Kembali

Tentang Blibli

Blibli, berdiri tahun 2011, merupakan e-commerce buatan Indonesia dengan model bisnis yang fokus pada B2B, B2C, dan B2B2C (Business to Business to Consumer).

Sebagai mal online terbesar dan terpercaya, Blibli menawarkan berbagai pilihan produk berkualitas yang disediakan oleh lebih dari 100.000 mitra usaha, mulai dari kebutuhan primer, produk elektronik termasuk gadget, kebutuhan sehari-hari hingga produk untuk keperluan gaya hidup. Kecepatan pengiriman di Blibli didukung oleh armada BES dan 15 mitra logistik, serta memiliki 20 gudang, dan 32 hub yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia.

Dengan visi menjadi e-commerce nomor satu yang memiliki jumlah pelanggan setia terbanyak di Indonesia, Blibli berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kepuasan belanja melalui 24/7 layanan Customer Care, kepastian 15 hari pengembalian produk serta pilihan pembayaran yang lengkap dan aman kepada pelanggan.

 

 

  • Cicilan 0% semua produk
    Untuk kenyamanan dalam berbelanja, Blibli menghadirkan fasilitas cicilan 0% untuk semua produk dengan tenor cicilan hingga 12 bulan.

 

  • Cicilan tanpa kartu kredit
    Belanja lalu bayar pesanan dengan cicilan tanpa kartu kredit menggunakan Akulaku, Kredivo, Home Credit Indonesia, dan Vospay.

 

  • Gratis pengiriman ke seluruh Indonesia
    Blibli memberikan layanan gratis pengiriman ke seluruh Indonesia.

 

  • Customer Care 24 jam 7 hari
    Blibli menghadirkan layanan Customer Care 24/7 yang siaga membantu pelanggan dalam berkonsultasi atau bertanya seputar produk dan layanan kami. Customer Care kami dapat dihubungi melalui telepon di 0804 1 871 871, Twitter @BlibliCare, email, dan chat.

 

  • Jaminan pengembalian produk
    Untuk kepuasan dalam berbelanja, Blibli memfasilitasi layanan pengembalian produk dengan batas waktu klaim 15 hari setelah produk kamu terima.

 

  • Sistem pembayaran yang mudah, aman, dan terpercaya
    Menghadirkan pilihan metode pembayaran yang bervariasi dan aman bersertifikasi VeriSign dan Credit Card Fraud Detection System.

 

 

Pertanyaan umum seputar Blibli

 

  • Apakah Blibli memiliki toko offline?
    Saat ini pelanggan dapat dapat berbelanja secara online melalui website dan aplikasi Blibli. Klik di sini untuk melihat panduan lengkap belanja di Blibli.
    Sejak berdiri di 2011, Blibli telah membangun ekosistem e-commerce miliknya yang terdiri dari komponen-komponen inti, salah satunya yaitu omnichannel (offline to online dan online to offline) melalui Blibli InStore, Click & Collect, dan toko offline Bliblimart.

 

  • Apakah Blibli termasuk dalam kategori situs jual-beli?
    Blibli tidak termasuk dalam kategori situs jual-beli yang melayani aktifitas jual (sell) dan beli (buy) secara langsung. Pengunjung tidak dapat melakukan aktifitas jual (sell) di Blibli tanpa perjanjian kerja sama tertentu. Klik di sini untuk mengetahui cara berjualan di Blibli.

 

  • Apakah aman dan terjamin berbelanja di Blibli?
    Blibli bekerja sama dengan mitra perbankan terpercaya dan semua transaksi dijamin keamanannya dengan sertifikasi VeriSign, Verified by VISA, MasterCard SecureCode dan Credit Card Fraud Detection System. Klik di sini untuk mengetahui metode pembayaran yang tersedia di Blibli.

 

Blibli, established in 2011, is an Indonesian e-commerce focusing in B2B, B2C, dan B2B2C (Business to Business to Consumer) business model.

As the biggest trusted online mall, Blibli offers various high-quality products in collaboration with more than 100.000 business partner specializing in primary needs, electronics along with gadget, daily needs, and lifestyle needs. Our fast shipping is supported by BES delivery service along with 15 logistics partner, and 20 warehouses, and 32 hubs all around Indonesia’s largest cities.

Our vision is to be the number one e-commerce with the most loyal customers in Indonesia, and we commit to provide the most convenient and satisfying shopping experience with 24/7 Customer Care service, 15 days warranty of product return, and secure payment methods.

 

 

  • 0% installment for all products
    Shopping is more convenient by paying in 0% installment for all products with up to 12 months tenure.

 

  • Installment without credit card
    Shop all your needs, pay in installment without credit card using Akulaku, Kredivo, Home Credit Indonesia, and Vospay.

 

  • Free shipping all around Indonesia
    Enjoy fast and free shipping throughout Indonesia when you shop in Blibli.

 

  • Customer Care 24 hours 7 days
    Our Customer Care 24/7 is always ready to help customer no matter what, from consultation to questions about product info and service. Customer Care is available to contact via phone to 0804 1 871 871, Twitter @BlibliCare, email, and chat.

 

  • Product return guarantee
    For your shopping convenience, Blibli supports product return that you can claim up to 15 days after you receive the product.

 

 

  • Deals & Promotions
    Let us spoil you with deals and promotions to make your shopping experience more fun and exciting.

 

General questions about Blibli

 

  • Does Blibli own an offline store?
    Currently, customer is free to shop online via website and Blibli App. Click here to see complete guide of shopping in Blibli.
    Since established in 2011, Blibli has been building e-commerce ecosystem consisting of primary components, like omnichannel (offline to online dan online to offline) melalui Blibli InStore, Click & Collect, and Bliblimart offline store.

 

  • Is Blibli a site for a direct selling and buying activities?
    Blibli is not categorized into direct selling and buying site where the seller and buyer connect directly. In Blibli, visitors can’t sell without a specific seller’s agreement. Click here to find out how to sell in Blibli.

 

  • Is it safe to shop in Blibli?
    Blibli is working with trusted banking and payment partners, all transaction is protected by VeriSign, Verified by VISA, MasterCard SecureCode, Credit Card Fraud Detection System certification. Click here to find out available payment methods in Blibli.