Pembayaran

Panduan berbagai pilihan metode pembayaran yang tersedia di Blibli

Sub Topik

Kamu dapat menyesuaikan nomor HP di akun Blibli agar dapat terhubung dengan akun DANA. Pelajari cara mengganti nomor HP di sini.

Tidak. Seluruh Blipay kamu aman dan terpisah dengan DANA.

Terdapat 2 cara untuk menghubungkan akun Blibli dengan akun DANA:
1. Masuk ke menu akun, lalu pilih Blipay, kemudian pilih hubungkan dengan akun DANA. Setelah itu kamu akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi OTP dan PIN yang dikirimkan ke nomor HP yang terdaftar. Jika berhasil, akun DANA akan terhubung dengan Blibli.
2. Melalui laman Checkout, pilih metode pembayaran dengan DANA. Kamu akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi OTP dan PIN yang dikirimkan ke nomor HP yang terdaftar. Jika berhasil, akun DANA akan terhubung dengan Blibli.

 

Berikut langkah-langkah untuk  menguhubungkan akun DANA dengan akun Blibli melalui halaman Blipay:

1. Masuk ke page Blipay mu dan klik pada Metode Pembayaran Tersimpan : DANADANA 1

2. Klik Aktifkan DANA

DANA 2

3. Masukan PIN DANA mu.

DANA 7

4. Masukan kode verifikasi OTP yang di kirimkan via SMS ke nomor HP yang terdaftar di Akun Blibli dan DANA

DANA 8

5. Baca dengan seksama mengenai pemberian akses kepada DANA dan Blibli, lalu Klik Agree.

DANA 9

 

6. Akun Blibli-mu sudah terhubung dengan Akun DANA mu. Ayo segera belanja ! 🙂

DANA 10

Ya, kamu dapat memutuskan akun DANA yang terhubung dengan akun Blibli melalui laman Blipay, pilih akun DANA yang terhubung, lalu pilih Nonaktifkan.

Apabila kamu belum pernah menghubungkan akun DANA sebelumnya:

  • Verifikasi nomor HP di akun Blibli, dan pastikan nomor HP sama dengan akun DANA kamu.
  • Pilih metode pembayaran pada saat checkout, lalu pilih “Uang Elektronik” kemudian pilih “DANA”. Klik “Bayar sekarang”.
  • Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman untuk menghubungkan akun Blibli dengan DANA.
  • Masukkan kode verifikasi OTP dan PIN untuk menghubungkan akun dan melanjutkan transaksi.
  • Jika pembayaran berhasil, akun DANA kamu akan langsung terhubung ke akun Blibli.

 

Apabila kamu sudah menghubungkan akun DANA:

  • Pilih metode pembayaran pada saat checkout, lalu pilih “Uang Elektronik”, pilih “DANA”, kemudian klik “Bayar sekarang”.
  • Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman konfirmasi nominal transaksi dengan DANA.
  • Cek kembali nominal transaksi kamu, lalu jenis untuk membayar.
  • Klik “Bayar” lalu masukkan PIN DANA kamu.
  • Pembayaran berhasil.

Seluruh riwayat transaksi menggunakan DANA dapat dilihat di menu daftar pesanan Blibli maupun di aplikasi DANA kamu.

Pengembalian dana dapat terjadi ketika transaksi gagal atau dibatalkan, dan tergantung pada metode pembayaran DANA yang terpotong. Proses pengembalian DANA untuk setiap jenis sumber dana tergantung pada ketentuan dan kebijakan dari DANA.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan DANA merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Blibli.com. Penggunaan DANA tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.blibli.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Global Digital Niaga (“Blibli.com). Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan DANA di Blibli.com.

Definisi

  1. Blibli.com adalah PT Global Digital Niaga dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.blibli.com, yakni situs perdagangan barang dan jasa.
  2. Situs/Aplikasi adalah situs www.blibli.com milik Blibli.com yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
  3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Blibli.com, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli yang telah terdaftar pada Situs/Aplikasi, maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
  4. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs/Aplikasi.
  5. Merchant adalah Merchant terdaftar yang melakukan tindakan buka toko serta melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Barang atau Jasa kepada para Pengguna melalui Situs/Aplikasi.
  6. Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
  7. Jasa adalah kegiatan, proses, atau interaksi yang disediakan oleh Merchant kepada Pengguna.
  8. Partner adalah PT Espay Debit Indonesia Koe, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
  9. DANA adalah sistem elektronik (platform) yang dibuat oleh PT Espay Debit Indonesia Koe.
  10. Saldo DANA adalah uang elektronik yang dapat diakses melalui aplikasi DANA dan Situs/Aplikasi sebagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna dalam melakukan transaksi pada Situs/Aplikasi.
  11. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
  12. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan DANA.

