Syarat dan Ketentuan Penggunaan OVO merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Blibli.com. Penggunaan OVO tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.blibli.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini dan Syarat Ketentuan OVO. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara pengguna dengan PT Global Digital Niaga (“Blibli”). Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak dperkenankan menggunakan layanan OVO di Blibli.

Definisi

1. Blibli.com adalah PT Global Digital Niaga dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.blibli.com, yakni situs perdagangan barang dan jasa.
2. Situs/Aplikasi adalah situs www.blibli.com milik Blibli.com yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Blibli.com, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli yang telah terdaftar pada Situs/Aplikasi, maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
4. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs/Aplikasi.
5. Merchant adalah Merchant terdaftar yang melakukan tindakan buka toko serta melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Barang atau Jasa kepada para Pengguna melalui Situs/Aplikasi.
6. Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
7. Jasa adalah kegiatan, proses, atau interaksi yang disediakan oleh Merchant kepada Pengguna.
8. Partner adalah PT Visionet Internasional, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
9. OVO adalah sistem elektronik (platform) yang dibuat oleh PT Visionet Internasional.
10. OVO Cash adalah uang elektronik yang dapat diakses melalui aplikasi OVO dan Situs/Aplikasi sebagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna dalam melakukan transaksi pada Situs/Aplikasi.
11. OVO Points adalah program loyalitas pelanggan yang ditujukan bagi pengguna OVO dan juga pelanggan merchant rekanan atau mitra OVO yang bisa diperoleh dan digunakan pada Situs/Aplikasi.
12. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
13. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan OVO.

Umum

1. Pengguna yang dapat menggunakan OVO di Blibli.com adalah Pengguna yang telah melakukan aktivasi OVO dengan nomor handphone yang sama dengan pada Akun Blibli,com dan telah terverifikasi.
2. Dengan menggunakan OVO, maka Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.
3. Blibli.com berwenang untuk melakukan (i) pembatalan transaksi; serta (ii) penutupan akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Ketentuan Situs.
4. Blibli.com berhak untuk meminta Partner untuk melakukan (i)  penahanan dan/atau penarikan dana OVO Cash; serta (ii) penahanan, pembatalan, dan penarikan benefit OVO Points.
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut diatas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan saldo OVO, atau klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Blibli.com.
6. Blibli.com berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.

Penggunaan OVO

1. 1 (satu) nomor handphone yang telah terverifikasi pada akun OVO hanya dapat digunakan oleh satu akun Pengguna.
2. Pengguna  akan bertanggung jawab penuh terhadap penggunaan akun OVO Pengguna untuk setiap transaksi pada Situs/Aplikasi.
3. Pengguna yang menggunakan akun OVO bertanggung jawab penuh secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun OVO, dengan tetap merujuk kepada ketentuan huruf A angka 12 dan angka 13.
4. Apabila Pengguna melakukan perubahan nomor handphone pada sistem/aplikasi OVO namun tidak melakukan perubahan pada nomor handphone yang terverifikasi pada Situs/Aplikasi, maka akun OVO tersebut tidak dapat digunakan hingga dilakukan perubahan/penyamaan nomor handphone.
5. Pengguna memahami bahwa ketentuan lebih lanjut mengenai penggunaan layanan OVO diatur tersendiri melalui syarat dan ketentuan sistem/aplikasi OVO. Pengguna diharapkan untuk membaca ketentuan yang terdapat pada syarat dan ketentuan sistem/aplikasi OVO.

OVO Cash

1. OVO Cash dapat digunakan untuk pembayaran transaksi pada Situs/Aplikasi.
2. Apabila Pengguna ingin melakukan pencairan/withdraw saldo OVO Cash, maka hanya dapat dilakukan melalui sistem/aplikasi OVO.
3. Pengguna tidak dapat memindahkan saldo OVO Cash kepada saldo OVO Cash Pengguna lainnya melalui Situs/Aplikasi.
4. Apabila terjadi kendala dan/atau pembatalan transaksi, dimana Pengguna menggunakan OVO Cash dan OVO Point sebagai metode pembayaran untuk transaksi tersebut, maka pengembalian saldo atas transaksi tersebut akan dikembalikan ke saldo OVO sesuai dengan ketentuan OVO.

