Kamu bisa membeli semua produk yang ditawarkan Blibli kecuali emas, pulsa dan top-up e-money.

Dana yang terpotong akan dikembalikan ke saldo BlibliPay kamu dalam 1-3 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur).

Kamu dapat menghubungi CS OVO untuk bantuan lebih lanjut di 1 500 696 atau email ke [email protected].

Seluruh riwayat transaksi menggunakan OVO Cash dapat dilihat di menu daftar pesanan Blibli maupun di aplikasi OVO kamu.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan OVO merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Blibli.com. Penggunaan OVO tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.blibli.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini dan Syarat Ketentuan OVO. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara pengguna dengan PT Global Digital Niaga Tbk (“Blibli”). Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak dperkenankan menggunakan layanan OVO di Blibli.

Definisi

1. Blibli.com adalah PT Global Digital Niaga Tbk dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.blibli.com, yakni situs perdagangan barang dan jasa.
2. Situs/Aplikasi adalah situs www.blibli.com milik Blibli.com yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Blibli.com, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli yang telah terdaftar pada Situs/Aplikasi, maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
4. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs/Aplikasi.
5. Merchant adalah Merchant terdaftar yang melakukan tindakan buka toko serta melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Barang atau Jasa kepada para Pengguna melalui Situs/Aplikasi.
6. Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
7. Jasa adalah kegiatan, proses, atau interaksi yang disediakan oleh Merchant kepada Pengguna.
8. Partner adalah PT Visionet Internasional, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
9. OVO adalah sistem elektronik (platform) yang dibuat oleh PT Visionet Internasional.
10. OVO Cash adalah uang elektronik yang dapat diakses melalui aplikasi OVO dan Situs/Aplikasi sebagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna dalam melakukan transaksi pada Situs/Aplikasi.
11. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
12. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan OVO.

Umum

1. Pengguna yang dapat menggunakan OVO di Blibli.com adalah Pengguna yang telah melakukan aktivasi OVO dengan nomor handphone yang sama dengan pada Akun Blibli,com dan telah terverifikasi.
2. Dengan menggunakan OVO, maka Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.
3. Blibli.com berwenang untuk melakukan (i) pembatalan transaksi; serta (ii) penutupan akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Ketentuan Situs.
4. Blibli.com berhak untuk meminta Partner untuk melakukan (i)  penahanan dan/atau penarikan dana OVO Cash
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut diatas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan saldo OVO, atau klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Blibli.com.
6. Blibli.com berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.

Penggunaan OVO

1. 1 (satu) nomor handphone yang telah terverifikasi pada akun OVO hanya dapat digunakan oleh satu akun Pengguna.
2. Pengguna  akan bertanggung jawab penuh terhadap penggunaan akun OVO Pengguna untuk setiap transaksi pada Situs/Aplikasi.
3. Pengguna yang menggunakan akun OVO bertanggung jawab penuh secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun OVO, dengan tetap merujuk kepada ketentuan huruf A angka 12 dan angka 13.
4. Apabila Pengguna melakukan perubahan nomor handphone pada sistem/aplikasi OVO namun tidak melakukan perubahan pada nomor handphone yang terverifikasi pada Situs/Aplikasi, maka akun OVO tersebut tidak dapat digunakan hingga dilakukan perubahan/penyamaan nomor handphone.
5. Pengguna memahami bahwa ketentuan lebih lanjut mengenai penggunaan layanan OVO diatur tersendiri melalui syarat dan ketentuan sistem/aplikasi OVO. Pengguna diharapkan untuk membaca ketentuan yang terdapat pada syarat dan ketentuan sistem/aplikasi OVO.

OVO Cash

1. OVO Cash dapat digunakan untuk pembayaran transaksi pada Situs/Aplikasi.
2. Apabila Pengguna ingin melakukan pencairan/withdraw saldo OVO Cash, maka hanya dapat dilakukan melalui sistem/aplikasi OVO.
3. Pengguna tidak dapat memindahkan saldo OVO Cash kepada saldo OVO Cash Pengguna lainnya melalui Situs/Aplikasi.
4. Apabila terjadi kendala dan/atau pembatalan transaksi, dimana Pengguna menggunakan OVO Cash dan OVO Point sebagai metode pembayaran untuk transaksi tersebut, maka pengembalian saldo atas transaksi tersebut akan dikembalikan ke saldo OVO sesuai dengan ketentuan OVO.

