Ikuti langkah-langkah berikut jika menemui tanda-tanda phishing:
- Jangan sembarangan klik tautan (link)
Jika ada pihak yang memberikan informasi tautan (link), maka pastikan situs diawali dengan https://, jika tidak terdapat huruf ‘s’ maka dapat dipastikan situs tersebut tidak terjamin keamanannya. Contoh: situs resmi Blibli selalu memakai ‘s’ (https://blibli.com). - Memeriksa dan memastikan nama dan nomor HP pengirim
Jika kamu dihubungi oleh pihak yang tidak dikenal berkaitan dengan pesanan kamu di Blibli atau memberikan kamu penawaran yang menggiurkan, maka kamu perlu memastikan kembali detail pengirim pesan tersebut. Perlu diketahui bahwa Blibli tidak pernah meminta kamu melakukan transaksi di Blibli selain dengan cara checkout melalui website atau aplikasi Blibli. Kamu juga perlu teliti dan berhati-hati jika menemui chat yang mencurigakan di fitur chat yang tersedia di aplikasi Blibli. - Jangan memberikan informasi sensitif atau data pribadi ke pihak lain
Waspadai situs palsu atau pihak lain yang meminta informasi data pribadi berupa email, username, password, nomor HP, dan atau kode verifikasi dengan alasan apa pun. Jika kamu memberikan informasi atau data pribadi maka hal ini dapat mengakibatkan akun kamu dikuasai atau disalahgunakan oleh pihak lain. - Jangan melakukan transaksi dan komunikasi di luar situs Blibli
Pada saat berkomunikasi. mungkin saja ada pihak yang menawarkan harga lebih murah dan mengajak kamu melakukan pembayaran di luar situs Blibli. Jika hal ini terjadi, sebaiknya kamu menolak agar terhindar dari tindak penipuan. Pastikan kamu hanya melakukan pembayaran ke nomor virtual atau rekening atas nama Blibli, bukan nomor rekening atas nama pihak lain atau nama pribadi. Blibli tidak dapat bertanggungjawab atas semua transaksi yang terjadi di luar sistem Blibli.
Jika terjadi indikasi penipuan dari pihak mana pun, segera hubungi Customer Care di 0804 1 871 871 atau email [email protected].
