Keuangan

Pelajari berbagai layanan keuangan yang tersedia di Blibli.

Sub Topik

Ya, kamu bisa langsung membuat akun BlibliPay dan menikmati berbagai promo serta penawarannya di tiket.com tanpa harus membuat akun di Blibli terlebih dahulu.

  1. Pilih tiket atau akomodasi yang ingin kamu pesan
  2. Pastikan pesanan sudah sesuai dan pilih “Lanjutkan pembayaran“
  3. Pada halaman pembayaran, pilih “BlibliPay” sebagai metode pembayaran
  4. Pastikan saldo BlibliPay kamu cukup untuk melakukan transaksi, ya. Kamu juga bisa menggunakan saldo BlibliPay dari hasil cashback dan refund yang sudah kamu terima sebelumnya
  5. Masukan PIN BlibliPay untuk memproses pembayaran
  6. Selesai! Kamu akan mendapatkan notifikasi kalau pembayarannya berhasil

Untuk pengajuan refund yang menggunakan metode pembayaran BlibliPay, bank transfer, instant payment, e-wallet, retail dan virtual account akan dikembalikan ke saldo BlibliPay. Kondisi ini tidak berlaku untuk metode pembayaran menggunakan kartu kredit dan PayLater.

Bila akun BlibliPay kamu sudah terhubung di tiket.com, kamu bisa menonaktifkan akun BlibliPay dengan cara berikut:

  1. Masuk ke halaman utama BlibliPay (melalui Blibli atau tiket.com) dan pilih menu “Pengaturan” di pojok kanan atas
  2. Lalu pilih “Akun yang terhubung”
  3. Kemudian klik button “Nonaktifkan BlibliPay di tiket.com”
  4. Akun BlibliPay kamu sudah tidak terhubung di tiket.com

Tidak, perubahan nomor HP hanya bisa kamu lakukan melalui aplikasi Blibli. Kalau kamu belum memiliki akun Blibli, kamu perlu melakukan registrasi akun Blibli menggunakan nomor HP yang sama dengan akun BlibliPay. Dengan ini, nomor HP yang terdaftar di Blibli akan sama dengan nomor HP pada akun BlibliPay kamu.

Perlu diperhatikan bahwa saldo BlibliPay kamu hanya tersimpan pada satu nomor HP, karena nomor HP merupakan identitas utama pada BlibliPay. Jika kamu mengganti nomornya, maka saldo di nomor sebelumnya tidak akan masuk ke akun BlibliPay dengan nomor baru.

Jadi, sebisa mungkin hindari mengubah nomor HP saat kamu masih memiliki saldo, atau pastikan kamu sudah menggunakan seluruh saldo sebelum mengubahnya.

Ya, saldo BlibliPay yang sama dapat digunakan di Blibli dan tiket.com untuk bertransaksi, menerima cashback BlibliPay, dan menerima refund BlibliPay.

Tidak, kamu perlu menghubungi Customer Care Blibli untuk mengaktifkan kembali akun BlibliPay kamu. Silakan ulangi proses aktivasi saat status akun BlibliPay sudah kembali aktif.

Namun, jika akunmu dinonaktifkan karena ada indikasi transfer bank, kamu tetap dapat melakukan aktivasi di tiket.com seperti biasa.

Tidak, penerimaan cashback, refund, dan proses penarikan dana akan ditunda hingga akun BlibliPay kamu aktif kembali. Kamu dapat menghubungi Customer Care Blibli untuk mengaktifkan kembali akun BlibliPay kamu.

Tidak, satu akun BlibliPay hanya bisa dihubungkan ke satu akun tiket.com karena nomor HP yang digunakan harus sama.

Tidak, kamu tetap bisa menggunakan BlibliPay di tiket.com tanpa harus mengunduh aplikasi Blibli. Kamu bisa menggunakan aplikasi Blibli kalau kamu ingin melakukan perubahan nomor HP pada akun BlibliPay.

