{"id":13557,"date":"2020-04-21T09:21:44","date_gmt":"2020-04-21T02:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/?p=13557"},"modified":"2024-09-09T16:21:08","modified_gmt":"2024-09-09T09:21:08","slug":"bagaimana-mekanisme-biaya-pembatalan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/belanja\/blibli-tukar-tambah\/bagaimana-mekanisme-biaya-pembatalan\/","title":{"rendered":"Bagaimana mekanisme biaya pembatalan tukar tambah?"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p>Pembeli akan dikenakan biaya pembatalan jika terbukti perangkat lama yang akan di tukar terdapat perbedaan berikut:<\/p>\n<ul class=\"nav nav-tabs\" id=\"\"><li class=\"active\"><a href=\"#custom-tab-0-853ca16bda4f3d303e70e48db81c17c6\" data-toggle=\"tab\" >Smartphone<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-271ddf829afeece44d8732757fba1a66\" data-toggle=\"tab\" >TV<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-b2799af3506e852a48869976809f3897\" data-toggle=\"tab\" >Mesin cuci<\/a><\/li><li><a href=\"#custom-tab-0-1fd789cd09ee49e8e5066dca0e195ada\" data-toggle=\"tab\" >Kulkas<\/a><\/li><\/ul><div class=\"tab-content\">\n<div id=\"custom-tab-0-853ca16bda4f3d303e70e48db81c17c6\" class=\"tab-pane active\">\n<p>1. Pembeli menolak untuk menghapus data dan akun (iCloud, Google Account, Mi Account, dst) pada perangkat,<\/p>\n<p>2. Kondisi fisik dan layar pada perangkat terdapat cacat yang tidak sesuai dengan perangkat yang didaftarkan,<\/p>\n<p>3. Pembeli tidak dapat ditemui saat akan melakukan serah terima perangkat,<\/p>\n<p>4. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-81\" class=\"tablepress tablepress-id-81\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">Harga HP baru<\/th><th class=\"column-2\">Biaya pembatalan<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp50.000\u2013Rp1.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp35.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp1.000.001\u2013Rp3.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp40.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp3.000.001\u2013Rp7.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp45.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp7.000.001\u2013Rp30.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp50.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-81 from cache -->\n<p>5. Pengenaan biaya pembatalan akan dilakukan dengan cara memotong saldo refund dari total pembayaran pembeli,<\/p>\n<p>6. Ongkos kirim yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.<\/p>\n<p>Berikut contoh perhitungan biaya pembatalan:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14179\" src=\"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Trade-in-cancellation-fee-simulation-277x300.jpg\" alt=\"Trade-in-cancellation-fee-simulation\" width=\"277\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Trade-in-cancellation-fee-simulation-277x300.jpg 277w, https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Trade-in-cancellation-fee-simulation.jpg 312w\" sizes=\"auto, (max-width: 277px) 100vw, 277px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-271ddf829afeece44d8732757fba1a66\" class=\"tab-pane\">\n<p>1. Merupakan TV tabung,<\/p>\n<p>2. Layar TV tidak dapat menyala,<\/p>\n<p>3. Terdapat kerusakan pada fisik maupun layar seperti pecah\/patah\/penyok\/ retak\/body renggang,<\/p>\n<p>4. Terdapat cacat pada layar seperti layar bercak\/ ayar berbayang\/layar bergaris\/ layar redup\/layar flickering (kedip).<\/p>\n<p>5. Lupas password\/akun pribadi sehingga tidak bisa <em>log-out <\/em>akun,<\/p>\n<p>6. Merk dan ukuran layar tidak sesuai dengan pilihan pada aplikasi <a href=\"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/belanja\/blibli-tukar-tambah\/bagaimana-cara-mengetahui-ukuran-tv-lama-untuk-layanan-blibli-tukar-tambah\/\">(Cara mengukur TV)<\/a><\/p>\n<p>7. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:<br \/>\n\n<table id=\"tablepress-82\" class=\"tablepress tablepress-id-82\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">Harga TV baru<\/th><th class=\"column-2\">Biaya pembatalan<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp1.000.001\u2013Rp3.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp40.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp3.000.001\u2013Rp5.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp50.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp5.000.001\u2013Rp7.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp60.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp7.000.001\u2013Rp9.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp70.