Penggunaan Data Pengguna

1. Dengan terus menggunakan OVO, Pengguna memberi wewenang kepada Blibli.com untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan OVO dalam Situs/Aplikasi.
2. Blibli.com tidak akan memberikan, menyebarluaskan, atau membuat dapat diakses secara publik data Pengguna tanpa adanya persetujuan terlebih dahulu, kecuali dalam keadaan yang diharuskan secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Pengguna memberi wewenang kepada Partner untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan OVO secara keseluruhan. Pengguna diharapkan untuk membaca kebijakan privasi OVO yang terdapat pada syarat dan ketentuan OVO.

Kamu diberikan waktu maksimal 20 menit untuk menyelesaikan pembayaran, terhitung setelah pesananmu terkonfirmasi dan nomor pesanan terbentuk. Jangan pernah memberikan QR QRIS kamu ke orang lain.

Kamu bisa membaca syarat dan ketentuan penggunaan LinkAja di sini. 

Syarat dan Ketentuan Penggunaan LinkAja merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Blibli. Penggunaan LinkAja tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.blibli.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini dan Syarat Ketentuan LinkAja. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara pengguna dengan PT Global Digital Niaga Tbk (“Blibli”). Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak dperkenankan menggunakan layanan LinkAja di Blibli.

Definisi

1. Blibli adalah PT Global Digital Niaga Tbk dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.blibli.com, yakni situs perdagangan barang dan jasa.
2. Situs/Aplikasi adalah situs www.blibli.com milik Blibli yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Blibli, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli yang telah terdaftar pada Situs/Aplikasi, maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
4. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs/Aplikasi.
5. Merchant adalah Merchant terdaftar yang melakukan tindakan buka toko serta melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Barang atau Jasa kepada para Pengguna melalui Situs/Aplikasi.
6. Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
7. Jasa adalah kegiatan, proses, atau interaksi yang disediakan oleh Merchant kepada Pengguna.
8. Partner adalah PT. Fintek Karya Nusantara (Finarya), merupakan anak usaha dari 10 Badan Usaha Milik Negara (BUMN).
9. LinkAja merupakan penyedia jasa pembayaran berbasis server yang merupakan produk andalan dari PT. Fintek Karya Nusantara (Finarya).
10. LinkAja Syariah merupakan perluasan layanan yang ada di aplikasi LinkAja untuk masyarakat yang ingin bertransaksi sesuai dengan prinsip syariah.
11. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
12. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan LinkAja.

Umum

1. Pengguna yang dapat menggunakan LinkAja di Blibli adalah Pengguna yang telah melakukan aktivasi LinkAja dengan nomor handphone yang sama dengan pada Akun Blibli,com dan telah terverifikasi.
2. Dengan menggunakan LinkAja, maka Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.
3. Blibli berwenang untuk melakukan (i) pembatalan transaksi; serta (ii) penutupan akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Ketentuan Situs.
4. Blibli berhak untuk meminta Partner untuk melakukan (i) penahanan dan/atau penarikan dana LinkAja.
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut diatas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan saldo LinkAja, atau klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Blibli.
6. Blibli berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.

Penggunaan LinkAja

1. 1 (satu) nomor handphone yang telah terverifikasi pada akun LinkAja hanya dapat digunakan oleh satu akun Pengguna.
2. Maksimal Pembelian Transaksi LinkAja adalah Rp 10,000,000 dengan minimum Pembelian Rp 10,000.
3. Pembeli diberikan waktu maksimal 1 jam untuk melakukan pembayaran, terhitung setelah Pembeli melakukan proses checkout.
4. Pengaturan LinkAja Syariah dapat dilakukan dari aplikasi LinkAja
5. Layanan Syariah LinkAja menganjurkan penggunaan metode pembayaran ini untuk berbelanja produk halal.
6. Pengguna akan bertanggung jawab penuh terhadap penggunaan akun LinkAja Pengguna untuk setiap transaksi pada Situs/Aplikasi.
7. Pengguna yang menggunakan akun LinkAja bertanggung jawab penuh secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun LinkAja, dengan tetap merujuk kepada ketentuan huruf A angka 12 dan angka 13.
8. Apabila Pengguna melakukan perubahan nomor handphone pada sistem/aplikasi LinkAja namun tidak melakukan perubahan pada nomor handphone yang terverifikasi pada Situs/Aplikasi, maka akun LinkAja tersebut tidak dapat digunakan hingga dilakukan perubahan/penyamaan nomor handphone.
9. Pengguna memahami bahwa ketentuan lebih lanjut mengenai penggunaan layanan LinkAja diatur tersendiri melalui syarat dan ketentuan sistem/aplikasi LinkAja. Pengguna diharapkan untuk membaca ketentuan yang terdapat pada syarat dan ketentuan sistem/aplikasi LinkAja.

