Badge & Rating

Badge ditentukan oleh rating, jumlah penjualan, dan jumlah pesanan tanpa kendala dalam 180 hari terakhir.

Diamond

Seller dengan total rating mulai dari 95% dengan jumlah penjualan yang luar biasa.

Gold

Seller dengan total rating mulai dari 90% dengan jumlah penjualan yang sangat baik.

Silver

Seller dengan total rating mulai dari 85% dengan jumlah penjualan yang baik.

Bronze

Seller dengan total rating mulai dari 75% dengan jumlah penjualan yang cukup.

Rating dihitung berdasarkan kriteria berikut: Ulasan positif

Dihitung berdasarkan ulasan yang diberikan oleh pelanggan.

Transaksi berhasil

Dihitung berdasarkan pengajuan pengembalian dan jumlah transaksi yang berhasil.

Proses tepat waktu

Dihitung berdasarkan ketepatan waktu memproses pesanan baru untuk dikirimkan.

Kecepatan respons

Dihitung berdasarkan kecepatan merespons chat dan diskusi produk.