Penghentian aplikasi Blibli Mitra dilakukan sebagai bagian dari strategi dan penyesuaian bisnis perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih optimal.

Aplikasi Blibli Mitra akan resmi dihentikan operasionalnya pada tanggal 30 Juni 2026.

Kamu masih dapat melakukan transaksi hingga batas maksimal tanggal 10 Mei 2026. Setelah tanggal tersebut, seluruh layanan transaksi akan dihentikan dan dialihkan ke platform Blibli melalui website atau aplikasi Blibli.com.

Untuk transaksi yang masih berstatus pending, kamu dapat melakukan:

• Menyelesaikan transaksi sebelum tanggal penutupan, atau
• Transaksi akan ditindaklanjuti oleh tim terkait sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Jika kamu masih memiliki saldo, tersedia dua opsi yang dapat dilakukan sebelum tanggal 30 Juni 2026, yaitu:

• Menggunakan saldo untuk bertransaksi sebelum tanggal penutupan, dan
• Melakukan penarikan saldo ke rekening yang telah terdaftar.

Ya, jika kamu masih memiliki sisa saldo, proses refund atau pengembalian dana akan dilakukan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.

Kamu dapat mengunduh atau menyimpan data transaksi sebelum tanggal penutupan. Setelah aplikasi resmi ditutup, akses terhadap sistem dan data kemungkinan sudah tidak tersedia.

Jika kamu membutuhkan bantuan lebih lanjut, kamu dapat menghubungi layanan Customer Care Blibli.

Sementara ini belum tersedia aplikasi pengganti khusus untuk Blibli Mitra. Untuk kebutuhan transaksi selanjutnya, kamu dapat menggunakan layanan Blibli melalui website atau aplikasi resmi Blibli.

Ya. Setiap pembelian produk logam mulia dan perhiasan di Blibli saat ini telah dilengkapi dengan perlindungan asuransi hingga Rp300 juta sehingga kamu bisa berbelanja dengan rasa aman yang ekstra.

Asuransi berlaku untuk pengiriman yang menggunakan ekspedisi resmi khusus Logam Mulia & Perhiasan Blibli, yaitu JNE Gold, BES, Grab, dan Gojek. Dengan perlindungan ini, produk yang kamu beli akan terlindungi dari berbagai risiko selama proses pengiriman hingga produk diterima.

Fasilitas asuransi ini merupakan bagian dari komitmen Blibli untuk menghadirkan pengalaman belanja yang aman, nyaman, dan terpercaya khususnya untuk produk bernilai tinggi seperti logam mulia dan perhiasan.

Packaging Take-Back adalah salah satu inisiatif di bawah naungan program Blibli Tiket Action yang memungkinkan kamu untuk mengembalikan kardus bekas packaging dan mendapatkan Blibli Tiket Rewards (BTR).

Kamu dapat mengembalikan kardus dalam kondisi baik, yaitu kering, tidak rusak, dan dilipat rapi. Kardus tidak harus berlogo Blibli.

1. Pertama-tama kamu dapat melakukan pemesanan di Blibli
2. Saat kurir BES mengantarkan paket, kamu dapat mengembalikan atau menitipkan kardus ke kurir BES
3. Selanjutnya kurir BES akan mencatat secara manual jumlah kardus yang telah kamu kembalikan
4. Pemberian Blibli Tiket Rewards (BTR) akan dilakukan dalam 7 hari kerja dengan masa berlaku BTR selama 180 hari

Atas pengembalian kardus, kamu akan mendapatkan 100 poin per kardus. Pada periode campaign tertentu, jumlah poin dapat berbeda sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Tidak, untuk saat ini program hanya berlaku untuk pengiriman menggunakan layanan  BES. Kamu tidak dapat melakukan pengembalian atau penitipan kardus bekas ke kurir lain selain kurir BES.

Jumlah kardus bekas yang dapat diterima oleh kurir BES menyesuaikan kapasitas kendaraan kurir.

Ya, kamu dapat mengembalikan kardus bekas melalui drop box di:

• Kantor Blibli Sarana Jaya (lantai 2)
• Kantor Blibli KS Tubun
• Gudang Blibli Marunda

Catatan: Pengembalian melalui drop box tidak akan mendapatkan poin atau Blibli Tiket Rewards (BTR).

Kardus bekas yang dikembalikan akan didaur ulang agar tidak berakhir sebagai sampah. Dari setiap 150 kardus yang terkumpul, Blibli akan menanam 1 pohon di kawasan yang membutuhkan penghijauan. Dengan demikian, berpartisipasi dalam program ini berarti customer turut membantu menjaga lingkungan.

Layanan Instalasi Pemanas Air merupakan fitur add-on dari Blibli.com yang memungkinkan pelanggan membeli produk pemanas air sekaligus jasa instalasinya dengan harga yang lebih hemat dan praktis.

Berikut merupakan langkah-langkah penggunaan layanan instalasi pemanas air: