidak, kamu perlu menghubungi Customer Care Blibli untuk mengaktifkan kembali akun BlibliPay kamu. Silakan ulangi proses aktivasi saat status akun BlibliPay sudah kembali aktif.

Namun, jika akunmu dinonaktifkan karena ada indikasi transfer bank, kamu tetap dapat melakukan aktivasi di tiket.com seperti biasa.

Tidak, penerimaan cashback, refund, dan proses penarikan dana akan ditunda hingga akun BlibliPay kamu aktif kembali. Kamu dapat menghubungi Customer Care Blibli untuk mengaktifkan kembali akun BlibliPay kamu.

Tidak, satu akun BlibliPay hanya bisa dihubungkan ke satu akun tiket.com karena nomor HP yang digunakan harus sama.

Tidak, kamu tetap bisa menggunakan BlibliPay di tiket.com tanpa harus mengunduh aplikasi Blibli. Kamu bisa menggunakan aplikasi Blibli kalau kamu ingin melakukan perubahan nomor HP pada akun BlibliPay.