Belanja

Langkah mudah penuhi segala kebutuhan di Blibli

Sub Topik

Berikut cara membatalkan pesanan yang belum dibayar:

1. Masuk ke akun kamu, pilih menu “Pesanan” pada pojok kiri atas layar.

 

 

2. Pilih menu “Batalkan Pesanan“.

 

Blibli.com-FAQ-Batalkan-Pesanan

 

3. Pilih “Ya, batalkan pesanan” jika kamu ingin melakukan pembatalan.

 

1. Masuk ke akun kamu, pilih menu “Pesanan“.

 

Blibli.com-FAQ-Batalkan-Pesanan-Mobile

 

2. Pilih pesanan yang ingin dibatalkan kemudian pilih “Batalkan Pesanan“.

 

 

3. Pilih “Ya, batalkan pesanan” jika kamu ingin melakukan pembatalan.

 

 

1. Masuk ke akun kamu, pilih menu “Daftar Pesanan” dari menu “Akun“.

 

 

2. Pilih pesanan yang ingin dibatalkan kemudian pilih “Batalkan Pesanan” pada bagian bawah laman.

 

 

3. Pilih “Ya” jika kamu sudah yakin ingin melakukan pembatalan.

 

 

Ikuti langkah-langkah berikut untuk berbelanja dari aplikasi Blibli:

1. Download aplikasi Blibli di smartphone kamu lalu buka dan masuk ke akun Blibli atau daftar akun Blibli baru melalui tombol “Akun” di kanan bawah layar aplikasi Blibli ().

 

 

2. Setelah masuk, kamu dapat mulai mencari produk yang kamu inginkan.

 

 

3. Klik “Beli Sekarang” untuk langsung melanjutkan ke proses checkout atau klik icon () jika kamu masih ingin menambah produk lainnya.

 

 

4. Periksa lagi produk yang kamu beli dalam Bag, kemudian klik tombol “Lanjutkan Pembayaran“.

 

 

5. Isi alamat pengiriman dan pilih jenis pengiriman yang kamu inginkan, lalu klik “Lanjutkan ke Pembayaran

5.1. Isi alamat pengiriman

5.2. Pilih jenis pengiriman

6. Pilih metode pembayaran kemudian klik tombol Bayar Sekarang

 

 

7. Lanjutkan ke proses Pembayaran

Ikuti langkah-langkah berikut untuk berbelanja dari mobile web Blibli:

1. Masuk ke akun Blibli atau daftar akun Blibli baru.

Blibli.com-FAQ-Registrasi-Login-Mobile

Blibli.com-FAQ-Registrasi-Login-Mobile

2. Cari dan pilih produk yang kamu inginkan

 

 

3. Klik “Beli Sekarang” untuk langsung melanjutkan ke proses checkout atau klik “Tambah ke Bag” jika kamu masih ingin menambah produk lainnya

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-AddToBag-Mobile

 

4. Periksa lagi produk yang kamu beli dalam Bag kamu, kemudian klik tombol “Lanjutkan ke Pembayaran

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Bag-Lanjutkan-Mobile

 

5. Isi alamat pengiriman dan pilih jenis pengiriman yang kamu inginkan, lalu klik “Lanjutkan ke Pembayaran

5.1. Isi alamat pengiriman
Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Mobile
5.2. Pilih metode pengiriman

 

6. Pilih metode pembayaran kemudian klik tombol Bayar Sekarang

Blibli.com-FAQ-Belanja-Pembayaran-Mobile
6.1. Pilih metode pembayaran
Blibli.com-FAQ-Belanja-Pembayaran-Mobile
6.2. Klik “Bayar Sekarang”

Untuk menghindari kendala pengiriman, masukkan detail-detail berikut secara lengkap dan jelas:

  • Isi bagian Nama Penerima dengan nama orang yang dapat menerima pesanan di alamat tujuan
  • Isi bagian Alamat dan lengkapi bagian ini dengan informasi berikut:
    • Nama gedung/bangunan
    • Nama jalan
    • Nomor rumah/kantor
    • Nomor RT/RW
    • Nama desa/kelurahan
    • Nama kecamatan
    • Nama kota/kabupaten
    • Provinsi
    • Kode pos
  • Isi bagian Catatan pengiriman (di laman check-out) dengan patokan alamat atau petunjuk menuju lokasi. Informasi ini tidak wajib, namun akan sangat membantu kurir ketika melakukan pencarian alamat
  • Kamu juga dapat menambahkan keterangan Titik Lokasi untuk mempermudah proses pengiriman khususnya pengiriman GO-SEND dan Grab Express

  • Lengkapi juga patokan alamat di laman checkout untuk mempermudah kurir mencari alamat

Contoh pengisian alamat:

Contoh 1 :

Nama penerima: Sani

Alamat: Perumahan Griya Mandala, Jl. Kehormatan Blok A No.19 Rt.002 Rw.08

Duri Kepa, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Indonesia, 11510

Patokan Alamat: Rumah memiliki cat tembok berwarna merah serta cat pagar berwarna hitam (samping Ecomart)

Contoh 2 :

Nama penerima: Stella

Alamat: Apartemen Ula Ilu Tower Melati Lantai 8 No.44

Jl. Kacang Kapri Muda Kav. 13

Utan Kayu Selatan, Matraman, Jakarta Timur, Indonesia, 13120

Contoh 3 :

Nama penerima: Hj. Zubaedah

Alamat: Jl. Cinta Boulevard No.3 RT 07/02

Bintaro, Pesanggrahan, Jaksel, 12330

Patokan Alamat : Rumah memiliki cat pagar berwarna hijau, terdapat pohon mangga di teras rumah  (sejajar dengan Petshop  Animal). Jika tidak ada orang dirumah dapat hubungi Ibu Nina (081288066xx)

 

Blibli.com bekerjasama dengan berbagai merchant yang dapat menentukan harga yang berbeda untuk satu jenis produk.

Kamu dapat menggunakan fitur “Urutan” dan “Filter” di laman daftar produk untuk mempermudah pencarian produk.

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Filter-Sort
Fitur Filter dan Urutan pada desktop
Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Filter-Sort-Mobile
Fitur Filter dan Urutan pada mobile web

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Filter-Sort-Apps
Fitur Filter dan Urutan pada aplikasi

 

Dapatkan informasi promo-promo terbaik melalui cara-cara berikut:

1. Berlangganan newsletter dari Blibli.

2. Mengakses laman utama (sliding banner) Blibli.

 

 

3. Klik “Lihat semua promo” (di bawah sliding banner) untuk melihat semua promo yang sedang berlaku.

 

1. Berlangganan newsletter dari Blibli.

2. Mengakses laman utama (sliding banner) Blibli.

 

 

3. Klik “Lihat semua promo” (di bawah sliding banner) untuk melihat semua promo yang sedang berlaku.

 

 

1. Berlangganan newsletter dari Blibli.

2. Mengakses laman utama (sliding banner) Blibli.

 

 

3. Klik “Lihat semua promo” (di bawah sliding banner) untuk melihat semua promo yang sedang berlaku.

 

Ikuti langkah-langkah berikut untuk berlangganan newsletter Blibli:

1. Masuk ke akun kamu.

Blibli.com-FAQ-Registrasi-Login

2. Pilih menu “Profil“.

 

Blibli.com-FAQ-Profil

 

3. Centang pada “Kirimkan penawaran dan promo spesial Blibli ke email saya” lalu klik “Simpan“.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-13-Newsletter-Profil

1. Masuk ke akun kamu.

Blibli.com-FAQ-Registrasi-Login-Mobile

2. Pilih menu “Profil“.

 

Blibli.com-FAQ-Profil-Mobile

 

3. Centang pada “Kirimkan penawaran dan promo spesial Blibli ke email saya” lalu klik “Simpan“.

 

Blibli.com-FAQ-Profil-Mobile

1. Masuk ke akun kamu.

 

 

2. Klik menu “Akun” di kanan bawah layar aplikasi Blibli (). Kemudian klik “Pengaturan“.

 

 

3. Geser tombol on/off pada posisi on (hijau) pada bagian “Newsletter“. Kemudian akan muncul keterangan berhasil langganan newsletter.

