Blibli Instore

Klik, belanja, langsung bawa pulang dari toko

Sub Topik

Perbedaan harga produk di Blibli Instore dan di toko dapat terjadi sesuai kebijakan masing-masing toko.

Khusus untuk pembelian dengan fitur Blibli Instore, produk harus langsung diambil di tempat.

Jika kamu ingin produk dikirimkan, kamu dapat melakukan transaksi online melalui aplikasi atau website Blibli.

 

Ya, kamu tetap dapat mengumpulkan Blibli Rewards seperti berbelanja di website atau aplikasi Blibli.

Pembayaran kamu akan terverifikasi secara langsung atau real time

Pastikan kartu kredit kamu sudah terdaftar 3DS untuk berbelanja online dan pastikan nomor handphone aktif selama bertransaksi.

Jika verifikasi tetap gagal, kamu dapat menghubungi Customer Care Blibli.com.

Transaksi di Blibli Instore memiliki ketentuan retur dan refund yang berbeda dengan web Blibli.com. Sebelum melakukan pengembalian, mohon perhatikan hal-hal berikut:

  • Periksa kelengkapan dan kondisi produk. Pihak Blibli Instore tidak bertanggungjawab atas kerusakan/cacat/kelengkapan produk.
  • Kebijakan Pengembalian Produk mengacu kepada kebijakan masing-masing Merchant Partner
  • Kebijakan Pengembalian Dana mengacu kepada kebijakan masing-masing Merchant Partner, pastikan produk memiliki stok, warna dan tipe yang sesuai

Jika Merchant Partner tidak memiliki produk yang sama untuk menggantikan produk yang dinyatakan defect saat serah terima dan pengecekan bersama pelanggan, maka Blibli.com dapat membantu pengembalian dana ke limit kartu kredit pelanggan dalam waktu 5-10 hari kerja.

Kamu akan diarahkan untuk menghubungi Customer Care Blibli. Lampirkan bukti pendukung pembayaran jika ada.