 

Umum

  1. Pengguna yang dapat menggunakan DANA di Blibli.com adalah Pengguna yang telah melakukan aktivasi DANA dengan nomor handphone yang sama dengan pada Akun Blibli,com dan telah terverifikasi.
  2. Dengan menggunakan DANA, maka Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.
  3. Blibli.com berwenang untuk melakukan (i) pembatalan transaksi; serta (ii) penutupan akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Ketentuan Situs.
  4. Blibli.com berhak untuk meminta Partner untuk melakukan (i) penahanan dan/atau penarikan saldo DANA; serta (ii) penahanan, pembatalan, dan penarikan benefit cashback DANA.
  5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut diatas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan saldo DANA, atau klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Blibli.com.
  6. Blibli.com berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.

 

Penggunaan DANA

  1. 1 (satu) nomor handphone yang telah terverifikasi pada akun DANA hanya dapat digunakan oleh satu akun Pengguna.
  2. Pengguna akan bertanggung jawab penuh terhadap penggunaan akun DANA Pengguna untuk setiap transaksi pada Situs/Aplikasi.
  3. Pengguna yang menggunakan akun DANA bertanggung jawab penuh secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun DANA, dengan tetap merujuk kepada ketentuan huruf A angka 12 dan angka 13.
  4. Apabila Pengguna melakukan perubahan nomor handphone pada sistem/aplikasi DANA namun tidak melakukan perubahan pada nomor handphone yang terverifikasi pada Situs/Aplikasi, maka akun DANA tersebut tidak dapat digunakan hingga dilakukan perubahan/penyamaan nomor handphone.
  5. Pengguna memahami bahwa ketentuan lebih lanjut mengenai penggunaan layanan DANA diatur tersendiri melalui syarat dan ketentuan sistem/aplikasi DANA. Pengguna diharapkan untuk membaca ketentuan yang terdapat pada syarat dan ketentuan sistem/aplikasi DANA.

 

Saldo DANA

  1. Saldo DANA dapat digunakan untuk pembayaran transaksi pada Situs/Aplikasi.
  2. Apabila Pengguna ingin melakukan pencairan/withdraw saldo Saldo DANA, maka hanya dapat dilakukan melalui sistem/aplikasi DANA.
  3. Pengguna tidak dapat memindahkan saldo DANA kepada saldo DANA Pengguna lainnya melalui Situs/Aplikasi.
  4. Apabila terjadi kendala dan/atau pembatalan transaksi, dimana Pengguna menggunakan DANA sebagai metode pembayaran untuk transaksi tersebut, maka pengembalian saldo atas transaksi tersebut akan dikembalikan ke saldo DANA sesuai dengan ketentuan DANA.

 

DANA Cashback

  1. Apabila Pengguna mendapatkan cashback atas transaksi pada Situs/Aplikasi, maka cashback akan diberikan dalam bentuk saldo DANA yang akan diterima oleh Pengguna dalam jangka waktu 1×24 (satu kali dua puluh empat) jam setelah Transaksi Selesai.
  2. Seluruh transaksi wajib diverifikasi menggunakan Personal Identification Number (PIN).

 

Penggunaan Data Pengguna

  1. Dengan terus menggunakan DANA, Pengguna memberi wewenang kepada Blibli.com untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan DANA dalam Situs/Aplikasi.
  2. Blibli.com tidak akan memberikan, menyebarluaskan, atau membuat dapat diakses secara publik data Pengguna tanpa adanya persetujuan terlebih dahulu, kecuali dalam keadaan yang diharuskan secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  3. Pengguna memberi wewenang kepada Partner untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan DANA secara keseluruhan. Pengguna diharapkan untuk membaca kebijakan privasi DANA yang terdapat pada syarat dan ketentuan DANA.

Ya, kamu bisa melakukan pembayaran dengan Kartu BCA Debit Mastercard (6 digit Nomor awal kartu : 537941, 530795, 526051, dan 513458)

Pastikan Kartu Debit kamu sudah di aktivasi untuk dapat bertransaksi debit online melalui Aplikasi M-BCA ya.

Berikut langkah-langkah aktivasi Kartu Debit BCA kamu melalui M-BCA :

1. Login M-BCA

1 Login MBCA

2. Tap “Akun Saya”

2 Tap akun Saya

3. Tap Menu “Kontrol”

3 Tap Menu Kontrol

4. Swipe untuk aktifkan “Transaksi Debit Online”

2 Tap akun Saya

5. Pilih nomor HP untuk menerima OTP dan Konfirmasi Perubahan 

5. OTP

 

Happy Shopping 🙂

Pengajuan retur dapat dilakukan apabila ada produk yang rusak/tidak sesuai. Pengembalian produk bisa dilakukan dalam waktu 15 hari sejak produk diterima, dihitung dari produk diterima hingga tanggal kirim.

