{"id":15561,"date":"2025-06-30T10:03:50","date_gmt":"2025-06-30T03:03:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/?p=15561"},"modified":"2025-09-09T13:14:33","modified_gmt":"2025-09-09T06:14:33","slug":"apa-saja-syarat-dan-ketentuan-jaminan-pasti-ori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/belanja\/apa-saja-syarat-dan-ketentuan-jaminan-pasti-ori\/","title":{"rendered":"Apa saja syarat dan ketentuan jaminan Pasti ori?"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>\n<p>Berikut syarat dan ketentuan jaminan Pasti ori:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jaminan ini berlaku untuk semua produk yang bertanda \u201cPasti ori\u201d atau \u201cGuaranteed original\u201d. Tanda ini dapat ditemukan di halaman detail produk:&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-1024x320.png\" alt=\"Image\" class=\"wp-image-15631\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-1024x320.png 1024w, https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-300x94.png 300w, https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-768x240.png 768w, https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-1536x480.png 1536w, https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image.png 1562w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jaminan bisa diklaim jika kamu sudah melakukan verifikasi nomor HP.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Klaim bisa dilakukan dengan mengajukan retur produk dan memilih \u201cProduk tidak original\/asli\u201d atau \u201cProduct not original\u201d sebagai jenis kendala produk.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klaim wajib melampirkan bukti pendukung berupa: foto produk yang diterima, foto produk original, dan video unboxing (pembukaan paket)<\/strong>. Jika produk memiliki nomor seri, lampirkan juga foto nomor seri produk yang kamu terima untuk mempermudah proses pemeriksaan produk.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Blibli akan memeriksa produk yang kamu kembalikan. Blibli memiliki hak penuh untuk memutuskan keaslian produk.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Jika produk terbukti tidak asli, kamu akan dapat refund penuh serta voucher Blibli senilai harga produk (maks. Rp25.000.000).&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Refund akan diberikan <a href=\"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/pengembalian-produk\/bagaimana-ketentuan-pengembalian-danarefund\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sesuai ketentuan yang berlaku<\/a>&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Kompensasi akan diberikan dalam bentuk voucher Blibli dan berlaku dalam 30 hari sejak diberikan.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Voucher dapat dipakai untuk pembelian selanjutnya dengan minimum pembelian senilai harga produk yang diklaim + Rp100.000.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Voucher tidak dapat digabung dengan promo lain.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Voucher tidak bisa dipakai untuk membeli produk minyak, susu formula, voucher belanja, Blibli Gift Card, rokok &amp; korek, media digital, logam mulia &amp; perhiasan, produk investasi, kartu perdana, tiket, voucher dan travel.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Voucher hanya dapat diberikan maksimal 5 kali dalam 1 bulan.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Voucher hanya dapat diklaim 1 kali dari 1 seller.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Berikut syarat dan ketentuan jaminan Pasti ori:<\/p>\n","protected":false},"author":74,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"slim_seo":{"title":"Apa saja syarat dan ketentuan jaminan Pasti ori? - Pusat Bantuan","description":"Berikut syarat dan ketentuan jaminan Pasti ori:"},"footnotes":""},"categories":[5,833,11],"tags":[418],"class_list":["post-15561","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-belanja","category-pasti-ori","category-pengembalian-produk","tag-pengembalian-produk"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/users\/74"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15561"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15561\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15867,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15561\/revisions\/15867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}