{"id":6115,"date":"2020-04-20T13:04:27","date_gmt":"2020-04-20T06:04:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/?p=6115"},"modified":"2025-04-14T14:10:14","modified_gmt":"2025-04-14T07:10:14","slug":"apa-saja-pengecekan-yang-dilakukan-oleh-kurir-pada-produk-lama-saya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/uncategorized\/apa-saja-pengecekan-yang-dilakukan-oleh-kurir-pada-produk-lama-saya\/","title":{"rendered":"Apa saja pengecekan yang dilakukan oleh kurir pada produk lama saya?"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p>Kurir kami akan melakukan verifikasi terhadap informasi yang kamu berikan saat kamu melakukan proses pesanan dengan layanan Blibli Tukar Tambah. Untuk produk handphone, pengecekan tersebut meliputi beberapa hal berikut:<\/p>\n<ul class=\"nav nav-tabs\" id=\"\"><li class=\"active\"><a href=\"#custom-tab-0-73c368b8ab5d073e43672e1fc4755a67\" data-toggle=\"tab\" >Handphone atau Tablet<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-02080b78a3f96b7d909c73f6bfcaf56d\" data-toggle=\"tab\" >Televisi (TV)<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-5d184f6bce6622383e2c855eb208d82d\" data-toggle=\"tab\" >PlayStation (PS)<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-dd72e923accc4b5c01a6b51ec90ccb48\" data-toggle=\"tab\" >Nintendo Switch<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-4144e097d2fa7a491cec2a7a4322f2bc\" data-toggle=\"tab\" >AC<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-146bdebb324a64d327b1dde22a07d0bd\" data-toggle=\"tab\" >Laptop<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-1fd789cd09ee49e8e5066dca0e195ada\" data-toggle=\"tab\" >Kulkas<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-b2799af3506e852a48869976809f3897\" data-toggle=\"tab\" >Mesin cuci<\/a><\/li><\/ul><div class=\"tab-content\">\n<div id=\"custom-tab-0-73c368b8ab5d073e43672e1fc4755a67\" class=\"tab-pane active\">\n<ul>\n<li>IMEI<\/li>\n<li>Merek dan model produk lama kamu<\/li>\n<li>Kondisi fisik dan fungsi Handphone\/Tablet lama kamu, untuk memastikan:\n<ul>\n<li>Handphone\/Tablet dapat menyala dan masuk ke halaman utama<\/li>\n<li>Kondisi fisik secara keseluruhan:\n<ul>\n<li>Tidak ada yang retak, pecah, patah, penyok, atau gompal (<strong>bagian mana pun<\/strong>)<\/li>\n<li>Tidak ada tombol yang hilang (bagian mana pun)<\/li>\n<li>Tidak ada bekas terbakar (bagian mana pun)<\/li>\n<li>Tidak ada kerusakan pada lubang jack dan port adaptor<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Kondisi layar:\n<ul>\n<li>Tidak ada bercak, dot pixel\/defective pixel\/bintik hitam baik besar maupun kecil<\/li>\n<li>Tidak ada masalah pada kualitas layar (bergaris, berbayang, bocor atau bleeding)<\/li>\n<li>Tidak renggang atau terangkat<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Fungsi:\n<ul>\n<li>Tombol volume dapat berfungsi<\/li>\n<li>Tombol home dapat berfungsi<\/li>\n<li>Tombol Power dapat berfungsi<\/li>\n<li>Bersih dari username\/password\/PIN dalam bentuk apa pun<\/li>\n<li>Dapat di-charge secara normal<\/li>\n<li>Setelah di-factory reset\/penghapusan semua data, handphone\/tablet bersih dari akun pribadi seperti iCloud, Google Account, Samsung Account, Mi Account, dan sebagainya<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Menonaktifkan fitur <em data-start=\"196\" data-end=\"227\">Perlindungan Perangkat Curian<\/em>\u00a0((iOS 16 ke atas):<br data-start=\"305\" data-end=\"308\" \/>\n<ul>\n<li>Buka <strong data-start=\"315\" data-end=\"329\">Pengaturan<\/strong>, lalu lakukan salah satu langkah berikut:\n<ul>\n<li>Di iPhone dengan Face ID: Ketuk <strong data-start=\"408\" data-end=\"432\">Face ID &amp; Kode Sandi<\/strong>, lalu masukkan kode sandi.