Voucher berlaku selama 30 hari dan akan aktif dua hari setelah pembatalan tersebut terkonfirmasi. Home Credit menganjurkan kamu untuk menggunakannya dalam jangka waktu tersebut sehingga tetap sesuai dengan pembiayaan yang telah ditandatangani. Pihak Home Credit Indonesia akan menghubungi kamu untuk mengirimkan kuitansi sebagai bukti penggunaan voucher.

Apabila penjual membatalkan seluruh pesananmu, maka kontrakmu juga akan dibatalkan secara otomatis.

Namun jika penjual hanya membatalkan sebagian pesananmu, maka kamu akan menerima voucher pada akun Blibli sebagi pengganti produk yang dibatalkan. Besarnya voucher sesuai dengan harga produk tersebut. Voucher dapat kamu gunakan untuk membeli produk lain di Blibli.

Apabila pengajuan kamu disetujui, kamu akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp99.000 yang akan dibagi rata sesuai masa pembiayaan dan dibayarkan setiap bulannya. Selain itu, kamu juga akan dikenakan biaya proses pembayaran cicilan sebesar Rp5.000 yang akan masuk ke dalam total cicilan per bulan.

Pembiayaan ini dapat berubah, mengacu pada Syarat & Ketentuan pada halaman pengajuan cicilan di Home Credit Indonesia.

Pembiayaan dengan Home Credit Indonesia tersedia untuk produk non-digital (barang fisik) dengan beberapa pengecualian. Kamu dapat membeli beberapa produk dari beberapa penjual yang berbeda dalam satu pesanan, selama produk tersebut masuk ke dalam kategori yang memenuhi syarat pembiayaan.

Pembiayaan dengan Home Credit Indonesia tidak tersedia untuk produk sebagai berikut:

  • E-voucher dan tiket (pulsa, tiket kereta, tiket pesawat)
  • Tour dan travel
  • Emas
  • Kesehatan (obat-obatan yang dijual tanpa resep)
  • Kategori Tiket & Voucher (tiket perjalanan, kupon makanan)
  • Rental apartemen atau paket-paket renovasi (seperti Dekoruma, dll.)
  • Cicilan kendaraan bermotor atau produk digital
  • Paket wedding
  • Minuman beralkohol
  • Rokok, korek api, dan susu bayi di bawah 1 tahun

Jumlah pembiayaan adalah sebesar Rp1.000.000 – Rp10.000.000. Periode cicilan yang berlaku adalah 3, 6, 9, dan 12 bulan.

Terdapat beberapa persyaratan yang harus dipenuhi untuk dapat mengajukan pembiayaan dari Home Credit Indonesia:

  • Warga Negara Indonesia dan memiliki KTP.
  • Berumur minimum 21 tahun atau 19 tahun bila sudah menikah.
  • Bertempat tinggal di area layanan Home Credit Indonesia.
  • Memiliki penghasilan tetap.
  • Memiliki HP yang bisa digunakan untuk melakukan swafoto (selfie).
  • Menggunakan nomor HP dengan awalan 08xxx pada alamat pengiriman di Blibli.

Home Credit akan muncul sebagai salah satu metode pembayaran di bawah “Cicilan tanpa kartu kredit”. Setelah klik “Bayar sekarang”, kamu akan diarahkan ke formulir aplikasi pembiayaan Home Credit Indonesia. Silakan mengisi formulir aplikasi yang tersedia dan mengikuti proses selanjutnya.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui cara membayar dengan cicilan 0%:

1. Klik “Kartu Kredit atau “Internet Banking – BCA KlikPay” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih kartu kredit kamu serta tenor cicilan yang diinginkan, lalu Klik “Bayar sekarang“.

Cicilan menggunakan Kartu Kredit

 

atau

 

Cicilan Menggunakan BCA KlikPay

 

1. Klik “Kartu Kredit” atau “Internet Banking – BCA KlikPay” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih kartu kredit kamu serta tenor cicilan yang diinginkan.

 

 

2. Klik “Bayar sekarang“.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-Cicilan-Mobile

 

1. Klik “Kartu Kredit” atau “Internet Banking – BCA KlikPay” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih kartu kredit Anda serta tenor cicilan yang diinginkan.

 

 

2. Klik “Bayar sekarang“.

 

 

 

Selanjutnya kamu akan diarahkan ke laman Speedorder/Midtrans/BCA KlikPay sesuai metode pembayaran pilihan kamu. Silakan pilih salah satu panduan metode pembayaran berikut:

  1. Ketika Lanjutkan pembayaran di laman SpeedOrder.
    Isi dan lengkapi data Card Number, Card Brand, Card Expiry Date, dan Security Code (3 digit terakhir yang terdapat pada kolom tanda tangan kartu kredit kamu), dan Name on Card. Klik tombol “Process“.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-Speedorder

 

2. Ketika Lanjutkan pembayaran di laman Midtrans.

  • Masukkan nama yang tertera pada kartu, nomor kartu kredit, tipe kartu kredit, tanggal kadaluarsa kartu kredit, Card CVV/CV2 (3 digit angka terakhir) dan Klik “Konfirmasi Pembayaran”

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-Midtrans

 

 

Jangan tutup halaman Blibli sampai seluruh proses transaksi selesai.