 

 

Reputasi merchant Blibli ditentukan oleh kecepatan merchant merespon pesanan, jaminan produk tersedia, dan kualitas produk.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui reputasi merchant di Blibli:

1. Masuk ke laman detail produk.

 

Blibli.com-FAQ-Merchant-Product-Page

 

2. Lihat pada sisi kanan detail produk terdapat icon bertanda bintang. Icon tersebut memberikan informasi semakin banyak tanda bintang maka semakin baik reputasinya di Blibli.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja

1. Masuk ke detail produk yang kamu cari.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Mobile

 

2. Lihat pada bagian bawah detail produk terdapat icon bertanda bintang biru. Icon tersebut memberikan informasi semakin banyak tanda bintang maka semakin baik reputasinya di Blibli.

 

Blibli.com-FAQ-Merchant-Product-Page-Mobile

1. Masuk ke detail produk yang kamu cari.

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Apps

 

2. Lihat pada bagian bawah detail produk terdapat icon bertanda bintang biru. Icon tersebut memberikan informasi semakin banyak tanda bintang maka semakin baik reputasinya di Blibli.

 

Blibli.com-FAQ-Merchant-Product-Page-Apps

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah jumlah produk di dalam Bag kamu:

1. Geser kursor ke ikon Bag Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Bag-Icon lalu pilih “Lihat/Ubah isi Bag“.

 

 

2. Kamu akan diarahkan ke laman Bag.

 

 

3. Klik jumlah angka yang tertera. Kamu dapat mengurangi atau menambah jumlah item yang sama atau klik “Hapus” untuk menghapus item.

 

 

1. Klik ikon Bag Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Bag-Icon.

2. Kamu akan diarahkan ke laman Bag.

 

 

3. Klik jumlah angka yang tertera. Kamu dapat mengurangi atau menambah jumlah item yang sama atau klik icon keranjang sampah () untuk menghapus item.

3.1. Klik angka di bawah foto produk, lalu pilih jumlah yang diinginkan
3.2. Atau klik icon keranjang sampah untuk menghapus produk

 

1. Klik ikon Bag Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Bag-Icon.

2. Kamu akan diarahkan ke laman Bag.

 

 

3. Klik jumlah angka yang tertera. Kamu dapat mengurangi atau menambah jumlah item yang sama atau klik icon keranjang sampah () untuk menghapus item.

3.1. Klik angka di bawah detail produk, lalu pilih jumlah yang diinginkan
3.2. Atau klik icon keranjang sampah untuk menghapus produk

 

Berikut cara melakukan pencarian produk di Blibli:

1. Ketik produk yang ingin kamu cari pada kolom “Kamu lagi cari apa?” yang terletak di sisi atas layar desktop. Klik icon kaca pembesar atau tekan enter pada keyboard desktop kamu.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja

 

2. Laman daftar produk akan memuat hasil pencarian produk sesuai permintaan kamu.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja

1. Ketik produk yang kamu cari pada kolom “Kamu lagi cari apa?” yang terletak di sisi atas layar mobile web. Klik icon kaca pembesar atau klik enter pada smartphone kamu.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Mobile

 

2. Laman daftar produk akan memuat hasil pencarian produk sesuai permintaan kamu.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Mobile

1. Ketik produk yang ingin kamu cari pada kolom “Kamu lagi cari apa?” yang terletak di sisi atas layar desktop. Tekan enter pada smartphone kamu.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Apps

2. Laman daftar produk akan memuat hasil pencarian produk sesuai permintaan kamu.

 

Blibli.com-FAQ-Cara-Belanja-Apps

Berikut cara melakukan pencarian produk yang dikirimkan oleh Blibli:

1. Pada laman daftar produk, beri tanda centang pada kotak “Dikirimkan dari Blibli” di sisi kiri layar.

 

 

2. Laman daftar produk akan memuat hasil pencarian produk yang dikirimkan dari Blibli.

1. Pada laman daftar produk, klik “Filter” lalu pilih “Pengiriman” dan klik filter “Dikirimkan dari Blibli”. Klik “Selesai” untuk melanjutkan.

