Apa saja faktor yang dapat membuat pesanan Tukar Tambah saya dibatalkan?

Pesanan Tukar Tambah dapat dibatalkan karena beberapa alasan berikut:

  • IMEI Handphone lama kamu yang diberikan ke kurir berbeda dengan IMEI yang tercatat di sistem.
  • Handphone lama kamu mengalami kerusakan dan tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku seperti tidak dapat menyala, kerusakan layar / LCD, kerusakan pada lubang jack dan port adaptor, dll.
  • Terdapat kerusakan fisik pada Handphone lama kamu, seperti patah/pecah/penyok.
  • Produk masih memiliki username/password/pin pada layar/screenlock dan akun pribadi seperti iCloud, MiCloud, Samsung Account, atau Google Account.
  • Adanya indikasi kecurangan / fraud / tindakan penyalahgunaan yang dapat merugikan pihak Blibli.

Pesanan Tukar Tambah dapat dibatalkan bila botol lama yang kamu berikan bukan botol susu.