Jika Kartu Kredit kamu memerlukan Authentication (3D Secure), maka halaman OTP akan muncul. Kamu perlu meng-input kode dari Bank yang dikirimkan ke Handphone kamu (sesuai dengan nomor Handphone yang kamu daftarkan dengan pihak Bank). Jika kartu kredit kamu tidak memerlukan Authentication (3D Secure), maka proses pembayaran telah selesai dan kamu akan langsung diarahkan ke laman Terima Kasih.

  1. Lanjutkan pembayaran di laman BCA KlikPay.

Sebelum memulai transaksi dengan BCA KlikPay, harap pastikan:
– Kamu telah memiliki account BCA KlikPay dan nomor handphone yang telah kamu registrasikan pada BCA KlikPay dalam kondisi aktif dan sinyal handphone dalam kondisi penuh.
– Syarat nominal pembayaran yang dapat diterima BCA KlikPay pada satu transaksi adalah minimum Rp500.000 (Lima ratus ribu rupiah) dan maksimum Rp100.000.000 (Seratus juta rupiah).
– Pastikan saldo rekening kamu atau limit kartu kredit BCA Card kamu mencukupi nominal transaksi kamu.

2. Klik “Internet Banking” pada kolom Pilih Metode Pembayaran di laman Pembayaran, lalu pilih “BCA KlikPay” dan tenor cicilan yang diinginkan. Klik “Bayar sekarang“. Kamu akan diarahkan ke website www.klikbca.com/klikpay.

3. Silakan selesaikan pembayaran melalui BCA KlikPay dalam waktu 1 jam untuk menghindari pembatalan transaksi secara otomatis.

Untuk menyelesaikan pembayaran melalui BCA KlikPay:

1. Login menggunakan account kamu di www.klikbca.com/klikpay. Setelah kamu berhasil login, detail transaksi akan muncul secara otomatis.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-BCA

 

2. Periksa kembali detail transaksi kamu, bila semuanya telah sesuai klik “Kirim“.

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-BCA

 

3. Periksa kembali detail transaksi kamu sekali lagi, bila semuanya telah sesuai klik “Kirim OTP” (One Time Password).

 

Blibli.com-FAQ-Pembayaran-BCA

 

4. Melalui SMS ke nomor handphone kamu, BCA KlikPay akan mengirimkan kode OTP (One Time Password) dan segera masukkan kode OTP (One Time Password) tersebut pada website BCA KlikPay.

 

Catatan khusus:

  • Transaksi dengan kartu Citibank yang diubah menjadi cicilan (Eazypay) tidak akan mendapatkan Citi Rewards Points/Cash Back/Mileage.
  • Biaya administrasi cicilan akan dikenakan kepada pemegang kartu kredit berikut :
    • BRI Rp 5.000,- / transaksi cicilan
    • digibank Rp 15.000,- / transaksi cicilan
    • Mayapada Rp 15.000,- / transaksi cicilan
    • OCBC Rp 15.000,- / transaksi cicilan
    • Permata Rp 15.000,- / transaksi cicilan
    • Standard Chartered Rp 20.000,- / transaksi cicilan
  • Biaya ini dibebankan oleh bank penerbit kartu kredit dan otomatis akan muncul di billing tagihan kartu kredit kamu.
  • Pengajuan konversi cicilan tidak dapat di lakukan jika status kartu sedang dalam kenaikan limit sementara (Temporary Limit).
  • Syarat dan ketentuan fasilitas cicilan 0% menggunakan BCA KlikPay sumber dana Kartu Kredit BCA Card:
    • Berlaku khusus pemegang Kartu kredit BCA berlogo BCA Card yang sudah didaftarkan di website BCA KlikPay
    • Minimum harga produk per pesanan Rp 500.000 menggunakan metode pembayaran BCA KlikPay Cicilan
    • Proses konversi/perubahan transaksi menjadi cicilan 0% memerlukan waktu 5-14 hari kerja terhitung sejak kamu melakukan transaksi
    • Blibli berhak membatalkan pesanan apabila tidak memenuhi ketentuan yang berlaku

 

Tidak, saat ini cicilan di Blibli.com hanya berlaku dengan kartu kredit dan tanpa kartu kredit menggunakan AkulakuKredivo, Vospay, dan Home Credit 

Pembayaran melalui metode transfer dapat dilakukan melalui metode berikut (klik untuk panduan):

Nominal minimum pembayaran transfer adalah Rp 10.000.