Pembayaran

Panduan berbagai pilihan metode pembayaran yang tersedia di Blibli

Sub Topik

Setiap kartu kredit membutuhkan waktu untuk memproses pembayaran. Pembayaran dengan kartu kredit dapat ditolak atau gagal karena berbagai alasan seperti masa berlaku kartu kredit, limit kartu kredit yang tidak mencukupi, atau kesalahan nomor kartu kredit.

Pastikan kamu telah memberikan detail kartu kredit yang benar dan kartu kredit kamu masih valid.

Periksa lagi detail status pesanan kamu. Jika status pesanan kamu belum diperbarui, kamu dapat coba melakukan pembayaran kembali.

Produk yang dapat kamu beli dengan metode cicilan tanpa kartu kredit berbeda-beda, berikut jenis produk dan jenis platform yang tersedia berdasarkan opsi pemberi cicilan:

  • Akulaku: semua produk retail melalui website dan aplikasi
  • Kredivo: semua produk retail, tiket pesawat, dan voucher hotel melalui website dan aplikasi
  • Home Credit: semua produk retail melalui website

Kamu diberikan waktu maksimal 1×24 jam untuk melakukan pembayaran, terhitung setelah kamu melakukan proses checkout sampai pengajuan cicilan kamu disetujui oleh Akulaku dan Kredivo. Pesanan kamu akan dibatalkan secara otomatis apabila pembayaran belum dilakukan setelah 1×24 jam.

Kami tidak menyertakan kuitansi dari email mau pun saat mengirimkan pesanan kamu. Namun kuitansi dapat dicetak dari menu Pesanan pada akun kamu.

Sementara untuk faktur pajak, kamu dapat melakukan pengajuan melalui layanan Customer Care maksimal 7 hari setelah produk pesanan sampai.

1. Masuk ke akun kamu dan masuk ke menu Pesanan

 

 

2. Pilih pesanan yang ingin kamu cetak kuitansinya dan klik tombol “Detail Pemesanan

 

Blibli.com-FAQ-Cetak-Kuitansi

 

3. Klik tombol “Cetak” yang terletak di kanan atas bagian Detail Pemesanan

 

Blibli.com-FAQ-Cetak-Kuitansi

 

4. Kuitansi kamu akan muncul pada layar baru

 

Blibli.com-FAQ-Cetak-Kuitansi

Pos Indonesia dapat melayani pembayaran dengan jumlah minimum Rp 10.000 tanpa batas maksimum.

Kamu tetap dapat melakukan pembayaran di Blibli dengan pilihan “Kartu Kredit Semua Bank

Klik “Kartu Debit/Kredit” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Kartu Kredit/Debit Semua Bank“. Klik “Bayar Sekarang“.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-CCSemuaBank

 

Klik “Kartu Debit/Kredit” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Kartu Kredit/Debit Semua Bank“. Klik “Bayar Sekarang“.

Klik “Kartu Debit/Kredit” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Kartu Kredit/Debit Semua Bank“. Klik “Bayar Sekarang“.

 

 

 

Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman Speedorder.

 

  1. Isi dan lengkapi data Card Number, Card Brand, Card Expiry Date, dan Security Code (3 digit terakhir yang terdapat pada kolom tanda tangan kartu kredit kamu), dan Name on Card. Klik tombol “Process“.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-Speedorder

2. Jika Kartu Kredit kamu memerlukan Authentication (3D Secure), maka halaman OTP akan muncul. Kamu perlu meng-input kode dari Bank yang dikirimkan ke handphone kamu (sesuai dengan nomor handphone yang kamu daftarkan dengan pihak Bank). Jika kartu kredit kamu tidak memerlukan Authentication (3D Secure), maka proses pembayaran telah selesai dan kamu akan langsung diarahkan ke laman Terima Kasih.

Kamu dapat melakukan pembayaran dengan kartu kredit terbitan luar negeri dengan pilihan “Kartu Kredit/Debit Internasional“.