LinkAja

1. LinkAja dapat digunakan untuk pembayaran transaksi pada Situs/Aplikasi.
2. Apabila pengguna ingin melakukan pencairan/withdraw saldo LinkAja, maka hanya dapat dilakukan melalui sistem/aplikasi LinkAja.
3. Pengguna tidak dapat memindahkan saldo LinkAja kepada saldo LinkAja Pengguna lainnya melalui Situs/Aplikasi.
4. Apabila terjadi kendala dan/atau pembatalan transaksi, dimana Pengguna menggunakan LinkAja dan LinkAja Syariah sebagai metode pembayaran untuk transaksi tersebut, maka pengembalian saldo atas transaksi tersebut akan dikembalikan ke saldo BlibliPay.

Penggunaan Data Pengguna

1. Dengan terus menggunakan LinkAja, Pengguna memberi wewenang kepada Blibli untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan LinkAja dalam Situs/Aplikasi.
2. Blibli tidak akan memberikan, menyebarluaskan, atau membuat dapat diakses secara publik data Pengguna tanpa adanya persetujuan terlebih dahulu, kecuali dalam keadaan yang diharuskan secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Pengguna memberi wewenang kepada Partner untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan LinkAja secara keseluruhan. Pengguna diharapkan untuk membaca kebijakan privasi LinkAja yang terdapat pada syarat dan ketentuan LinkAja.

Berikut syarat dan ketentuan penggunaan blu di aplikasi Blibli

Syarat dan Ketentuan Penggunaan blu

Pada Aplikasi Blibli

Penggunaan blu pada Aplikasi Blibli tunduk pada Syarat dan Ketentuan Blibli, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna wajib membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan blu pada Aplikasi Blibli, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang sah. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak dapat melanjutkan penggunaan blu pada Aplikasi  Blibli.

A.    Definisi

1. Barangadalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
2. Blibliadalah aplikasi e-commerce yang dimiliki oleh PT Global Digital Niaga Tbk, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia
3. blu adalah aplikasi mobile/layanan perbankan elektronik yang dimiliki dan dikelola oleh PT Bank Digital BCA .
4. Jasa adalah kegiatan, proses, atau interaksi yang disediakan oleh Merchant kepada Pengguna.
5. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Blibli, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Blibli dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
6. Merchantadalah Penjual terdaftar yang melakukan tindakan buka toko serta melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Barang atau Jasa kepada para Pengguna melalui Blibli.
7. BCA Digital adalah PT Bank Digital BCA, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, yang bergerak dibidang perbankan yang menyediakan layanan transaksi perbankan bagi nasabahnya.
8. Pembeliadalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Barang yang dijual oleh Merchant di Blibli.
9. Aplikasi Blibli adalah mobile application milik Blibli yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
10. Penggunaadalah pihak yang menggunakan layanan Blibli, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli yang telah terdaftar pada Blibli, maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Blibli.
11. Saldo blu adalah saldo milik Pelanggan yang sudah terdaftar menjadi nasabah blu (bluAccount) yang dapat digunakan sebagai metode pembayaran dalam melakukan transaksi pada Blibli.
12. Syarat dan Ketentuanadalah Ketentuan untuk penggunaan blu pada Aplikasi Blibli.

