Apa yang harus saya lakukan jika terjadi error saat bertransaksi dengan blu di Blibli dan diminta untuk melakukan verifikasi wajah saat proses input PIN?

Error bisa terjadi pada bluAccount kamu karena kamu telah dianggap dormant oleh sistem blu, dimana kamu tidak memiliki transaksi selain bunga dan pajak selama 6 (enam) bulan berturut-turut.

Agar bisa melanjutkan transaksi di Blibli pakai blu, kamu perlu melakukan aktivasi bluAccount kembali sesuai dengan prosedur yang ditentukan oleh BCA DIGITAL. Caranya:

1. Melakukan transaksi (fund out transfer atau purchase), atau

2. Melakukan face recognition (saat ini hanya bisa dilakukan pada aplikasi blu saja)

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi 1500-668, atau haloblu Chat di nomor 0811-6500-668