Klik “Kartu Debit/Kredit” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Kartu Kredit/Debit Semua Bank“. Klik “Bayar Sekarang“.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-CCInternasional

 

Klik “Kartu Debit/Kredit” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Kartu Kredit/Debit Semua Bank“. Klik “Bayar Sekarang“.

 

Klik “Kartu Debit/Kredit” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “Kartu Kredit/Debit Semua Bank“. Klik “Bayar Sekarang“.

 

 

 

Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman Speedorder.

 

  1. Isi dan lengkapi data Card Number, Card Brand, Card Expiry Date, dan Security Code (3 digit terakhir yang terdapat pada kolom tanda tangan kartu kredit kamu), dan Name on Card. Klik tombol “Process“.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-Speedorder

2. Jika Kartu Kredit kamu memerlukan Authentication (3D Secure), maka halaman OTP akan muncul. Kamu perlu meng-input kode dari Bank yang dikirimkan ke handphone kamu (sesuai dengan nomor handphone yang kamu daftarkan dengan pihak Bank). Jika kartu kredit kamu tidak memerlukan Authentication (3D Secure), maka proses pembayaran telah selesai dan kamu akan langsung diarahkan ke laman Terima Kasih.

Nilai minimum transaksi untuk pembayaran Bayar di Tempat (COD) adalah senilai Rp 10.000 dan maksimum adalah Rp 3.000.000.

Saat ini pembayaran Bayar di Tempat (COD) dengan kartu kredit tersedia jika dilayani oleh BES (Blibli Express Service). Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu kredit dari Indonesia yang memiliki logo VISA/Mastercard/Maestro.

Namun jika Bayar di Tempat (COD) dilayani oleh partner logistik JNE COD, pembayaran hanya dapat dilakukan menggunakan uang tunai.

Kamu tidak dapat mengganti pilihan tenor setelah cicilan diajukan.

Retur bisa dilakukan jika kamu memilih Akulaku, Kredivo, dan Home Credit. Silakan ajukan retur (pengembalian produk) terlebih dahulu. Selanjutnya retur akan diproses langsung oleh Akulaku, Kredivo, dan Home Credit baik dengan mengembalikan limit kredit, Uang Muka (Down Payment) maupun melalui transfer bank.

Vospay merupakan layanan yang menghubungkan perusahaan pembiayaan (Multifinance) dengan Blibli yang dapat memberi fasilitas kredit pada pelanggan terpilih untuk melakukan transaksi online dengan metode cicilan tanpa kartu kredit

Mengikuti perkembangan teknologi finansial, Vospay adalah fasilitas kredit virtual yang dikhususkan bagi pelanggan dari perusahaan pembiayaan (Multifinance) yang bekerjasama dengan riwayat pembiayaan yang baik dengan kemudahan akses belanja online dengan cicilan tanpa biaya tambahan

Hanya kamu yang berhak menggunakan akun Vospay kamu, harap jaga kerahasiaan informasi akun kamu dan jangan pernah membagi data pribadi/OTP/PIN kamu serta informasi lainnya ke orang lain. Vospay dan mitra Multifinance maupun Blibli.com tidak akan pernah meminta data pribadi/kata sandi/OTP/PIN kamu.

Saat ini layanan kami hanya tersedia bagi pelanggan terpilih dari perusahaan pembiayaan (Multifinance) yang bekerjasama dengan Vospay dan belum terbuka untuk umum

Kamu dapat mencoba menghubungi mitra perusahaan pembiayaan (Multifinance) untuk mengajukan fasilitas kredit Vospay

Ikuti link yang tersedia dalam SMS aktivasi atau kunjungi website Multifinance penerbit Akun Vospay kamu dan klik pada tab “Vospay”. Aktifkan Akun dengan memasukkan data pribadi sesuai dengan yang terdaftar di Multifinance.

Vospay tidak membebankan biaya aktivasi maupun penggunaan, kamu hanya akan dikenakan Bunga jika melakukan transaksi secara cicilan

Vospay akan muncul pada menu pembayaran, setelah kamu memilih produk yang diinginkan, pilih pembayaran dengan Vospay di bawah metode Cicilan Tanpa Kartu Kredit