Berapa ongkos kirim yang harus saya bayar?
Ongkos kirim ditentukan berdasarkan berat produk dan lokasi pengiriman. Di laman PENGIRIMAN Anda dapat melihat ongkos kirim pada kolom ringkasan pembayaran pada bagian "Biaya Pengiriman".
Berapa lama pesanan dapat saya terima setelah melakukan pembayaran?
Anda dapat melihat waktu estimasi produk diterima ketika berada di laman PENGIRIMAN setelah memilih "Jenis Pengiriman".
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah melakukan pemesanan?
Anda dapat mengajukan perubahan alamat pengiriman dengan menghubungi Customer Care kami. Selanjutnya Anda akan dikonfirmasikan kembali atas pengajuan tersebut.
Kenapa status pesanan tetap Siap Dikirim?
Anda tidak perlu khawatir jika status pesanan masih Siap Dikirim. Hal ini karena pesanan Anda sedang dalam penjadwalan dari pihak logistik kami untuk selanjutnya dikirimkan hingga dapat Anda terima. Kami pihak Blibli.com akan terus melakukan koordinasi dengan pihak logistik mengenai status pesanan Anda. Jika terdapat kendala, maka Customer Care kami akan menghubungi Anda.
Mengapa nomor resi saya tidak terlacak?
Kami sarankan Anda melakukan pengecekan 1 (satu) atau 2 (dua) hari setelah nomor resi tersebut muncul di kolom "PESANAN SAYA".