Pesan tersebut akan muncul jika sistem mendeteksi pembelian nominal berapa pun di Blibli berpotensi gagal karena akan melebihi sisa kWh listrikmu saat itu.
Ada beberapa kemungkinan mengapa sisa kWh listrikmu tidak mencukupi:
- Pembelian token yang cukup sering di bulan tersebut, sehingga jumlah kWh listrik berkurang drastis.
- Atau, ada pelanggan lain yang tidak sengaja memasukkan nomor meteranmu saat membeli token, sehingga berdampak pada pengurangan jumlah kWh listrikmu di bulan tersebut.
Untuk mengatasi kendala ini, kami mengimbau agar kamu segera menghubungi PLN untuk mendapatkan bantuan pengecekan & rekomendasi solusi.
Perlu diperhatikan, kWh listrik akan kembali ke jumlah awal secara otomatis setiap awal bulan – kamu bisa kembali membeli token di Blibli bulan depan.
