Apa saja pengecekan yang dilakukan oleh kurir pada produk lama saya?

Kurir kami akan melakukan verifikasi terhadap informasi yang kamu berikan saat kamu melakukan proses pesanan dengan layanan Blibli Tukar Tambah. Untuk produk handphone, pengecekan tersebut meliputi beberapa hal berikut:

  • IMEI
  • Merk dan model produk lama kamu.
  • Kondisi produk lama kamu, meliputi kondisi fungsi dan kondisi fisik (produk dapat menyala atau tidak, dot pixel (defective pixel/titik kecil pada layar), bercak pada layar, layar bergaris, keretakan pada layar, kebocoran LCD, keretakan pada body, gompal/penyok pada body, unit gembung (biasanya dari baterai), tombol power, volume, home button hilang atau tidak, dan kerusakan pada lubang jack dan port adaptor).
  • Bersih dari username/password/pin pada layar/screenlock.
  • Bersih dari akun pribadi seperti iCloud, MiCloud, Google Account, dll.

Apabila kurir menemukan kendala pada produk lama kamu, maka produk baru tidak akan kami berikan kepada kamu dan proses tukar tambah untuk produk baru kamu tidak akan dilanjutkan.

Kurir kami akan melakukan verifikasi apakah produk lama yang kamu berikan benar merupakan botol susu.