Untuk melacak pesanan setelah produk dikirimkan melalui jasa mitra logistik, Anda membutuhkan nomor resi yang bisa Anda temukan pada menu Pesanan (nomor resi akan muncul setelah status pesanan menjadi Pesanan Dalam Pengiriman.)
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan nomor resi:
1. Masuk ke menu Pesanan.
2. Klik tombol “Detail Pesanan” pada nomor pesanan yang ingin Anda lacak.
3. Anda dapat melihat status pengiriman dan jasa pengiriman serta nomor resi yang dapat Anda gunakan untuk melacak pesanan Anda.
Klik “Lacak Posisi Pengiriman” untuk mengetahui detail posisi produk pengiriman Anda.
Anda juga dapat mengetahui detail status pengiriman dari mitra logistik dengan mengklik nomor resi.
1. Masuk ke menu Pesanan.
2. Klik tombol “Detail Pesanan” pada nomor pesanan yang ingin Anda lacak.
3. Anda dapat melihat status pengiriman dan jasa pengiriman serta nomor resi yang dapat Anda gunakan untuk melacak pesanan Anda.
Klik “Lacak Posisi Pengiriman” untuk mengetahui detail posisi produk pengiriman Anda.
1. Masuk ke menu Pesanan.
2. Klik tombol “Detail Pesanan” pada nomor pesanan yang ingin Anda lacak.
3. Anda dapat melihat status pengiriman dan jasa pengiriman serta nomor resi yang dapat Anda gunakan untuk melacak pesanan Anda.
Klik “Lacak Posisi Pengiriman” untuk mengetahui detail posisi produk pengiriman Anda.
Anda juga dapat mengetahui detail status pengiriman dari mitra logistik dengan mengklik nomor resi.
Status pengiriman pesanan saya tidak berubah sama sekali sejak tanggal pesanan. Tanggal Order: 26 Des, dan keterangan pesanan diterima estimasinya 28 Des – 1 Jan, namun saya lihat dalam keterangan pesanan, nampaknya seller belum sama sekali memproses pengiriman orderan saya = tertanda masih dalam tahap Proses sejak 26 Des. Mohon bantuannya untuk infokan ke seller atas orderan saya yang belum diproses sampai hari ini. thanks
Halo Patricia Febby! Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Untuk pertanyaan seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com.