Untuk melacak pesanan setelah produk dikirimkan melalui jasa logistik, kamu membutuhkan nomor resi yang bisa kamu temukan pada menu Daftar pesanan (nomor resi akan muncul setelah status pesanan menjadi Dalam pengiriman.)
Ikuti langkah-langkah berikut untuk melacak pesanan:
1. Masuk ke akun kamu, pilih menu “Akun” lalu pilih “Daftar pesanan“.
Atau cari menu “Daftar pesanan” pada pojok kiri atas layar jika kamu memakai PC.
Kalau kamu menggunakan aplikasi Blibli, kamu juga bisa klik pesanan yang statusnya “Dalam pengiriman” dari bagian “Info untukmu” di beranda.
2. Klik pesanan yang ingin kamu lacak di bagian “Saat ini“. Setelah masuk ke halaman Detail pesanan, kamu akan melihat nomor resinya. Kamu juga bisa lacak status pengiriman dari bagian “Lacak pengiriman“.
3. Setelah klik “Lacak pengiriman“, kamu bisa melihat status terbaru pengiriman kamu dari pihak logistik.
bagaimana mengetahui posisi driver dari pihak penerima? Terima kasih
Halo, Kamariah Tjioe! Terima kasih telah menghubungi Blibli melalui Pusat Bantuan! Pertanyaan kamu telah kami sampaikan ke pihak terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk pertanyaan lain seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com
Pesanan saya dari tanggal 06 sampe sekarang. Proses penhiriman masih tetep di prose pengiriman
Halo, Taufik! Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Pertanyaan Anda telah kami sampaikan ke pihak terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk pertanyaan lain seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com
Sudah 2 minggu paket saya belum datang
Halo, M. Rizal! Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Pertanyaan Anda telah kami sampaikan ke pihak terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk pertanyaan lain seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com
Nomor resi tidak terlacak pada pemesanan saya via JNE reguler
Halo, Wahyu! Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Pertanyaan Anda mengenai pesanan telah kami sampaikan ke pihak terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk pertanyaan lain seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com
Tidak bisa klik nomor resi. Jasa pengiriman tertulis ‘Merchant’. tidak jelas bagaimana cara tracking
Halo, Everton! Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Pertanyaan Anda mengenai pesanan telah kami sampaikan ke pihak terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk pertanyaan lain seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com.
Sya klik detil pesanan 12022200809 no.resi tidak keluar, tombol detail tidak bisa di klik, gmna sya bisa tau status pengiriman sudah dimana, sedang kan di status pesanan pembayaran sudah di terima.. Bagaimna ini solusinya admin blibli???
Halo, Ufi! Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Pertanyaan Anda mengenai pesanan telah kami sampaikan ke pihak terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk pertanyaan lain seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com.
Pesanan : NO PESANAN
12016116108 saya dari tgl 15 Juli “SIAP DIKIRIM ” sampai sekarang tdk jelas statusn nya
Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Untuk pertanyaan seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com.
Status pengiriman pesanan saya tidak berubah sama sekali sejak tanggal pesanan. Tanggal Order: 26 Des, dan keterangan pesanan diterima estimasinya 28 Des – 1 Jan, namun saya lihat dalam keterangan pesanan, nampaknya seller belum sama sekali memproses pengiriman orderan saya = tertanda masih dalam tahap Proses sejak 26 Des. Mohon bantuannya untuk infokan ke seller atas orderan saya yang belum diproses sampai hari ini. thanks
Halo Patricia Febby! Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Terima kasih telah menghubungi Blibli.com melalui Pusat Bantuan! Untuk pertanyaan seputar pesanan, cara belanja, mau pun promosi, silakan hubungi Customer Care 24/7 melalui Live Chat, Telepon ke 0804 1 871 871, atau email ke customer.care@blibli.com.