B.    Umum

1. Pengguna yang menggunakan blu di Aplikasi Blibli adalah :

• Pengguna yang telah memiliki rekening blu dan telah melakukan aktivasi blu dengan nomor handphone yang sama dengan nomor handphone yang terdaftar pada akun Blibli dan telah terverifikasi; dan/atau
• Pengguna yang telah melakukan pembukaan rekening blu dari layanan webview BCA Digital melalui Aplikasi Blibli dan pembukaan rekening blu tersebut telah disetujui oleh BCA Digital

2. BCA Digital berhak untuk menyetujui maupun menolak pembukaan rekening blu sesuai dengan ketentuan yang berlaku di BCA Digital.
3. Dengan menggunakan blu, maka Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.
4. Blibli berwenang untuk melakukan (i) pembatalan transaksi; serta (ii) penutupan akun Blibli Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Ketentuan Situs.
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan pada butir 4 tersebut diatas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan saldo blu, atau klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab BCA Digital dan/atau
6. BCA Digital berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

C.    Penggunaan blu

1. 1 (satu) nomor handphone Pengguna yang telah terverifikasi pada akun blu hanya dapat digunakan oleh satu akun Pengguna pada Blibli.
2. Pengguna akan bertanggung jawab penuh terhadap penggunaan akun blu Pengguna untuk setiap transaksi pada Blibli.
3. Pengguna yang menggunakan akun blu bertanggung jawab penuh secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password blu atas semua aktivitas dan/atau transaksi yang terjadi dalam akun blu, dengan tetap merujuk kepada Syarat dan Ketentuan
4. Apabila Pengguna melakukan perubahan nomor handphone pada blu namun tidak melakukan perubahan pada nomor handphone yang terverifikasi pada Blibli, maka akun blu tersebut tidak dapat digunakan hingga Pengguna melakukan perubahan/penyesuaian nomor handphone yang sama dengan nomor handphone yang terdaftar pada blu
5. Pengguna memahami bahwa ketentuan lebih lanjut mengenai penggunaan layanan blu diatur tersendiri melalui syarat dan ketentuan aplikasi blu. Pengguna diharapkan untuk membaca ketentuan yang terdapat pada ketentuan
6. Semua transaksi yang dilakukan Pengguna di dalam Aplikasi Blibli sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. BCA Digital tidak bertanggung jawab atas transaksi pembelian dan/atau penyalahgunaan Barang / Jasa yang dilakukan saat Pengguna bertransaksi di Aplikasi Blibli.
7. Pengguna dapat mengajukan keluhan terkait transaksi blu dengan menghubungi contact center Untuk keluhan terkait transaksi dengan Blibli, dapat menghubungi contact center Blibli.

D.    Saldo blu

1. Saldo blu dapat digunakan untuk pembayaran transaksi pada Blibli.
2. Apabila Pengguna ingin melakukan pencairan/withdraw saldo blu, maka hanya dapat dilakukan melalui sistem/aplikasi blu.
3. Pengguna tidak dapat memindahkan saldo blu kepada saldo blu Pengguna lainnya melalui Blibli.
4. Apabila terjadi kendala dan/atau pembatalan transaksi, dimana Pengguna menggunakan blu sebagai metode pembayaran untuk transaksi tersebut, maka pengembalian saldo atas transaksi tersebut akan dikembalikan ke saldo refund Blibli sesuai dengan Ketentuan Situs.

E.     Cashback Blibli

1. Apabila Pengguna mendapatkan cashback atas transaksi pada Blibli, maka cashback akan diberikan dalam saldo cashback Blibli yang akan diterima oleh Pengguna dalam jangka waktu yang ditentukan Blibli.
2. Seluruh transaksi yang dilakukan Pengguna pada Aplikasi Blibli dengan menggunakan blu sebagai metode pembayaran wajib diverifikasi menggunakan Personal Identification Number (PIN).

F.     Penggunaan Data Pengguna

1. Pengguna memberi wewenang kepada BCA Digital untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan blu secara keseluruhan, termasuk namum tidak terbatas pada informasi dan/atau data terkait penggunaan blu pada Aplikasi Blibli. Pengguna wajib membaca syarat dan ketentuan penggunaan blu.
2. Pengguna dengan ini memberikan persetujuannya kepada BCA Digital untuk memberikan data Pengguna kepada Blibli, dalam rangka kegiatan promosi atau untuk tujuan komersial lainnya, antara lain data penggunaan blu pada Aplikasi Blibli, dengan memberikan persetujuannya Pengguna telah memahami konsekuensi dari pemberian data tersebut.