OVO Points

1. Apabila Pengguna mendapatkan cashback atas transaksi pada Situs/Aplikasi, maka cashback akan diberikan dalam bentuk OVO Points yang akan diterima oleh Pengguna dalam jangka waktu 1×24 (satu kali dua puluh empat) jam setelah Transaksi Selesai.
2. OVO Points tidak dapat digunakan untuk pembayaran transaksi pembelian, termasuk namun tidak terbatas pada:
   1. Logam Mulia
   2. Pulsa
3. Seluruh transaksi wajib diverifikasi menggunakan Personal Identification Number (PIN).

Penggunaan Data Pengguna

1. Dengan terus menggunakan OVO, Pengguna memberi wewenang kepada Blibli.com untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan OVO dalam Situs/Aplikasi.
2. Blibli.com tidak akan memberikan, menyebarluaskan, atau membuat dapat diakses secara publik data Pengguna tanpa adanya persetujuan terlebih dahulu, kecuali dalam keadaan yang diharuskan secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Pengguna memberi wewenang kepada Partner untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan OVO secara keseluruhan. Pengguna diharapkan untuk membaca kebijakan privasi OVO yang terdapat pada syarat dan ketentuan OVO.

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah pembayaran dengan menggunakan standar QR Code yang dapat diakses menggunakan aplikasi uang elektronik, dompet elektronik, atau mobile banking.

Minimum transaksi sebesar Rp10.000 dan maksimum sebesar Rp10.000.000.

Kamu diberikan waktu maksimal 1 jam untuk menyelesaikan pembayaran, terhitung setelah pesananmu terkonfirmasi dan nomor pesanan terbentuk.

Saat ini pembayaran menggunakan QRIS hanya dapat dilakukan untuk transaksi yang dilakukan melalui website www.blibli.com, tidak dapat dilakukan melalui mobile web atau aplikasi Blibli.

Tidak, kamu tidak dikenakan biaya apapun.

• Pilih metode pembayaran di halaman proses pembayaran, lalu pilih “Uang elektronik” kemudian “QRIS” dan klik “Bayar sekarang”.
• Selanjutnya kamu akan diarahkan ke halaman konfirmasi nominal transaksi.
• Cek kembali nominal transaksi kamu, lalu scan QR Code menggunakan aplikasi uang elektronik, dompet elektronik, atau mobile banking yang mendukung QRIS.
• Masukan PIN untuk melanjutkan transaksi.
• Pembayaran berhasil.

Aplikasi uang elektronik, dompet elektronik, atau mobile banking seperti BCA mobile, Sakuku, OVO, GoPay, DANA, Go Mobile, dan lainnya.

Pembayaran COD (Bayar di Tempat) di Blibli.com saat ini didukung oleh layanan BES (Blibli Express Service) dan layanan dari partner logistik kami (JNE COD).

Pilihan layanan ditentukan oleh Blibli.com sesuai cakupan wilayah dan kapasitas pengiriman.

Untuk metode Pembayaran COD (Bayar di Tempat) yang dilayani oleh BES (Blibli Express Service) dapat dilakukan dengan uang tunai, Kartu Kredit/Kartu Debit dari Indonesia yang memiliki logo VISA/Mastercard/Maestro. Sementara untuk partner logistik kami (JNE COD) hanya dapat menggunakan uang tunai.

Pembayaran Transfer Danamon dapat kamu lakukan melalui ATM Danamon dan D-Mobile/Mobile Banking Danamon. Kamu akan diberikan waktu 1 jam untuk menyelesaikan pembayaran setelah memesan.

1. Klik “Transfer melalui Virtual Account” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Bank Danamon“. Klik “Bayar Sekarang” untuk melanjutkan.

• Desktop
• Mobile Web
• Aplikasi

 

 

 

 

2. Kamu akan mendapatkan informasi ringkasan pesanan serta detail nomor virtual account. Silakan lanjutkan proses pembayaran melalui salah satu metode berikut:

• ATM Danamon
• D-Mobile/Mobile Banking Danamon

Pembayaran Transfer BRI dapat kamu lakukan melalui ATM BRI, Mobile Banking BRI, maupun Internet Banking BRI.

Kamu akan diberikan waktu 1 jam untuk menyelesaikan pembayaran setelah melakukan order.

1. Klik “Transfer melalui Virtual Account” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Bank BRI“. Klik “Bayar Sekarang” untuk melanjutkan.

• Desktop
• Mobile Web
• Aplikasi

 

 

 

2. Kamu akan mendapatkan informasi ringkasan pesanan serta detail nomor virtual account. Silakan lanjutkan proses pembayaran melalui salah satu metode berikut:

• ATM BRI
• Mobile Banking BRI
• Internet Banking BRI

Pembayaran Transfer BNI dapat kamu lakukan melalui ATM BNI, Mobile Banking BNI, dan Internet Banking BNI.

