Mulai 4 Juli 2025, Blibli memberikan Jaminan tepat waktu.
Untuk mendapatkan pengembalian biaya pengiriman, pesananmu perlu memenuhi syarat dan ketentuan di bawah ini.
- Pengembalian biaya pengiriman berlaku untuk semua metode pengiriman, kecuali yang menggunakan metode “Dikirim oleh seller”.
- Jika pesananmu tiba melebihi waktu yang dijanjikan, kamu berhak mendapatkan pengembalian biaya pengiriman hingga Rp100.000.
- Pengembalian biaya pengiriman tidak berlaku untuk keterlambatan dengan alasan berikut ini:
- Kesalahan pada titik lokasi alamat pengiriman
- Pelanggan tidak dapat dihubungi
- Pelanggan mengubah alamat pengiriman
- Voucher Blibli tidak bisa digunakan untuk belanja produk dengan kategori berikut ini:
- Minyak Goreng
- Susu Formula di Atas 1 Tahun
- Susu Formula di Bawah 1 Tahun
- Susu Formula Anti Alergi
- Blibli GiftCard
- Voucher Belanja
- Rokok dan Korek
- Perhitungan keterlambatan bisa berbeda, tergantung metode pengiriman yang kamu pilih. Berikut aturannya:
| Jenis Pengiriman | Kapan pesanan dianggap terlambat? |
| 2 Jam Sampai | Pesanan datang melewati jam & menit yang dijanjikan saat kamu checkout. |
| Instant, Same Day, Green Delivery, Express, Standard, Cargo, Economy, Pick Delivery Time | Pesanan datang melewati hari & tanggal yang dijanjikan saat kamu checkout. |
Biaya pengiriman akan dikembalikan dalam bentuk voucher Blibli. Harap diingat, Blibli berhak membatalkan atau tidak memberikan voucher jika ditemukan indikasi kecurangan dan/atau pelanggaran ketentuan promosi. Informasi selengkapnya bisa kamu baca di halaman Perjanjian penggunaan layanan situs Blibli.