<\/li>\n<li>Di iPhone dengan tombol Home: Ketuk <strong data-start=\"507\" data-end=\"532\">Touch ID &amp; Kode Sandi<\/strong>, lalu masukkan kode sandi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Geser ke bawah, lalu ketuk <strong data-start=\"596\" data-end=\"629\">Perlindungan Perangkat Curian<\/strong>.<\/li>\n<li>Nonaktifkan fitur <strong data-start=\"653\" data-end=\"686\">Perlindungan Perangkat Curian<\/strong>.<\/li>\n<li>Jika kamu sudah mengatur fitur ini ke <strong data-start=\"727\" data-end=\"758\">&#8220;Jauh dari Lokasi Familier&#8221;<\/strong> dan saat ini tidak berada di rumah atau kantor, atau jika kamu ingin mengatur ke mode <strong data-start=\"844\" data-end=\"856\">&#8220;Selalu&#8221;<\/strong>, maka akan ada <strong data-start=\"872\" data-end=\"894\">Penundaan Keamanan<\/strong> sebelum fitur bisa dinonaktifkan. Ketuk <strong data-start=\"935\" data-end=\"963\">Mulai Penundaan Keamanan<\/strong>, lalu ikuti instruksi di layar.<\/li>\n<li>Setelah fitur dinonaktifkan, atur HP lama ke <strong data-start=\"1049\" data-end=\"1067\">Setelan Pabrik<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Apabila kurir menemukan kendala seperti di atas\/sejenis pada produk lama kamu, maka proses tukar tambah tidak akan dilanjutkan (produk lama tidak akan kami bawa, dan produk baru tidak dapat kami berikan.)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-02080b78a3f96b7d909c73f6bfcaf56d\" class=\"tab-pane\">\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/belanja\/blibli-tukar-tambah\/bagaimana-cara-mengetahui-ukuran-tv-lama-untuk-layanan-blibli-tukar-tambah\/\">Merek dan ukuran TV lama kamu<\/a><\/li>\n<li>Jenis TV adalah Smart TV\/LED TV\/LCD TV\/Plasma TV, bukan TV tabung<\/li>\n<li>Kondisi fisik dan fungsi TV lama kamu, untuk memastikan:\n<ul>\n<li>TV dapat menyala dan berfungsi<\/li>\n<li>Kondisi fisik secara keseluruhan:\n<ul>\n<li>Tidak ada bagian yang retak, pecah, patah, penyok, dan renggang<\/li>\n<li>Tidak ada tombol yang hilang (bagian mana pun)<\/li>\n<li>Tidak ada bekas terbakar (bagian mana pun)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Kondisi layar:\n<ul>\n<li>Tidak ada bercak, dot pixel\/defective pixel\/bintik kecil<\/li>\n<li>Tidak bergaris, berbayang, dan redup<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Fungsi:\n<ul>\n<li>Tombol dapat berfungsi<\/li>\n<li>Bersih dari username\/password\/PIN dalam bentuk apapun<\/li>\n<li>Bersih dari akun pribadi seperti Google Account, Samsung Account, Mi Account, dan sebagainya<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Pastikan TV dalam keadaan terlepas dari bracket\/penyangga dan kelengkapannya dalam keadaan siap untuk dapat diperiksa dan dibawa oleh kurir.<\/li>\n<li>Apabila kurir menemukan kendala pada produk lama kamu, maka proses tukar tambah tidak akan dilanjutkan (produk lama tidak akan kami bawa, dan produk baru tidak dapat kami berikan.)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-5d184f6bce6622383e2c855eb208d82d\" class=\"tab-pane\">\n<ul>\n<li>Tipe PS lama kamu<\/li>\n<li>Kondisi fisik dan fungsi PS lama kamu, untuk memastikan:\n<ul>\n<li>PS dapat menyala<\/li>\n<li>Kondisi fisik secara keseluruhan:\n<ul>\n<li>Tidak ada bagian yang retak, pecah, patah, penyok, dan renggang<\/li>\n<li>Tidak ada tombol yang hilang (bagian mana pun)<\/li>\n<li>Tidak ada bekas terbakar (bagian mana pun)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Tersedia kelengkapan sebagai berikut:\n<ul>\n<li>PS lama yang akan ditukar<\/li>\n<li>1 buah stick PS yang masih berfungsi<\/li>\n<li>Kabel power dan HDMI\/AV<\/li>\n<li>Game yang dapat dimainkan (hanya untuk pengecekan)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Dapat berfungsi dengan baik seperti seharusnya<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Apabila kurir menemukan kendala pada produk lama kamu, maka proses tukar tambah tidak akan dilanjutkan (produk lama tidak akan kami bawa, dan produk baru tidak dapat kami berikan.)