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp9.000.001\u2013Rp10.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp80.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-7\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp10.000.001\u2013Rp99.999.999<\/td><td class=\"column-2\">Rp100.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-82 from cache -->\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-b2799af3506e852a48869976809f3897\" class=\"tab-pane\">\n<p>1. Tidak dapat menyala\/berputar,<\/p>\n<p>2. Mesin cuci bergerak atau bergeser sendiri akibat putaran mesin,<\/p>\n<p>3. Spinning drum tidak dapat berputar normal sehingga bergoyang ke arah lain,<\/p>\n<p>4. Kekuatan putaran spinning drum tidak dapat diatur,<\/p>\n<p>5. Mesin cuci keropos parah,<\/p>\n<p>6. Merupakan mesin cuci 2 tabung,<\/p>\n<p>7. Masih tersambung dengan sistem instalasi (sistem air dan pembuangan) sehingga membutuhkan pembongkaran,<\/p>\n<p>8. Pintu tidak dapat menutup dengan rapat,<\/p>\n<p>9. Badan atau pintu mesin cuci pecah\/retak\/patah\/bocor,<\/p>\n<p>10. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:<br \/>\n\n<table id=\"tablepress-83\" class=\"tablepress tablepress-id-83\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">Harga mesin cuci baru<\/th><th class=\"column-2\">Biaya pembatalan<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp100.000\u2013Rp1.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp20.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp1.000.001\u2013Rp3.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp45.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp3.000.001\u2013Rp6.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp65.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp6.000.001\u2013Rp10.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp85.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp10.000.001\u2013Rp99.999.999<\/td><td class=\"column-2\">Rp100.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-83 from cache -->\n<\/div>\n<div id=\"custom-tab-0-1fd789cd09ee49e8e5066dca0e195ada\" class=\"tab-pane\">\n<p>1. Tidak dapat menyala\/mati total,<\/p>\n<p>2. Pintu kulkas tidak dapat tertutup rapat atau dapat terbuka sendiri,<\/p>\n<p>3. Karet pada pintu kulkas rusak atau tidak dapat menempel dengan baik,<\/p>\n<p>4. Tidak terdapat kompresor.<\/p>\n<p>5. Kulkas tidak dingin,<\/p>\n<p>6. Biaya pembatalan akan dikenakan dengan nominal sebagai berikut:<br \/>\n\n<table id=\"tablepress-84\" class=\"tablepress tablepress-id-84\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">Harga kulkas baru<\/th><th class=\"column-2\">Biaya pembatalan<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp100.000\u2013Rp1.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp20.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp1.000.001\u2013Rp3.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp45.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp3.000.001\u2013Rp6.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp65.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp6.000.001\u2013Rp10.000.000<\/td><td class=\"column-2\">Rp85.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6\">\n\t<td class=\"column-1\">Rp10.000.001\u2013Rp99.999.999<\/td><td class=\"column-2\">Rp100.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-84 from cache -->\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pembeli akan dikenakan biaya pembatalan jika terbukti perangkat lama yang akan di tukar terdapat perbedaan berikut: &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"slim_seo":{"title":"Bagaimana mekanisme biaya pembatalan tukar tambah? - Pusat Bantuan","description":"Pembeli akan dikenakan biaya pembatalan jika terbukti perangkat lama yang akan di tukar terdapat perbedaan berikut: Smartphone TV Mesin cuci Kulkas 1. Pembeli m"},"footnotes":""},"categories":[556,557],"tags":[],"class_list":["post-13557","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blibli-tukar-tambah","category-cara-menggunakan-layanan-blibli-tukar-tambah"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13557","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13557"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13557\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15026,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13557\/revisions\/15026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13557"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13557"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blibli.com\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13557"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}