Kamu akan diberikan waktu 1 jam untuk menyelesaikan pembayaran setelah memesan.

1. Klik “Transfer melalui Virtual Account” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Bank BNI“. Klik “Bayar Sekarang” untuk melanjutkan.

• Desktop
• Mobile Web
• Aplikasi

 

 

 

 

2. Kamu akan mendapatkan informasi ringkasan pesanan serta detail nomor virtual account. Silakan lanjutkan proses pembayaran melalui salah satu metode berikut:

• ATM BNI
• Mobile Banking BNI
• Internet Banking BNI

1. Pembayaran Transfer BCA dapat kamu lakukan melalui ATM BCA, M-BCA, maupun Klik BCA.

Kamu akan diberikan waktu 1 jam untuk menyelesaikan pembayaran setelah melakukan pesanan.

• Desktop
• Mobile Web
• Aplikasi

1. Klik “Transfer melalui Virtual Account” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Bank BCA“. Klik “Bayar Sekarang” untuk melanjutkan.

 

 

1. Klik “Transfer melalui Virtual Account” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Bank BCA“. Klik “Bayar Sekarang” untuk melanjutkan.

 

1. Klik “Transfer melalui Virtual Account” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Bank BCA“. Klik “Bayar Sekarang” untuk melanjutkan.

2. Kamu akan mendapatkan informasi ringkasan pesanan serta detail nomor virtual account. Silakan lanjutkan proses pembayaran melalui salah satu metode berikut:

• ATM BCA
• M-BCA
• Klik BCA

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pembayaran dengan Jenius Pay :

• Pilih Metode Pembayaran di laman proses Pembayaran, lalu pilih “Internet Banking” kemudian “Jenius Pay” dan masukkan $Cashtag Jenius kamu.

• Klik “Bayar Sekarang“
• Akan muncul notifikasi Jenius di Smartphone kamu

• Cek kembali data dan nominal transaksi kamu.
• Klik Bayar dari untuk menentukan sumber dana untuk pembayaran transaksi kemudian pilih Lanjut dan pilih Bayar,

• Pembayaran berhasil

Jika kamu tidak menerima Notifikasi Jenius di Smartphone kamu,

• Buka aplikasi Jenius kamu, klik notification center

• Pilih menu Permintaan

• Cek kembali data dan nominal transaksi kamu.
• Klik Bayar dari untuk menentukan sumber dana untuk pembayaran transaksi kemudian pilih Lanjut dan pilih Bayar,

• Pembayaran berhasil.

Sebelum memulai transaksi menggunakan LinkAja, pastikan kamu telah mendownload aplikasi LinkAja di Playstore (Android) dan AppStore (iOS) dan mendaftarkan akun LinkAja.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pembayaran dengan LinkAja:

1. Klik “Uang Elektronik“ pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman proses Pembayaran, lalu pilih “LinkAja“
2. Klik “Bayar Sekarang“
3. Selanjutnya kamu akan diarahkan ke halaman LinkAja.
4. Pada halaman LinkAja, Masukkan No. Ponsel serta PIN LinkAja kamu.
5. Pastikan jumlah pembayaran kamu sudah benar. Jika sudah sesuai, masukkan kode “Kode Verifikasi” yang kamu terima melalui SMS di ponsel kamu.
6. Klik tombol “PROSES” untuk mengkonfirmasi pembayaran kamu.
7. Transaksi Berhasil

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pembayaran dengan GO-PAY :

• Desktop
• Aplikasi

BCA OneKlik adalah layanan pembayaran online terbaru yang ditawarkan oleh BCA kepada pelanggan Blibli. Kamu dapat membayar pesanan menggunakan kartu debit BCA dalam satu kali klik, tanpa perlu melakukan transfer via ATM, login internet banking, mau pun m-BCA. Kamu juga tidak perlu konfirmasi pembayaran secara manual karena status pembayaran akan langsung dikonfirmasi otomatis secara real time.

• Pastikan kamu sudah melakukan verifikasi nomor handphone pada akun Blibli kamu
• Pastikan kamu telah mendaftarkan nomor handphone e-banking di ATM BCA

1. Masuk ke aplikasi Blibli lalu masuk ke akun kamu dari tanda 3 garis () di kiri atas layar aplikasi. Pilih menu “Metode Pembayaran” dari profil akun kamu

 

Kamu bisa membeli semua produk yang ditawarkan Blibli kecuali produk-produk Blibli Travel.