1.1. Klik “Filter”
1.2. Pilih filter “Disediakan oleh Blibli.com” dari tab “Layanan”, lalu klik “Selesai”

 

2. Laman daftar produk akan memuat hasil pencarian produk yang dikirimkan dari Blibli.

1. Pada laman daftar produk, klik “Filter” di bawah kotak pencarian lalu klik “Dikirimkan dari Blibli” dari tab “Layanan“. Klik “Terapkan” untuk melanjutkan.

1.1. Klik “Filter”
1.2. Pilih filter “Dikirimkan dari Blibli”, lalu klik “Terapkan”

2. Laman daftar produk akan memuat hasil pencarian produk yang dikirimkan dari Blibli.

Ya, kamu bisa berbelanja dan mengirimkan barang yang kamu beli ke alamat lain dengan cara menambah alamat baru.

Silakan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik “Ubah” pada laman Pengiriman

 

Blibli.com-FAQ-Tambah-Alamat-Pengiriman

 

2. Pilih “Tambah alamat baru” pada pop-up Ubah Alamat Pengiriman

 

Blibli.com-FAQ-Tambah-Alamat-Pengiriman

 

3. Isi detail alamat baru yang ingin dituju, lalu klik “Tambah Alamat

 

 

4. Pilih alamat tersebut sebagai alamat pengiriman dengan mengklik “Kirim ke alamat ini” pada pop-up Ubah Alamat Pengiriman.

 

Blibli.com-FAQ-Tambah-Alamat-Pengiriman

1. Klik tanda panah alamat default pada laman Pengiriman

 

 

2. Pilih “Tambah alamat baru” pada pop-up Ubah Alamat Pengiriman

 

 

3. Isi detail alamat baru yang ingin dituju, lalu klik “Tambah Alamat

 

 

4. Klik alamat yang baru saja ditambahkan sebagai alamat pengiriman yang dituju.

 

 

1. Klik “Ubah pada laman Alamat Pengiriman

 

 

2. Klik tanda panah di kanan atas layar aplikasi Blibli  () untuk menambahkan alamat pengiriman

 

 

3. Isi detail alamat baru yang ingin dituju, lalu klik “Simpan

 

 

4. Klik alamat tersebut sebagai alamat pengiriman yang dituju

 

 

Alamat baru yang sudah disimpan dapat langsung dipilih sebagai alamat pengiriman saat kamu mengatur Alamat Pengiriman di laman check-out

Khusus untuk kategori Handphone & Tablet, Komputer & Laptop, dan Peralatan Elektronik batas maksimal jumlah produk adalah 4 produk yang sama dalam satu pesanan.

Produk pre-order adalah produk yang dapat kamu pesan, beli, dan bayar sekarang, namun pengiriman akan dilakukan sesuai waktu yang ditentukan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Pengiriman produk pre-order tidak sama dengan produk reguler. Kamu dapat memastikan estimasi waktu pengiriman dengan membaca syarat dan ketentuan masing-masing produk pre-order.

Tidak bisa, karena produk dalam Promo Combo sudah ditentukan oleh merchant Blibli.

Promo Combo adalah fitur promosi Blibli yang dibuat khusus untuk memberikan penawaran paket kombinasi produk pilihan merchant Blibli. Kamu dapat membeli produk dengan jumlah yang lebih banyak (lebih dari satu) dan harga yang lebih murah.

Selengkapnya seputar promo Combo & Grosir

 

Promo Grosir adalah fitur promosi Blibli yang dibuat khusus untuk memberikan penawaran paket produk yang sama berjumlah lebih dari 1 buah (qty) dengan harga produk satuan yang lebih murah.

Selengkapnya seputar promo Combo & Grosir

Kamu hanya bisa menggabungkan produk dalam Promo Combo sesuai penawaran yang tersedia dari merchant. Kamu bisa melihat opsi penawaran di laman produk masing-masing.

Ya, kamu bisa mendapatkan harga produk satuan yang lebih murah jika membeli lebih dari 1 buah (qty) sesuai dengan penawaran yang diberikan oleh merchant.