Pertimbangkan langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan perangkat yang kamu gunakan terhubung dengan internet
  2. Pastikan nomor HP yang akan digunakan belum terdaftar di akun tiket.com lain
  3. Pastikan menggunakan aplikasi tiket.com yang terbaru
  4. Pastikan memasukkan angka OTP yang sesuai yang diberikan ke nomor HP
  5. Apabila sudah mendaftarkan akun BlibliPay di aplikasi Blibli, gunakan PIN yang sesuai yang sudah didaftarkan
  6. Apabila belum pernah mendaftar akun BlibliPay di Blibli, hindari membuat PIN angka yang mudah ditebak, seperti 123456, 123123, tanggal lahir atau nomor telepon.

Apabila masih mengalami kendala, kamu bisa menghubungi hotline center BlibliPay di [email protected] atau tiket.com ([email protected]).

BlibliPay selalu melakukan pengecekan untuk setiap transaksi penarikan tunai dari saldo BlibliPay Refund kamu. Hal ini adalah upaya kami untuk menjaga keamananmu dan memastikan tidak adanya tindak penipuan atau pencurian. Untuk informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi Customer Care BlibliPay di [email protected] atau tiket.com ([email protected]).

Agar bisa mengakses BlibliPay lewat browser atau website Blibli (desktop), pastikan kamu:

  • Menonaktifkan incognito mode saat menggunakan browser.
  • Terhubung dengan koneksi internet yang stabil.
  • Mengaktifkan pengaturan cookie pada browser yang digunakan.

Mengaktifkan cookie bisa meningkatkan pengalaman berbelanja kamu. Fungsi cookies adalah untuk menyimpan informasi serta preferensi kamu. Selain menjadikan proses login lebih mudah, cookie dapat membantu kami untuk memberikan pilihan produk yang relevan untuk kamu. Tentunya, kamu bisa mengaktifkan dan menonaktifkan cookie kapan pun diperlukan.

Kalau kamu tidak berkenan mengaktifkan cookie pada browser kamu, kamu bisa mengakses halaman BlibliPay melalui aplikasi Blibli di HP kamu. Pastikan aplikasi yang kamu gunakan sudah di-update ke versi terbaru, ya

Informasi lebih lengkap, silakan kunjungi halaman Pusat Bantuan: Blibli https://www.blibli.com/faq/topic/blipay/saldo-blipay/

Ada beberapa kemungkinan yang menyebabkan verifikasi gagal, diantaranya kesalahan penulisan pada nomor KTP (NIK), dan foto KTP atau selfie dengan KTP yang kurang jelas. Jika ini terjadi, mohon periksa kembali nomor KTP dan hasil foto KTP atau selfie kamu sebelum lakukan verifikasi ulang. 

Untuk semua produk keuangan, verifikasi data diri akan diproses dalam waktu 2 hari kerja.

Blibli selalu menjaga keamanan dan kerahasiaan data kamu. Data diri ini disimpan untuk mempermudah proses verifikasi data diri kamu pada produk investasi lainnya di Blibli. Kamu bisa mempelajari lebih lanjut mengenai keamanan data kamu di halaman Kebijakan Privasi.

Setelah menggabungkan akun, limit kamu di Blibli, tiket.com dan Indodana akan menjadi satu. Silakan cek apakah : 

  • Kamu memiliki Pinjaman Dana Tunai di Indodana yang masih berjalan 
  • Kamu memiliki tagihan PayLater yang sudah jatuh tempo 
  • Ada aktivitas mencurigakan yang terdeteksi pada akunmu 

Agar limit PayLater-nya bisa kembali dipakai di Blibli, tiket.com dan Indodana, pastikan kamu tidak memiliki pinjaman dana tunai di Indodana dan kamu sudah membayar tagihan PayLater-mu tepat waktu. 

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi customer service Indodana melalui nomor telepon (021) 4059 5888 atau email ke[email protected].