Same day
Metode pengiriman Same day dengan layanan GrabExpress mencakup area Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya.
Instant
Metode pengiriman Instant dengan layanan GrabExpress dapat menggunakan armada mobil dan sepeda motor.
Armada mobil GrabExpress tersedia di Jakarta, Tangerang, Bekasi, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Medan, Makassar, Balikpapan, Pontianak, dan Kendari.
Sementara itu, armada sepeda motor GrabExpress mencakup area berikut ini:
| Pulau & Provinsi | Area |
|---|---|
| DKI Jakarta | Seluruh area Jakarta |
| Banten | Serang, Tangerang |
| Jawa Barat | Bandung Bekasi Bogor Cianjur Cimahi Cirebon Depok Garut Indramayu Karawang Kuningan Purwakarta Subang Sukabumi Sumedang Tasikmalaya |
| Jawa Tengah & DI Yogyakarta | Banjarnegara Demak Kudus Purwokerto Semarang Sleman Surakarta (Solo) Sukoharjo Yogyakarta |
| Jawa Timur | Malang Pasuruan Sidoardjo Surabaya |
| Sumatera | Aceh Besar Banda Aceh Bandar Lampung Batam Bengkalis Bengkulu Jambi Lubuk Linggau Medan Padang Palembang Pangkal Pinang Pekanbaru |
| Bali & Nusa Tenggara | Badung Buleleng Denpasar Kupang Mataram |
| Sulawesi | Gorontalo Kendari Makassar Manado Minahasa Utara Palu Tomohon Tondano |
| Maluku & Papua | Ambon Ternate |
| Kalimantan | Balikpapan Banjarmasin Palangkaraya Pontianak Samarinda Singkawang |
Layanan GrabExpress tersedia untuk metode pengiriman Instant dan Same day.
Ongkos kirim metode pengiriman Instant dengan armada mobil dan sepeda motor dihitung berdasarkan jarak tiap kilometer.
Metode pengiriman Same day (area Jabodetabek) memberlakukan ongkos kirim dengan tarif seragam (flat rate) untuk jarak pengiriman tertentu dan berat paket maksimum 7 kg.
Kamu akan menerima SMS di nomor handphone yang telah terverifikasi jika produk sudah dalam pengiriman. Kamu dapat mengecek status melalui link yang terlampir dalam SMS tersebut. Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
Kamu juga dapat melacak dari menu Pesanan di akun kamu.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
1. Klik detail pesanan yang ingin dilacak kemudian klik “Lacak Posisi Pengiriman“.
2. Pada laman berikutnya kamu akan menemukan nama dan nomor telepon driver yang menjadi kurir di bagian riwayat status pengiriman.
Kamu dapat menghubungi kurir Grab Express secara langsung melalui menu Pesanan, bagian Lacak Posisi Pengiriman pada Detail Pesanan. Kamu juga dapat menghubungi customer care Grab Express di (021) 8064-8788
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih metode pengiriman Grab Express:
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Instant / Same Day”
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman Grab Express Instant atau Same Day (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Pengiriman: Instant / Same Day”, kemudian klik “Selesai“
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” untuk melanjutkan
1. Cari produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur pencarian Filter “Metode Pengiriman: Grab Express”.
2. Pada laman pengiriman, pastikan kamu sudah memilih titik lokasi peta di alamat pengiriman yang dituju
3. Pilih metode pengiriman “Instant” atau “Same Day” (biaya pengiriman akan otomatis dihitung ke dalam total transaksi)
4. Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan
Logistik GrabExpress tersedia untuk metode pengiriman Instant dan Same day.
Instant
Metode pengiriman Instant dengan layanan GrabExpress dapat menggunakan armada mobil dan sepeda motor. Masing-masing memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda.
Syarat dan ketentuan pengiriman menggunakan armada mobil:
- Ongkos kirim belum termasuk biaya tol dan biaya parkir.
- Berat produk maksimum 150 kg.
- Ukuran produk maksimum 100 cm (panjang) x 100 cm (lebar) x 80 cm (tinggi).
- Jarak pengiriman maksimum dari lokasi seller 40 km.
- Pesanan diproses seller pukul 07.00 – 17.00 WIB.
Syarat dan ketentuan pengiriman menggunakan armada sepeda motor:
- Ongkos kirim belum termasuk biaya tol dan biaya parkir.
- Berat produk maksimum 15 kg.
- Ukuran produk maksimum 50 cm (panjang) x 50 cm (lebar) x 50 cm (tinggi).
- Jarak pengiriman maksimum dari lokasi seller 30 km.
- Pesanan diproses seller pukul 07.00 – 20.00 WIB.
Same day
Syarat dan ketentuan metode pengiriman Same day:
- Ongkos kirim belum termasuk biaya tol dan biaya parkir.
- Berat produk maksimum 7 kg.
- Ukuran produk maksimum 45 cm (panjang) x 45 cm (lebar) x 20 cm (tinggi).
- Jarak pengiriman maksimum dari lokasi seller 40 km.
- Pesanan diproses seller pukul 08.00 – 16.00 WIB.
