Halo Friends, biasanya apa sih yang kamu persiapkan untuk berlibur bersama keluarga? Yang paling utama, kamu sudah mengetahui destinasimu akan berlibur dan kamu ingin melakukan apa di sana. Nah, seorang Ibu dari Jakarta punya solusinya nih Friends! Kita simak yuk!

Farida Samosir: Jalan-Jalan Ke Sea Aquarium Singapore, Berkat Blibli.com!

d76500c8-c1ac-4588-aeee-7e6abebb54a4
Jalan-Jalan Ke Sea Aquarium Singapore, Tiketnya Beli di Blibli.com!

Blibli Friends Happiness kali ini akan membahas mengenai kisah dari Farida yang berdomisili di Jakarta nih Friends. Sebelum itu, untuk kamu yang ingin melihat kisah pekan lalu dari Ibu Ajeng, kamu bisa cek di sini. Nah, balik lagi ke Farida, ini juga pengalamannya pertama kali belanja di Blibli.com lho Friends. Mengapa ya Farida memilih Blibli.com sebagai destinasi belanjanya?

“Pertama belanja di Blibli.com tanggal 15 Januari kemarin, awalnya sih saya searching di Google tiket permainan anak, banyak yang muncul tapi yang paling murah harganya di Blibli.com,” ucap Farida.

Nah akhirnya Farida membeli tiket Sea Aquarium Singapore untuk destinasi berlibur bersama keluarganya nih Friends. Tetapi, sudah lewat dari 3 hari, e-voucher Sea Aquarium Singapore Farida belum sampai ke tangannya. Saat itu juga ia langsung menghubungi Tim Blits untuk menanyakan barangnya.

“Tiga hari belum sampai, saya langsung email ke Tim Blits, cepet banget respon Tim Blits. Pertanyaan saya langsung di-follow up dan besoknya tiket saya sampai,” ucap wanita yang bekerja sebagai pegawai BUMN ini.

Friends, apakah kamu masih ingat apa kepanjangan Blits? Sudah pernah di ulas lho sebelumnya. Tim BBF kasih tau lagi nih, Blits itu singkatan dari, Blibli Loyalty Team Service. Jadi, tim inilah yang berhadapan langsung dengan customer untuk menjawab segala pertanyaan, keluhan, saran, maupun masalah yang terjadi.

Menurut Farida, hal itulah yang membedakan Blibli.com dengan e-commerce lain. Sejauh ini, ia melihat bahwa respon Tim Blits cepat dan bisa memudahkan pengalaman belanja customer. Pengalaman belanja customer sebelumnya bisa ditambah lagi dengan penawaran lain yang menarik dari Blibli.

Terima kasih banyak Ibu Farida, telah memberikan kepercayaannya kepada Blibli.com untuk liburan dan menjadi #BlibliHappyCustomers dalam #BlibliFriendsHappiness.

Text by: Bayunafiani Hasanah


NO COMMENTS

LEAVE A REPLY