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-dd72e923accc4b5c01a6b51ec90ccb48\" class=\"tab-pane\">\n<ul>\n<li>Kelengkapan box game, cover pada box (depan dan belakang), dan cartridge game switch<\/li>\n<li>Tidak ada bagian yang pecah, patah, penyok, sobek dan kotor\/karat baik pada box maupun cartridge<\/li>\n<li>Judul game Switch pada fisik sesuai dengan judul yang dipilih pelanggan pada aplikasi<\/li>\n<li>Judul pada cover dan cartridge sesuai<\/li>\n<li>Game dapat dimainkan pada konsol Switch customer selama 10 detik (akan dilakukan bersama pelanggan)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-4144e097d2fa7a491cec2a7a4322f2bc\" class=\"tab-pane\">\n<ul>\n<li>Kondisi AC split.<\/li>\n<li>Kelengkapan Indoor AC, Outdoor AC, dan remote AC.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-146bdebb324a64d327b1dde22a07d0bd\" class=\"tab-pane\">\n<ul>\n<li>Merek dan prosesor laptop<\/li>\n<li>Kondisi fisik perangkat<\/li>\n<li>Kondisi keyboard\/papan ketik<\/li>\n<li>Kondisi tampilan layar<\/li>\n<li>Akun Windows pada laptop<\/li>\n<li>Kelengkapan berupa baterai, adaptor, dan kabel power<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-1fd789cd09ee49e8e5066dca0e195ada\" class=\"tab-pane\">\n<ul>\n<li>Jenis kulkas (kulkas satu pintu, kulkas dua pintu, mini fridge dan kulkas side by side)<\/li>\n<li>Lampu kulkas dan mesin kulkas saat tersambung dengan listrik (lampu menyala dan atau bergetar\/berbunyi saat menyala)<\/li>\n<li>Pintu kulkas harus dapat tertutup dengan rapat<\/li>\n<li>Karet pintu wajib menempel pada pintu<\/li>\n<li>Kompresor kulkas<\/li>\n<li>Rak kulkas (minimal 2 pcs) dan 1 pcs bak sayur<\/li>\n<li>Merk kulkas<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-b2799af3506e852a48869976809f3897\" class=\"tab-pane\">\n<p>Berikut ketentuan kondisi produk yang dapat ditukar:<\/p>\n<ul>\n<li>Jenis mesin cuci (1 tabung)<\/li>\n<li>Lampu mesin cuci ketika listrik disambungkan dan ditekan tombol on\/off<\/li>\n<li>Spinning\/drum<\/li>\n<li>Pintu atau tutup mesin cuci (engsel pintu dalam keadaan yang baik dan tidak boleh patah,\u00a0pecah atau retak)<\/li>\n<li>Merk mesin cuci<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurir kami akan melakukan verifikasi terhadap informasi yang kamu berikan saat kamu melakukan proses pesanan dengan layanan Blibli Tukar Tambah. Untuk produk handphone, pengecekan tersebut meliputi beberapa hal berikut: &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"slim_seo":{"title":"Apa saja pengecekan yang dilakukan oleh kurir pada produk lama saya? - Pusat Bantuan","description":"Kurir kami akan melakukan verifikasi terhadap informasi yang kamu berikan saat kamu melakukan proses pesanan dengan layanan Blibli Tukar Tambah. Untuk produk ha"},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6115","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6115"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6115\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15438,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6115\/revisions\/15438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6115"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}